Avis clients de Feu Vert Nimes 1 Archipel

Évaluations clients Feu Vert Nimes 1 Archipel

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Super accueil, rapide et efficace! Ils ne m'ont pas proposé le contrat d'entretien ni la carte de fidélité car je ne vie pas ici! c'était parfait

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moyen

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait des conditions du contrat d’entretien , le personnel est très professionnel et accueillant.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avions crevés et vos équipes étaient débordées un samedi à 16h pourtant ils ont acceptés de nous changer les pneus pour nous permettre de rentrer sur Béziers … merci à eux et de leur bienveillance …:

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J attribue la note de 9 sur 10

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entreprise performante ! Prix très très très attractifs, service irréprochable et personnel vraiment sympathique !

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  OKOK

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Superbe et experte renseignement et service.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous vend dés acte surplus .. trop long la prestation

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien et min chère que que d'autre garage je recommande

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un samedi, fin d'après-midi, dépannage rapide; Monte de deux pneus, parallélisme sur train avant suite à choc sur pierre avant reprise de l'autoroute retour vacances. Accueil et rapidité au top. Merci;

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise de rdv facile. Horaires globalement respectés . Très bon accueil.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  COMPETENT

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entretien réalisé conforme au contrat et réparations extracontrat proposées nécessaires et parfaitement réalisées. Merci pour les diagnostics...

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rdv pris par téléphone, travaux effectués rapidement

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres pro, très transparent, rapide et efficace

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueillant ,efficace , rapide,de bon conseil

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite du service et de l accueil personnel toujours à l'écoute merci .

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  L'accueil à la caisse pas aimable du tout

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait maintenant 9ans que je fais confiance à FEU VERT. J'ai ue plusieurs véhicules et à chaque fois je vais chez eux pour tout et j'ai toujours été très satisfait. Merci beaucoup, merci de prendre soin de nos moyens de déplacement 😉😊

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien Un reproche : fermeture entre midi et deux peu compatible avec une journée de travaille Une permanence caisse pour acheter en magazin serait un plus

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil; ponctualité.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon entretien travail soigné

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme au devis

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ouverts, attentifs à vos demandes et l’accueil est irréprochable

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ponctualite prix

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci beaucoup!

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel tres pro et a l'ecoute

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonnes prestations

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce n’est qu’un changement de pneus

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu par un jeune qui connaît bien le milieu de l'automobile, entièrement satisfait de ma visite

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçu d’abord de l’accueil en arrivant ensuite on me dit qu’il faudra compter 1h. 1h30 plus tard le véhicule était toujours pas prêt quand je demande des renseignements au responsable du magasin il me répond de haut cela m’a énervé je n’y retournerai plus

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  je devais changer mes 4 freins et quand je suis aller cherche ma voiture on ne m en a changer que les 2 de devant car les 2 autres ete encor en en bon etat , je suis tres content de feu vert

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sympathique

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, devis respecté, délai respecté.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil froid et limite désagréable.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  me convient parfaitement

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très rapide dans la prise en charge de mon véhicule. Le rendez-vous était à 9h et à 9h40 j'avais récupérer mon véhicule.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très 3

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne réception, sérieux, aimables, de bon conseil

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rendez-vous rapide, prix correct et personnel qui nous reçoit agréable

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu, de bons conseils de la part des employés.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  acces facile

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours un bon accueil, même s'ils semblaient débordés. Je regrette le manque de conseils sur le suivi.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Atelier très attentif et ponctuel. Prestations ok

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  À ma demande on a avancé mon rdv internet de 24 h. En partant j’ai oublié des papiers, la bise à la caissière qui m’a rappelé, alors que je quittais le parking. La qualité du service ( au top) fait que je reviendrai chez vous.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours une tentative d'entourlouper le client. Je viens pour les 2 pneus avant qui sont usés uniformément, et on vient me montrer que c'est plus usé sur l'intérieur et qu'il faut faire le parallélisme, j'ai eu envie de faire demi-tour, car peur que le mécano me ,dérègle tout car j'avais refusé

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super le contrat d entretien chez feu vert

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai réservé en ligne un forfait climatisation qui n’était pas adapté à mon véhicule. J’avais demandé un remboursement, mais j’ai été contacté par téléphone pour réaliser une prestation sur l’injection, au même prix. Prise de cours, j’ai accepté. Mais pas persuadée de son utilité…

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueillant, à l'écoute et de bon conseil

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très contente de ce centre Feu Vert le personnel est toujours aimable et de bons conseils. Le travail est soigné. Merci

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Soyez explicite quand vous vous adressez au personnel de l'atelier, dans les prestations que vous demandez, vous pourriez avoir des surprises sur la facture à la fin, toujours un truc en plus. Je ne conseille pas ce Centre, ce n'est pas la première fois que j'ai des surprises même au niveau réparation. Lieu à éviter en terme de confiance et transparence.

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  DES INTERLOCUTEURS COMPÉTENT BONS VENDEURS.UN SERVICE SATISFAISANT.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  acceuil et intervention parfait

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace.

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai pris rdv par mail . A 8 h je me présente comme convenu ce mercredi 17 Mai . Le magasin et l atelier ouvrent à 9h . Il a fallu que je négocie avec 1 employé pour comprendre ce malentendu sur l horaire. Il me dit vous êtes prévue pour 11h . Mon étonnement et ma colère montent rapidement. Il finit par me dire on s occupe de votre voiture tout de suite . 9h 20 la 208 n a pas bougé de place sur le parking. Je rentre dans le magasin pour savoir pourquoi le véhicule n.avait pas bougé. Il m a été répondu : Mme nous avions du travail à faire avant . Je râle 1 fois de devant 3 hommes qui mettent à doute ma parole . Je leur montre mon mail de confirmation du 17/ 5 à 8 h . Il y a 1 gros problème de logistiques qui devrait être modifié. Le personnel le sait et vous accuse de vous être trompée. Ils m ont même proposé de me rendre les clés et d aller voir ailleurs. Vive la considération de la clientèle et le service client.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres satisfaite de ce centre feux vert, l'equipe est très sympathique, toujours à l'écoute et professionnelle, ravie de mon contrat entretien, je recommande ce centre sans hésiter

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agents accueil atelier, pas très sympathiques envers le client. Manque de tact !

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  👌 impeccable

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien dans toutes mes attentes Personnel bien aimable

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Problème non resolu Déjà la dernière fois je suis persuadé que des choses m'ont été facturées mais non réalisées Un exemple le filtre habitacle situé dans la boîte à gants rien n'a bougé dans celle ci mais je m'en suis rendu compte quelques jours après donc difficile de justifier

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Après notre conversation téléphonique cordiale, je vous invite a revenir dans notre centre auto pour une vérification de votre commentaire. Dans l attente de vous revoir passez une agréable journée. Le Directeur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour J avais rendez-vous à 9h et ma voiture devait être terminé à 9h50 selon les informations sur le site. Je suis arrivé à 8h45, ouverture du magasin à 9h et prise en charge de mon véhicule qu a 9h30. Mon véhicule m a été rendu qu a 10h50 soit 1 heure de plus que prévu. La réceptionniste m a dit qu ils avaient la matinée pour faire le véhicule, alors pourquoi prendre rendez-vous, pourquoi annoncer une heure de fin s il n y en a pas. Autre point j ai faire la purge du circuit de frein et le liquide est toujours aussi noir, la purge a t elle vraiment été faite ??

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Enfin vous êtes revenu dans notre centre et vous comme nous avions constate que la purge du liquide de frein avait été faite. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Amabilité. Très bon accueil. Heure de prise en charge du véhicule respectée.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis déçu que l'on ne nettoie pas les jantes après avoir changé 4 pne

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au niveau accueil qu'on ne sait par qui et quand on va être pris en charge quand on se présente au centre. Cela dit une fois qu'on est pris en charge, le client est très bien servi !

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous nous excusons pour l attente et la gène occasionnée. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas pu récupérer mon véhicule à l'heure prévue, 14h30 au lieu de 12h et il a fallu que je m'organise. Récupération du véhicule sans aucune explication. Lorsque je suis arrivé à 14h30 véhicule était encore dans l'atelier, j'ai réglé la facture et après plus rien. On ne m'a pas prévenu que mon véhicule était en marche devant l'atelier et personne n'est venu vers moi pour la moindre explication. Je doute fortement que les 70 points de contrôle aient été effectués, vu la cadence d'entrée et sortie des voitures cela ne me paraît pas possible. Chez Norauto, avec la facture, figure un document récapitulatif des résultats des contrôles, cela manque chez Feu Vert et induit le doute. Le magasin est agréable, bien achalandé mais...

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Compétence et ponctualité. Très bien.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  A recommander

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les mécaniciens sont très agréables . Par contre l'accueil attelier est à revoir et le responsable présent ce jour là en particulier !

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vidange effectuée dans les temps. Juste un enjoliveur manquant lors de la reprise du véhicule. Obligé de revenir pour le récupérer

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Malgré nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que cet oubli. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien je recommande

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bonne accueil , rapidité !! J en suis tres satisfaite !!😊

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel très disponible et professionnel

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Nîmes archipel

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rad

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très peu aimable

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail correct

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  mauvaise prestation: en remontant la voiture, ils ont mal remonté le cardan ce qui a créé des dommages. Certes, ils ont réparé gratuitement mais j'ai trouvé le suivi léger. Ils m'ont dit de revenir alors que le roulement était finalement abîmé et que cela aurait pu être très dangereux sur l'autoroute.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix compétitifs.Devis clair.Délai respecté.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et professionnalisme

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  serviable et compétant

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  travail super bien fait mais accueil très nul; ont dirait que cela les gênes d avoir du travail, , pendus au tel client en attente même avec rdv

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel avenant, à l écoute et sympathique.une note particulière pour Samantha, sa patience et sa disponibilité .Merci

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  trés bien continuez .

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une équipe tournée vers le service client, bravo

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique