Le magasin FEU VERT à Rumilly est apprécié pour son personnel accueillant et compétent, offrant un service rapide et professionnel avec des prix compétitifs. Les clients soulignent la bonne communication et la propreté des lieux, renforçant une expérience satisfaisante.
-
A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéBonne prestation, personnels souriant et professionnel
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéMauvais mécano
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris de temps de nous faire part de votre expérience. De plus, nous sommes conscients du manque de rigueur de notre technicien. C'est pour cela, qu'une fois l'incident constaté, nous avons de suite pris en charge votre véhicule afin de procéder au nettoyage de l'huile qui avait coulée. Je suis tout de même étonné de ne pas voir apparaitre dans votre témoignage les 2 gestes commerciaux appliqués: l'un sur le prix de votre prestation et l'autre sur le rabais accordé pour votre achat dans notre surface de vente. Je tiens, au nom de toute l'équipe, à vous renouveler nos excuses. En espérant que nous serons à la hauteur de vos exigences la prochaine fois. Le Directeur.
Réponse de A. A.
Désolé si mon commentaire vous a déçu et d avoir oublié le geste commercial 😞 mais nous avons été très déçu par le travail de votre mécano. le reste du personnel est très agréable et le magasin très accueillant mais ça ne fait pas tout. Mon mari a dû nettoyer les remonter d huile 3 jours de suite. Vous connaissiez le problème de votre employé et personne n a vérifier son travail. Dommage. Je suis peut-être trop exigeante mais un véhicule ça a un coût et j en prends soin. Cordialement. Mme Renaut
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien à tout point de vue, juste un doute sur les conseils : qui incitent un chouia à acheter des prestations supplémentaires dont je ne saurais évaluer la nécessité
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Concernant les prestions complémentaires proposées elles le sont qu'à titre d'information. En effet, libre à vous de les accepter ou pas. Nous restons néanmoins fiers de cette belle note. Au plaisir de vous revoir dans notre centre. Le Directeur.
-
A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéBon acceuil. Personnels très émables.
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéOui
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Le Directeur.
-
A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéBonne écoute et bonne réactivité.
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation dans l'ensemble
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéOui sans soucis
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéJe suis toujours très bien reçu, le personnel est accueillant, ça fait plaisir
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Bonne route et à bientôt, Le Directeur
-
A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour Monsieur, Merci pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Bonne journée, L’équipe Feu Vert.
-
A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéUn responsable très accueillant bien à l'écoute. Un bon service après vente . Les personnes à l'accueil sympathique . Je recommande le feu vert à rumilly .
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Le message est ce que j'ai pu le constater. Bien cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéPrise en charge à l'heure et restitution dans le temps annoncé. Bonne prestation dans l'ensemble. Un bémol dans l'origine des pièces de remplacement(Feu Vert : origine chinoise ?) Le problème est similaire chez les autres enseignes concurrentes. Peut-être un point café en salle d'attente serait un plus.
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. N'hésitez pas à nous poser vos questions sur la provenance des pièces lors de votre prochain passage. De plus, si la situation sanitaire nous le permet, nous serons ravis de remettre notre machine à café à disposition de nos clients. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
-
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié👍👍👍
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnels très sympathiques, je reviendrai avec plaisir
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction
-
A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
-
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéJ ai amené 4 jantes alu refaite a neuve pour faire poser des pneus. Ils m ont mis des masses a frapper a l arrière et ont abîmé l intérieur de mes jantes. Vraiment merci.
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger et vous proposez une compensation. Bonne journée, Le Directeur
-
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service et accueil
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre témoignage et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaite de l'implantation de cette enseigne sur Rumilly
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre témoignage. Passez une bonne fin de journée. Le Directeur
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifié000
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Par avance nous vous remercions. Passez une bonne journée. La Direction
-
A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBon centre
Réponse de FEU VERT RUMILLY
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Au plaisir de vous revoir, L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique