Avis clients de Feu Vert Grenoble Comboire

Evaluations clients Feu Vert Grenoble Comboire

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, personnel de l'atelier très sympathique.

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible et compétent.

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 30/05/2020 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  ccc

  Avis du 09/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par RAYMOND P. *

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• 3 / 5

  

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  pratique

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par SIMONE M. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel compétent et tte serviables

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5

  

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  TB comme tjs

  Avis du 08/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par MARTHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très compétente et très agréable.

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par VALÉRIE B. *

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• 1 / 5

  

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  très décue par l accueil de la personne de l atelier sur facture j ai du payer quelquechose que je n avais pas demandé

  Avis du 07/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent et sympathique !

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par TIMOTHÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  locaux un peu vieillots qui auraient besoin d'être rafraichis, personnel assez accueillant, un peu speed pour certains.

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par CLAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et les vendeurs sont agreable et compétents

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 27/05/2020 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  quand je rentre dans le magasin ,je cherche Armand c'est magnifique super renseigné services et tout

  Avis du 06/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par MARC M. *

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• 4 / 5

  

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  Ok orga planning et tps d’attente. J’aurais apprécié la mise en sac individuel de mes pneus hiver.

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par JEAN P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 26/05/2020 par GABRIELLE G. *

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• 4 / 5

  

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  bonnes prestations

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par ARNAUDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Panne de batterie, malgré les horaires d’ouverture restreints de déconfinement, on a pu me changer de suite ma batterie en me rendant spontanément à l’atelier à 16h00 ; ce fut appréciable.

  Avis du 04/06/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par ANDRÉE P. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par LOUISE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel magasin clair et bien agencé Produits disponibles et personnel très agréable

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par LUCAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, un peu d'attente quand même mais rattrappé par les conseils et l'amabilité des salariés

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  parce que j'y trouve ce dont j'ai besoin avec un très bon accueil

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien continuer

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par NOÉMI R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours agréable et de bons conseils. Travail effectué dans les temps. MERCI

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien déroulé

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ALIX M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d accès et bons produits

  Avis du 02/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par FRÉDÉRIQUE R. *

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• 2 / 5

  

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  peu de disponibités de rdv à l'atelier

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par ARNAUDE P. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame T, La demande post confinement est très importante, voila pourquoi le planning est très chargé actuellement et que nous avons des délais plus longs que d'habitude. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Feu Vert Grenoble Comboire!

• 5 / 5

  

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  Prestations conformes à mes attentes

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ANDRÉ M. *

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• 3 / 5

  

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  5 positions de travail à l'accueil pour prendre rdv et 4 personnes au téléphone !!! donc l'attente est longue et désagréable. Pourquoi les appels téléphoniques sont-ils prioritaires part rapport aux gens qui se déplacent?

  Avis du 01/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par DIANE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame T, Nous sortons d'une crise sans précédent et le flux client est très important actuellement. Nous faisons notre maximum pour répondre à la demande explosive de ces jours-ci. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Feu Vert!

• 4 / 5

  

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  Roue réparée mais ... impossible d'obtenir des détails sur la réparation effectuée et ce qui a pu provoquer la crevaison (clou ? Cailloux ? Autre objet ?).

  Avis du 31/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par EMMANUELLE C. *

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• 2 / 5

  

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  la roue déposée ne pouvait pas être réparée, mais aucun coup de téléphone ne m'en a avertie pour trouver une solution alors que vous avez toutes mes coordonnées.. je suis donc passé pour récupérer une roue qui n'avait pas été réparée.... il a fallu trouver une solution en urgence lors de mon retour.....

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par JEANNINE A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame T, Je comprends votre étonnement. Le remplacement d'un pneumatique en atelier sur une roue déjà déposée est assez rapide, et cela nous permet de vous montrer également le problème sur le pneumatique non réparable. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert!

• 5 / 5

  

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  personnel très professionnel et sympa

  Avis du 30/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par LAURENT B. *

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• 3 / 5

  

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  Facture 25€ frais covid19 6,44€ soit 25% Pas de masque obligatoire pas de gel hydroalcoolique ni à l'entrée ni après paiement CB, où est la sécurité ?

