Avis clients de Feu Vert Lyon Rillieux

Évaluations clients Feu Vert Lyon Rillieux

• 4 / 5

  

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  Tout est bien à part le prix trop élevé

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour l'achat de pneus 4 saisons, j'ai été très bien conseillée. Le prix était le même qu'ailleurs. Ils les avaient en stock et ont pu les monter le lendemain. Je suis arrivée avec 30 minutes de retard, peu avant la fermeture, mais ils ont réussi à monter les pneus et à faire l'équilibrage. J'étais très contente !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon endroit pour les pneus

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité personnel au TOP

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Reçu à l'atelier par une personne (plus âgé que les autres) qui prend les gens de haut. J'ai dû expliquer 4 fois que je souhaitais des roues avec des pneus neige mais aucun montage sur ma voiture. Cette même personne m'a appelé un samedi à 9h15 pour me dire que je ne suis pas au rdv pour le montage des pneus sur ma voiture et il s'est de suite énervé en disant qu'il ne peut pas se rappeler de tout. Il m'a fait payer 2€ de frais nettoyage covid alors qu'ils n'ont même pas vu ma voiture et que j'ai pourtant insisté pour ne pas les payer. "On parle d'un devis à plus de 700€ et vous chippoter pour 2€" Exactement, 2€ vous a valu un commentaire négatif, dommage (j'avais prévenu). PS: J'ai quand même acheté uniquement parceque j'avais des chèques cadeaux à écouler dans cette enseigne.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise expérience, je ne retournerai plus à feu vert de Rillieux. Venue pour un changement d’amortisseur, j’ai du y retourner 6 fois pour régler le problème. Pas sérieux

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service parfait et rapide

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  cliente depuis très longtemps, je n'ai jamais été déçue - tant que par l'accueil que par les prestations

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Concernant feu vert Rillieux je recommande vivement. Le responsable magasin est magique surtout un 24 décembre. Maintenant ma voiture sera révisée et réparée chez eux.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux et soigné et en plus équipe très gentille merci

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• 4 / 5

  

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  Très sérieux cet serviable

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grande disponibilité, sérieux dans la résolution du problème, aimable et bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Respect des RV et Bonne prestation

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• 4 / 5

  

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  Techniciens sympa intervention dans les temps prévus très bien

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• 4 / 5

  

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  Efficace, proposant un large choix.

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• 5 / 5

  

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  vendeurs tres sympatiques et efficaces

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• 4 / 5

  

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  Bien pour l'atelier pneus

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• 4 / 5

  

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  Rendez-vous 10h, SMS me demandant d'arriver à 9h50, ma voiture a été prise en charge à 10h25. C'est pour cela que je n'ai pas mis la note maximale. Sinon bons conseils et solution trouvée pour le meilleur équipement neige de mon véhicule.

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  rdv rapide et impeccable

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• 4 / 5

  

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  Accès facile, contact vendeur très bien.

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• 3 / 5

  

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  Compétent

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• 5 / 5

  

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  Bien veillant et très rapide.

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• 2 / 5

  

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  J’ai demandé à changer mon ampoule et par conséquent j’ai acheté le lot. Seulement je n’ai pas vu la couleur de la seconde ampoule

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Professionnel et commercial

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• 5 / 5

  

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  Tout était OK. Il s'agissait d'une rotation "roue hiver" / "roue été".

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• 4 / 5

  

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  rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bien, mais accès du site mal indiqué sur la route

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• 5 / 5

  

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  Conseils avisés. Amabilité des techniciens.

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 4 / 5

  

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  bonnes prestations et accueil

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• 5 / 5

  

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  Sympa, ils font un très bon boulot et de bon conseil

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• 3 / 5

  

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  Systématiquement on essaye de nous faire prendre d'autres prestations cette fois parallélisme alors fait il y a peu de temps, pneus arrières soit disant au témoin et craquelé (faux) et nettoyage injecteurs. Cela fait beaucoup et ce n'est pas la première fois. Manque de confiance.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Chacun fait comme il veut.si quelque chose ne convient cela nous retombe dessus

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• 2 / 5

  

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  Pas cher mais service en adéquation avec le prix (bas de gamme). Pour étayer mes propos, changement des 4 pneu, je fais 2 km et mon véhicule me signale une perte de pression = pas de réinitialisation faite dans l’ordinateur de bord de la voiture…

  Avis du 03/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les délais sont respectés, le travail est parfait et les explications demandées (conseils) sont données

  Avis du 30/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil mais je regrette le manque de ponctualité pour le rdv.... Plus d'une heure pour changer deux pneus

  Avis du 29/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui j'ai d'ors et déjà conseillé Feu Vert à des amis

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• 5 / 5

  

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  Top. Devis Honnête et prise en charge rapide.

