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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Beaune reçoit des avis majoritairement positifs, soulignant un accueil chaleureux, des équipes compétentes et une prise en charge efficace. Les clients apprécient également la rapidité des interventions et les conseils fournis. Les prix sont jugés compétitifs, et la prise de rendez-vous est fluide.
Réactivité
"Mon sentiment est le sérieux et la correction du personnel"
"Personnel sérieux et compétent"
"accueil sympatique, délais rapides. Devis clair"
Expertise des équipes
"Conseils des produits impeccable. Montage coffre de toit avec des conseils d'utilisation adaptés à ma situation. Merci à l'équipe de Beaune."
"Sérieux de très bon conseil"
"Très bon accueil. Très bon travail."
Accueil et amabilité
"L équipe de beaune est très attentif a la clientèle et toujours avec le sourire et de très bon conseils"
"Bonne prise en charge du véhicule. Personnels accueillants"
"Bien, surtout ne rien changer, un personnel très pro à tous les postes"
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéDes bons conseils
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéAccueillant , très compétant,
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTip top
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiébonne réception amabilité
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéBien !
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéxxx
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifié.GVBFDERT
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéBon accueil mais service décevant.
Réponse de FEU VERT BEAUNE
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéJ'étais en panne de batterie et ils ont pris ma voiture le jour même pour me dépanner. Vraiment très pro.
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéSauvé un samedi après-midi, sur la route des vacances, d’un problème de climatisation en pleine canicule. Le planning était plein mais l’équipe s’est organisée pour nous aider. Merci encore !!
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéTrès bon centre
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique, personnel réactif et à l'écoute des clients. Le cadre responsable du magasin est très professionnel. La caissière très aimable. Le service est rapide. Que demander de plus ?
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéFaire des choses que les clients n'ont pas demandé et devoir payer.
Réponse de FEU VERT BEAUNE
Bonjour, Suite à mon appel pour faire le point sur votre mécontentement je me permets de répondre à votre commentaire. Vous vous êtes présenté dans notre centre afin de savoir pourquoi votre climatisation ne fonctionnait pas. Nous avons alors réalisé un diagnostic afin de savoir quelle était la solution à ce problème de fonctionnement. Nous avons alors diagnostiqué un problème de compresseur. Nous vous avons donc établi un devis et avons neutralisé votre circuit de clim en récupérant le gaz dans le véhicule (obligation légale quand le circuit ne fonctionne pas). En aucun cas nous ne vous avons facturé une prestation que vous ne nous auriez pas demandée. Restant à votre écoute. A bientôt dans votre centre Feu Vert. La direction
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéAccueil hyper sympa, et pro. Un peu déçu sur un point : j'y suis allé pour un attelage, on m'a rappelé pour me proposer de changer les pneus, je savais qu'ils étaient foutus mais j'ai pas regardé avant les prix. 3 propositions chères, on m'a expliqué que les pneumatiques avaient fortement augmenté. J'ai pas cherché ailleurs, j'ai dit OK. Et le boulot dans son ensemble est parfait, sourire, et tout et tout. Seulement de retour chez moi j'ai jeté un œil sur les pneumatiques à droite à gauche, et je pense avoir laissé qq dizaines d'euros au passage quand même. J'ai gagné un seul déplacement, c'edt pas négligeable non plus. Mais charge à moi de regarder avant la concurrence, ce que j'avais d'ailleurs fait pour l'attelage. Voilà, ça reste un super endroit, j'y retournerai sans soucis.
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéprestation parfaite seul regret j’aura apprécié que l’on me montre le démontage de la boule d’attelage et que l’on me dise que la sac et le cache ont été mis dans le compartiment caché de mon coffre
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéSatisfait. !
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéR A S
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