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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Beaune reçoit des avis majoritairement positifs, soulignant un accueil chaleureux, des équipes compétentes et une prise en charge efficace. Les clients apprécient également la rapidité des interventions et les conseils fournis. Les prix sont jugés compétitifs, et la prise de rendez-vous est fluide.
Réactivité
"Mon sentiment est le sérieux et la correction du personnel"
"Personnel sérieux et compétent"
"accueil sympatique, délais rapides. Devis clair"
Expertise des équipes
"Conseils des produits impeccable. Montage coffre de toit avec des conseils d'utilisation adaptés à ma situation. Merci à l'équipe de Beaune."
"Sérieux de très bon conseil"
"Très bon accueil. Très bon travail."
Accueil et amabilité
"L équipe de beaune est très attentif a la clientèle et toujours avec le sourire et de très bon conseils"
"Bonne prise en charge du véhicule. Personnels accueillants"
"Bien, surtout ne rien changer, un personnel très pro à tous les postes"
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien conseiller et très bien accueilli. J'ai trouvé des amoureux de l'automobile.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéLe nouvel emplacement dans la ZI de beaune est un tres bel ensemble. le coin attente est spacieux, et les collaborateurs sont agreables.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéProfessionnel,accueillant,compétent
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil et prestations proposées répondant à mes attentes.
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix 5
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéRéactivité très professionnelle
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A. A.
14 avr. 2023
Avis vérifiéPas de respect des RDV et aucun vis a vis des clients. Employes (sauf atelier) incompetents et desagreables
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéEt en plus très aimables ! 🙂
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéL'expérience est à tenter sans crainte.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéUn accueil de qualité et un service rapide
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéObligé de retourner 2 fois pour une géométrie et parallélisme mal exécuté même au bout de la deuxième fois le volant et toujours pas centré,je vais quand même pas y retourner une troisième fois.j'abandonne.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéFriendly and efficient
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil,très pros ,mais un peu trop cher .
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéDes voleurs , ils vous trouvent toujours des prestations à faire alors que le CT est ok !!
Réponse de FEU VERT BEAUNE
Bonjour Madame, La satisfaction de nos clients est pour nous essentielle, c'est pourquoi je prends le temps de vous répondre. Notre métier nous engage à une obligation de résultats et à un devoir de conseils. Quand votre véhicule passe par notre atelier, nous réalisons un diagnostic sécurité et nous devons vous tenir informé de l'état du véhicule. Nous réalisons des contrôles visuels (pour ce qui est de vos freins, nous les mesurons avec un pied à coulisse) qui ne sont pas forcément contrôlés de la même manière au contrôle technique. Nous pouvons donc vous signaler des interventions à prévoir qui ne vous sont pas dites au contrôle technique. Nous ne sommes donc pas des voleurs mais des garants de votre sécurité. En aucun cas nous vous avons obligé à réaliser cette prestation. Vous êtes responsable de l'état de votre véhicule mais en êtes également informé grâce à nous. La Direction
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiémerci
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéCher pour une enseigne.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéLe vendeur de ma batterie a oublié de me préciser que mon véhicule équipé du système "Stop and Start" devait faire l'objet d'un passage par l'atelier et que je pouvais pas changer ma batterie moi-même ! Devant repasser pour vérifier que la charge se passait bien, surprise ! Je suis resté 40 minutes à l'atelier pour réinitialisation du système de bord du véhicule ! Pas satisfait de la prestation du vendeur, bonne réaction de l'équipe atelier. En attente de votre réponse. Merci.
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