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par THIBAULT C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur C, Effectivement, nous facturons des frais de traitement de déchets et des frais liés à la sécurité de notre personnel et de nos clients. Les frais de 3.90€ liés à la sécurité comprennent la protection de votre véhicule avec des housses lessivables, des masques et visières pour l'ensemble du pesonnel, les nettoyants désinfectant pour les comptoirs et caisse, et le gel qui est à disposition en caisse à l'entrée du magasin. Effectivement, nous ne fournissons pas les masques pour les clients, il est beaucoup trop difficile d'en obtenir. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Feu Vert!

• 4 / 5

  

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  Prévenir le client du coût de la main d’œuvre pour l’installation d’enceintes portière ! Devis ? Être plus performant lors d’un règlement 3 fois sans frais ...

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est parfait, les heures de rendez-vous sont respectés

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5

  

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  TRès bien rien à redire

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par GEORGES T. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute. Sérieux et compétents.prix très abordable.

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace Bon conseil Merci

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par MARCELLE J. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bonnes prestations.

  Avis du 29/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par VALÉRIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Bien bon acceuil et respect des horaires

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par LAETITIA L. *

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• 4 / 5

  

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  Fiable Et bon rapport qualité prix

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par PATRICK L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualité / prix.

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par GEORGES P. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par FRANÇOIS C. *

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• 3 / 5

  

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  La accueille de certains collaborateurs est une catastrophe..

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par SYLVIE H. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis navré que vous ayez eu une mauvaise expérience avec l'un de mes collaborateurs. Je veille au bien-être de mes clients, j'y accorde une grande importance. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Feu Vert Grenoble Comboire

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  BONNES EQUIPES PROFESSIONNELLES ET SYMPATHIQUES;

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5

  

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  la commande depuis le domicile s'est parfaitement réalisée.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par LOUIS D. *

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• 5 / 5

  

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  le personnel est attentif au besoin de la clientèle et très impliqué. un coup de chapeau à l'équipe montage pneus qui n' hésite pas à vous aider ou vous renseigner malgré une activité intense de cet atelier ..bravo

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par SOPHIE A. *

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• 3 / 5

  

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  je n'aime pas la vente forcée, je l'ai déjà signalée

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par SYLVIE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame C, Je suis désolé de lire ce ressenti. La vente forcée n'est pas du tout la politique de la maison, nous ne faisons que vous conseiller. Vous êtes libre d'accepter ou non notre avis, ce que vous avez fait. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert Grenoble Comboire!

• 5 / 5

  

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  Sérieux, professionnels, de bon conseil.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par LUCAS C. *

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• 2 / 5

  

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  Médiocre

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par ADÉLAÏDE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Cher client, Un tel résumé ne me donne pas matière à pouvoir vous répondre. N’hésitez pas à revenir vers moi pour échanger sur votre expérience dans notre centre. L'équipe Feu Vert Comboire

• 4 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par AIMÉE F. *

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• 4 / 5

  

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  RDV effectué sur le site Respect des horaires et qualité de service Je recommande l’enseigne et en particulier Grenoble Comboire

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par MICHÈLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de rendez vous pratique sur internet. Bonne accueil et competence

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par LUCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours accueillants et efficaces!

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Relation clients, sérieux ,compétence .. et dans la duree !

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par MARGUERITE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseil

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par PATRICK V. *

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• 5 / 5

  

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  Service globalement conforme aux attentes

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par ALFRED R. *

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• 2 / 5

  

