Avis clients de Feu Vert Services Haguenau

Évaluations clients Feu Vert Services Haguenau

• 1 / 5

  

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  Pb de management des appros ; j'ai dû revenir deux fois pour pose des pneus car pièces commandées non conformes à devis ; pour éviter cela , veuillez contrôler les arrivages de pièces !!!

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, rapide et efficace

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel. Je retournerai

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je ne sais pas faut attendre comment se comporte les pneus que j ai fait monte

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  A fuir!

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrées d'apprendre votre insatisfaction ! Comme évoqué au téléphone en raison de la météo la livraison des pneus que vous avez commandé sur internet ne sont pas arrivé à temps. Nous vous avons soumis 2 propositions ; replanifier votre rendez-vous sous 48h ou alors monter des pneus d'une autre marque. Après réflexion, vous avez choisi de maintenir le rendez-vous avec les pneus d'une autre marque que nous avions en stock. De ce fait, votre commentaire "à fuir" me parait un peu disproportionné. Nous avons bien pris en compte votre mécontentement quand à votre expérience et regrettons votre ressentie. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Nous vous souhaitons de très belle fêtes de fin d'année ! La directrice de centre

• 5 / 5

  

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  Magasin feu vert accueil chaleureux répond à toute mes attentes

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez de belles fêtes de fin d'année ! L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  produit OK

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai fait changer mes pneus été et fait mettre des pneus hiver . Et je leur ai demandé de mettre les pneus été dans le coffre et il les ont jeté. Je précise c'était des pneus hankook qui n'avait pas 6 mois. En plus il m'ont facture une vérification moteur que je n'ai pas demandé. Si j'aurais un conseil à leur donné c'est de faire ce que le client demande et de ne pas vouloir facture des prestations que l'ont n'a pas demandé . Ce n'est pas parce que c'est une femme en fasse que l'ont peu lui facturé ce que l'ont veut.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Je prends connaissance de votre commentaire avec étonnement. Concernant les pneus s'ils sont en mauvaise états, ils sont recyclées et s'il sont en bonne état nous les remettons dans le coffre automatiquement dans des sacs de protection Feu Vert. De plus, un oublie peu arriver, rien ne vous empêché de nous rappeler afin que nous puissions vous les garder de coté ... Après vérification, je vous invite a parcourir une nouvelle fois votre facture parce qu'il n'y a rien d'autre que votre prestation pneumatique qui vous a été facturé. Nous n'avons pas de forfait "vérification moteur" . Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. La Directrice de centre.

  Réponse de A A

  

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  Mes pneus n'étaient pas user ils n'avaient pas 6 mois et je leur avait demandé de les mettre dans le coffre ce qu'il n'ont pas fait. Et je n'ai jamais demandé à ce que les pneus de devant ont me les montent à l'arrière.

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Service commercial nickel et personnel top

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences et amabilité

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel et très agréable Devis respecté et travail impeccable

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de la prestation

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipes très accueillant très professionnelle à l’écoute des clients

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un équipe qui s’occupe de mes 2 véhicules . Et qui en ont toujours prit soin . Je recommande vivement .

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une première visite dans ce centre, je l'ai ai trouvé très avenant et très professionnel. Ne changé rien, c'est très bien !

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service rapide.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Charmant accueil travail soigner que dire de plus

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je leurs dirai d aller les yeux fermés

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Peut mieux faire

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite. Équipe qui sait satisfaire ses clients.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accessibilité... équipe sympathique..coin avec siège et machine à café superbe...ou l'attente de la prestation est agréable. J'y étais pour les pneus de nos 2 voitures et nous y retournerons pour d'autres prestations... nous recommandons vivement le Feu Vert de Haguenau.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil chaleureux. Des conseillers compétents. Facilité de paiement.

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• 5 / 5

  

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  Produit manquant remplacer par un autre de qualité supérieure au même prix. Très correcte !

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• 5 / 5

  

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  Espace très confortable, pensé pour les clients. Accueil très chaleureux et professionnel

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfait de la prestation

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil !Rdv respecté , bons conseils, et très bon café !

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe jeune, très sympathique

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et serviable

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis depuis très longtemps cliente et en ai toujours été très satisfaite. Le seul bémol est que les prix ont parfois tendance à rejoindre ceux des autres garages automobiles.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  FRANCHEMENT RIEN A DIRE

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous et commande de pneus sans accrocs et accueil très sympathique.... prestation bien réalisé... impeccable j'y retourne pour la voiture de ma femme.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ça semble sérieux

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire à part qu'on a attendu 1h30 pour changer 2 pneus 2 permutations, un peu fort quand même ! On reverra si c'est mieux au prochain tour?

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable très professionnel

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, sympathie et professionnalisme

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Charmant accueil bonne réponse a toutes les question bon professionnalisme que dire de plus a part que même les interventions sur mon véhicule sont vraiment professionnel et bien fait

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours rien à y redire

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait et toujours bien conseillé doté d'un professionnalisme exemplaire merci

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe adorable et à l’écoute, service impeccable et sans surprise, vraiment proche de leur clientèle

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelle sympathique bon accueil travail bien fait

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude personnel et accueil super. Ponctuel.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite. Rien à dire

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil pro, respect des horaires et planning réactif. Mécanicien disponible pour les détails. Je recommande ce feu vert.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

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• 5 / 5

  

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  accueil avec le sourire - personne réactive et agréable

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très professionnel

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien merci

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Ras tres pro

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.a.s.

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• 5 / 5

  

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  1ere visite, sans problème

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnes très accueillants donne envie de revenir

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil,professionnels,on le recommande vivement

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil personnel très sympathique et très à l’écoute

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil chaleureux et à l'écoute prestation rapide excellente

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Petite réparation prise en charge rapidement par un personnel très accueillant.

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et accueillant

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel super sympa

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil et travail bien fait

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe parfaite un vrai plaisir !

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent.

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• 5 / 5

  

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  Je me suis procurer une barre de toit avec un coffre/sac chez feu vert et je suis entièrement satisfait. La commande a été passée rapidement, la réception a été tout aussi rapide! Je remercie le personnel compétent, je reviendrais ;) le sac de toit Fischer n’a pas bougé et est très pratique !!

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et courtois, grcieux, à l'écoute du client. Personnel en atelier très compétent et toujours de bon conseil, sans la volonté d'arnaquer le client, cela est reposant d'avoir cette confiance.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait. Très pro.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et sympathique accueil. Prix corrects comparé au garages marque constructeur qui sont exorbitants. Dorénavant je sais où aller.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Excellente Équipe ! A l'écoute et compétente

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, prix compétitif, café offert gentiment

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres sympathique et ne cherchant pas à vous soutirer de l'argent.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai opté pour le forfait vidange/révision et lors de la réception du véhicule je n'ai même pas reçu le compte rendu de la révision des points contrôlé lors de ce forfait.

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Parfait pour le moment au niveau réparation,gros défaut à feux vert haguenaux,ne laisser qu'un texto quand le véhicule est fait de ce fait il est rester deux jours,et toujours dans l'attente d'un devis...

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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  Serviable et pro

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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  Sympathique et correct et un bon accueil

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  Rendez-vous vous pris dans la journée pour une perte de pression sur un pneu. Efficace et service au top et avec le sourire 🙂

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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  Très sympa

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  Très pro et très sympathiques.

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  Très bonne préstation

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  Comme d'habitude, excellent contact, personnel qualifiés et adorable je recommande grandement !

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  RÉACTIF EFFICACE

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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  Une chaîne aux prix et services corrects et rapide et soigné

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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  Très bonne accueil et une équipe très professionnelle

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Qualité de l acceuil et disponibilité

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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  Ras

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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  Je recommande feu vert à tous le monde amis famille super accueil serviable ils vous proposent même du café thé ou chocolat

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par A A. *

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  Rien a dire d autre C top

  Avis du 26/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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  Jeune équipe à l'écoute et attentif, serviable, bravo

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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