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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Château d'Olonne se distingue par son personnel accueillant et ses conseils pertinents. Les clients apprécient la rapidité et la qualité du service, ainsi que l'efficacité des interventions. Les professionnels semblent passionnés par leur travail, ce qui contribue à une ambiance positive.
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A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéEn plus d’être Très bien accueillis, nous avons eu tous les renseignements demandés.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
29 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéLe prix était différent sur nos pneus par rapport au prix indiqué sur le site de plus j'ai demandé des T et Ils ont installé des H .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Sachez que le site internet propose des offres exceptionnelles qui ne sont pas forcément les mêmes qu'en centre. Nous sommes désolés pour l'inversion qu'il y a eu et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
28 mai 2021
Avis vérifiéAucun souci concernant l’intervention effectué sur mon véhicule, cependant l’offre en cours sur le pneu continental n’a pas ete appliquée. J’ai fait un mail expliquant la situation, mais à ce jour aucun retour. Je reste confiant et en attente d’une réponse de feu vert france à ce sujet.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Le service client Feu Vert France devrait prendre entre charge votre mail dans peu de temps. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTrès commerçants.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéParfait même si je n'ai pas reçu le mail de mise à disposition
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. Nous sommes désolés pour l'oubli d'envoi du mail. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiémoins accueillant qu'avant.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu. Par avance nous vous remercions, L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéSuite à un changement de deux pneus arrière j'ai bizarrement retrouvé deux jours après lors d'un contrôle d'huile, une lampe torche de marque Parkside qui a été oublié par un employé de feu vert. Je vous laisse imaginer les dégâts que cela aurait pu faire sachant que je venais de faire plus de 500 klm. De plus lors de mon passage en caisse pour payer le changement des pneus j'ai heureusement verifier ma facture car une assurance m'avait été incluse... Néanmoins je remercie le responsable de l'établissement qui a su être réactif et commerçant lors de mon retour pour leur rendre cette fameuse torche...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéCourtoisie et efficacité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéRAS !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéExcellent accueil ! Très bon travail et de plus rapide. Je recommande !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéSuper réactif
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié les prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéPersonnelles aimable et rapide
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiépas eu de soucis juste pour la reservation sur le site mais le garage ma appeler
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire de plus
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéamabilité, rapidité d'exécution, travail propre
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