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et gentillesse ils sont toujours prêts à aider et accéder à notre demande même sans rendez vous

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et opération réalisée dans le temps annoncé

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• 5 / 5

  

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  Pratique. Compétent

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et serviabilité du personnel auquel j'ai eu à faire.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et sens du service !

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• 5 / 5

  

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  Une équipe de bons professionnels à l'écoute des clients

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très respectueux

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation. Conseiller à l'ecoute.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Concernant la prestation elle était de qualité. Par contre, la salle d attente ou il fait plus froid que dehors, c est pas possible. Le site est franchisé et n accepte pas les paiements par chèque, ca me gene pas, par contre, j aurait aimé être averti a la prise de rdv et pas au moment de payer.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Retour moyen

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil rapide, explications claires, devis express. On se présente, on explique son cas, ils ont la solution.

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun commentaire

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil - tenue des délais

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu personnels correct

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• 5 / 5

  

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  Sérieux rendez-vous respecte et prix très correct

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, prise en charge rapide, et qualités des pièces instalées

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide pour les rdv

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• 4 / 5

  

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  populaire mais serieux

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👍

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• 5 / 5

  

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  feu verts c'est bien en plus ce bien accueillent et rapide je suis toujours très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Personnel tres acceuilant et souriant et professionnel

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• 4 / 5

  

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  ras bien

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  l'écoute

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• 4 / 5

  

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  Efficacité mais un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait pat le service car j'avais acheté un produit qui ne me convenait pas et on me l'as échangé sans soucies très appréciable !

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute du client, très professionnel.

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• 1 / 5

  

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  La révision c’est bien passé en revanche on m’a dit que mes amortisseurs étaient mort. Le problème pour vous c’est que j’avais mon contrôle technique à faire et mes amortisseurs n’ont aucun problème en plus de cela le devis donné en boutique s’élève a 450 euros et en comparant directement sur votre site c’est a 200€ l’écart est juste invraisemblable vous devriez avoir honte.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai changer des pneus de mon auto et content de la prestation

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• 5 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, aimable et pro

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• 5 / 5

  

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  Bon travail. Seul bémol: une petite différence de pression sur les pneus avant

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• 4 / 5

  

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  Équipe assez sympathique

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je changeai mes plaquettes de frein et j’ai demander de be changer que celle trop usé Je sortais du contrôle technique et he savais qu’une paire devait encore tenir 20 000 et l'autre moins de 5000 Ils ont changé les 2 paires lors que je ne fais que 10 000 par ans et que je l’avais précisé avant Vente forcée C’est dommage. J’aimerais un dédommagement mais he n’aurait rien Vous avez perdu un voler

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Le service est aimable, mais je suis déçu d'avoir mon volant de travers après deux géométries successives. Tout cela car un jeune employé fait une erreur la première fois et discute avec son collègue durant la seconde fois. Je vais rappeler dès lundi matin le gare Feu Vert de Rillieux pour remedier à la situation. Après une facture de près de 350 euros c'est innacceptable.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, à part Hugo qui sait prendre des décisions les autres gars sont moins bons. Refus de me charger gracieusement la batterie défectueuse alors que j'avais acheté une batterie neuve à 150 €, pas glop. Eric

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  Sérieux

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  Vendeuse à l'accueil a professionnelle.

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  Très professionnel et à l'écoute du client

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  Ras

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  Je demande une prestation changement de plaquettes disques arrière et on me change celles de devant sans me demander mon avis car pas de stock pour l'arrière mais aucune notification de leur part. Bravo

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  Parfait

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  Vidange des 30000. Au retours, mon garage noyé d'huile qui perd du véhicule. Après rangement et replaint chez Feu Vert, le mécano oublie cette fois de remettre le bouchon d'huile moteur ! Y a t-il un chef d'atelier dans cette maison ?

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  FONT LE MAXIMUM POUR DEPANNER DANS LA JOURNEE. JE TRE MON CHAPEAU

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  Une vidange moteur, 15 mm au dessus du maxi, changement liquide de frein, le niveau était au ras du bouchon quand ce dernier était en place, et bouchon enlevé, au niveau du milieu du filetage. J 'ai donc enlevé 160 ml à la seringue.J'aurais du filmer et mettre sur youtube. Ensuite, j'ai un doute sérieux sur le fait que la vidange frein ait été faite. Bouchons toujours plein de poussière, aucune trace sur les "tétons" et aucune coulure. Ce qui admettez le, semble impossible. Surtout quand on voit l'huile moteur qui a coulé dans le tablier de protection.

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  Efficacité, rapidité et courtoisie. Tout pour plaire. À part les factures 😁

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  Service impeccable

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  Service rapide et bien fait

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  Très satisfaite du personnel, très accueillant et professionnel

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Avis affichés par ordre chronologique