Avis clients de Feu Vert Nimes 1 Archipel

Évaluations clients Feu Vert Nimes 1 Archipel

• 4 / 5

  

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  entreprise sèrieuse

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Révision constructeur faite sans même vérifier pression des pneus sans regarder les essuie-glaces mais pour ce qui est de frais bien plus important (imaginaires?) là il y a des propositions…

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimables

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, amabilité, profiss

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvais

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

  Réponse de A A

  

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  Maintenant c’est trop tard, c’est fait, je n’achèterai plus rien à feu vert, sauf que je déposerai mon bon fidélité

  Réponse de A A

  

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  Maintenant c’est trop tard, c’est fait, je n’achèterai plus rien à feu vert, sauf que je déposerai mon bon fidélité

  Réponse de A A

  

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  Maintenant c’est trop tard, c’est fait, je n’achèterai plus rien à feu vert, sauf que je déposerai mon bon fidélité

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et professionnel

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ponctuel, rapide, personnel agréable et sympathique, efficace

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, très bien

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Expertise erronée dans le but de faire du chiffre .hélas ma voiture venait d être contrôlée au contrôle technique....

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace.On a répondu à mon attente très rapidement.On m'a apporté ma batterie (lourde)jusqu'au coffre de mon véhicule sans que je le demande..Merci

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail sérieux et soigne

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• 2 / 5

  

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  Après une prise de RdV 3 semaines à l'avance je suis arrivée avec 10mn de retard consécutif aux travaux sur la route. Il a fallu négocier la prise en compte du véhicule !.... J'estime que le centre aurait pu appeler pour savoir si j'étais en route ou si j'avais annulé mon RdV.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et professionnel. J en suis contente. D ailleurs j y reviens pour l entretien de mon vehicule et je suis bien conseillée sans être poussée à la consommation. .

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences et excellent accueil. Je recommande. Un élément à améliorer: un WC pour le public en attente de réparation de sa voiture.

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel aimable et professionnel. Changement disque et plaquettes de frein fait en 1h

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Impossible d'avoir une simple vitre de rétroviseur pour une Peugeot 407 de 10 ans d'âge !

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, travail de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent services.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, très accueil J’en suis ravie

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• 1 / 5

  

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  Manque de sérieux

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Super travail et très bon accueil

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas professionnel trop commercial

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et suivi. Délais tout à fait raisonnables en ce qui concerne les interventions. Impression de prix "élevés" mais il ne s'agit peut- être que d'une impression.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, professionnel

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, professionnel.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe sérieuse

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Malgré la commande par internet, j'ai du faire la queue pour recupérer mon bien que le réceptionniste est allé directement chercher en rayon sans jamais l'avoir mis de côté et c'était le dernier filtre. Il aurait pu être vendu avant que j'arrive malgré la commande internet. Bref, au final j'ai attendu plus longtemps à la réception des marchandises alors que j'aurais pu voir directement un vendeur et le filtre n'a jamais été mis de côté alors que je l'avais payé sur le net

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon centre auto

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et conseil de Rachid.

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• 4 / 5

  

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  Prix raisonnable.

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne retournerai jamais chez feu vert, et ne le recommanderai jamais à personne. Très mauvaise expérience. Chez feu vert, le client est un menteur et les techniciens qui s’occupent des réparations sont incompétents et surtout non minutieux, ils sont capables de cassé des pièces et de faire en sortent que ce soit de la faute du client, même si l’on a des preuves ( en l’occurrence des photos de avant et après). Pour exemples, ils m’ont cassé 2 protection plastique qui était sur les écrous et m’ont fait porter le chapeau ( certes c’est 2 bouts de plastiques à 7 euro/pièces) mais le faits de dire au clients qu’il est un menteur passe très mal, et se retrouver avec une voiture auquel ont prend soin abimés après seulement le changement de plaquettes de frein, cela est inadmissible et inacceptable surtout venant de la part du responsable de centre qui un incompétent, qui préfère croire des employés menteur, qui font les travaux vite fait, mal fait. Au plaisir de ne jamais retourner dans un centre feu vert et surtout de partager cet expérience pour que toute les personnes que je connaissent ou rencontrerai ne fasse pas la même erreur que moi et que quitte à payer plus cher ailleurs, le service sera meilleur tout comme la prestation souhaitée et payer.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sympas et efficaces

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Déçue par leur incompétence

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire . Personnels à l'écoute des clients

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, pro et efficace!