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  Mécontent. Pas facile de prendre RDV par internet. Je ne trouvais pas comment procéder. Mais une fois RDV pris, je vais à l'atelier pour l'heure prévue. Là pas de guichet approprié, 3 gars au téléphone qui ne regardent même pas la clientèle et une file d'attente pas possible... anormal. Et toujours le même problème pour récupérer la voiture : pas à l'heure envisagée et on ne sait jamais si elle est prête, ni à qui s'adresser. C'est le boxon quoi !!! Un panneau électronique disant que la voiture n°XXX est prête, allez au guichet Y pour les formalités de récupération : seraient une amélioration bienvenue. Mais bon : je ne me fais pas trop d'illusion. Cordialement.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par NICOLE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur G, Je suis désolé de lire votre avis et de voir votre manque d'indulgence à la sortie de cette crise sans précédent. Nous reprenons du mieux possible avec encore un effectif réduit, mais n'en doutez pas, une amélioration est bien prévue pour prévenir les clients dès la fin des travaux. Merci de votre compréhension. L'équipe Feu Vert Grenoble Comboire

• 2 / 5

  

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  Pas une seule fois où jai eu à aller chez feu vert on a réalisé la prestation demandée sur mon véhicule sans essayer de me faire croire qu’il fallait changer d’autre chose. C’est pathétique

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par JÉRÔME J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur I, Nou sommes désolés de lire un tel avis. L'unique prestation réalisée est une commande issue du web. N’hésitez pas à revenir vers nous pour échanger à ce sujet. Dans l'attente de vous lire ou vous entendre. L'équipe Feu Vert Grenoble Comboire

• 5 / 5

  

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  Pas trop d'attente, j'ai été écouté et le service a été personnalisé. Comme d'habitude, satisfait.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli et bien servi. Équipe disponible avec conseils adaptés. Très bon rapport qualité prix

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par THIBAULT T. *

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• 4 / 5

  

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  Pas loin de mon domicile, compétents, efficaces, aimables.

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable,personnel disponible et serviable. Un bel endroit

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par LAURE O. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par CÉLINA M. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique avec gardiennage des pneus

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par ASTRID A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien de la commande à la livraison, excellent accueil

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 11/05/2020 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5

  

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  excellent sens de la relation client et du service

  Avis du 19/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par VINCENT F. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et très aimable

  Avis du 18/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par SÉBASTIEN L. *

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• 1 / 5

  

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  Géométrie male faite sur le papier les résultats sont bon mais si la personne n'a pas mis le volant droit pour faire les réglages sa risque pas de rouler droit. Personnel incompétent

  Avis du 17/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  C’est le feu vert de Antibes

  Avis du 16/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super service pour la Vidange de mon Alfa Romeo 159. J'y retournerais pour le liquide de freins

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par CATHERINE F. *

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• 5 / 5

  

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  malgre le covid accueil et service au top très à l'écoute et de bon conseil

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par FRANÇOIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe jeune et compétente de la réception , au conseillé , et des mécaniciens qui connaissent bien le métier. En ce qui me concerne, je suis satisfait globalement du personnel qui était au service client ce jour là.

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par RAYMOND F. *

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  Equipe très professionnelle. J'avais pris rendez vous sur internet pour une prestation pneus et je m'étais trompé de diagnostique et donc de prestation à réaliser. Le conseiller a corrigé le tir et m'a remboursé la différence sans discuter. Je salue cette initiative très rare de nos jours. Je recommande .

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par MADELEINE L. *

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  Service parfait et ponctuel

  Avis du 12/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par FRÉDÉRIC M. *

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  Tres bien pour feu vert comboire !!!!par rapport à d autre feu vert dont c est une catastrophe pour l image

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par THIBAULT H. *

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  tres bien

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par RÉMY S. *

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  TRES BON ACCUEIL

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par THÉRÈSE C. *

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  PAS DE COMMENTAIRE

  Avis du 10/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par LUCAS V. *

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  Satisfait

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par ANNE M. *

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  Très bon service. Merci.

  Avis du 09/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par LAETITIA B. *

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  personnel sympathique

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par DAVID R. *

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  accueil sympathique à Feut vert Echirolles sont à l'écoute des demandes rendez vous fiables

  Avis du 07/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par FRANÇOIS M. *

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  Centre efficace

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ANDRÉ C. *

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  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par ROLAND M. *

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  tres bien

  Avis du 01/05/2020, suite à une expérience du 22/04/2020 par HUGUES L. *

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