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe est à l’écoute et fait au mieux pour satisfaire vos besoins et attentes

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu par cette équipe. Accueil, conseil, tout y est !

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Après moultes péripéties concernant mes amortisseurs qui d'après le contrôle technique n'étaient pas vraiment au top malgré qu'ils aient été changés il n'y a pas si longtemps, j'ai pu trouver une solution avec feu vert archipel. Mais il m'a fallu hausser le ton pour faire savoir que ce n'était pas ma faute mais la faute aux coupelles des amortisseurs qui devaient être changées bien qu'elles aient même pas deux ans et peu de kms effectués. Mais voilà les coupelles ont été changées et j'espère que maintenant ça ira mieux. Je ne vais pas repasser tout le temps au contrôle technique pour voir si tout a été bien fait . Je garde donc mon feu vert habituel et j'espère que même en étant une femme , on n abusera pas par le fait qu'une femme peut se faire "rouler".. non non .. je sais que feu vert a de nombreuses voitures à réparer tous les jours mais quand le contrôle technique dit qu'il y a problème, c'est qu'il y a problème et ce, même si une intervention sur mon véhicule avait été effectuée il a peu de temps. Merci à la personne qui m'a reçue et qui a fait le nécessaire. PS.. j'aimerais ajouter que si cela n'est pas fait, il faut absolument que le chef d'équipe regarde si les interventions ont été effectuées consciencieusement. Les prix sont en hausse et la vie devient difficile... J'ajoute aussi qu'il devrait y avoir au magasin un espace où l'on peut attendre

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique disponible à l'écoute des besoins et attentes du client je l'est recommande à plusieurs personnes de mon entourage pour qu'ils souscrivent un contrat entretien tout comme moi que j'ai reconduit

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil donné par les vendeurs et mécaniciens

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service irréprochable et des employés très professionnels et sympathiques

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conmande et montage dns les délais et les prix convenus, une équipe sympathique et un rendu parfait pour ma voiture

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne écoute du responsable atelier. Prestations fiables

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Horaire rv pas respecté Promotion pneus sur internet qui amène à un site à abonnement pour bénéficier d’une remise!!!

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon service - éfficacite , ponctualité - bons prix - continuez -

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil satisfaisant Prestation correcte

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  A fuir

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bons conseils et interventions

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• 5 / 5

  

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  Professionnels sérieux et efficaces

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, efficacité et rapidité, bon conseil

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute , service rapide

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans mon attente

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Manque d

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil , bon renseignements,super

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• 5 / 5

  

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  Rdv rapide bon accueil

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• 2 / 5

  

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  Les pneus commandés n'ont pas été livrés à l'atelier le jour du RdV, mais 8 jours plus tard. Nous nous sommes donc déplacés pour rien, n'ayant pas été avertis. Lors du 2e RdV les pneus étaient bien arrivés, mais le montage de 2 pneus a pris plus d'une heure trente !

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Oui je suis bien satisfait

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au fait des moindres pannes mécaniques. Un service compétent.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  JAI FAIT UNE RÉCLAMATION PAR MAILS J’ATTEND UNE RÉPONSE INTELLIGENTE ET UN GESTE COMMERCIAL

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa et réactif

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Rendez vous à l’heure et travail fait dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Magasin accueillant , toute l'équipe est très bien

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Les prestations sont trop cher

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge rapide

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  écoute et bons conseils .rapidité de prise en charge . Amabilité à l'accueil

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 08/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'ecoute du client

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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  Bon accueil Travail satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait.

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• 3 / 5

  

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  commande passée par mail.disponible 2Hoo au drive. Hélas le produit n'était disponible qu'au bout de 72Hoo. Décevant!

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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  Très bonne équipe

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par A A. *

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  Tres bien recu travail fait dans les temps et bien conseille’ merci

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais peut toujours mieux faire, surtout sur les prix.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil et bon renseignement

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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  Très bon accueil et conseils

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Personnel désagréable entre eux et n ont pas trouvé ma panne

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnalisme bon accueil

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable, compétent à l'écoute des clients.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique