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Résumé des avis
FEU VERT FERNEY VOLTAIRE offre un service de qualité avec une équipe professionnelle, réactive et conviviale. Les clients apprécient la flexibilité, le bon rapport qualité-prix et l'accueil chaleureux. Les rendez-vous sont généralement bien gérés et la propreté du magasin est appréciée.
Réactivité
"Prise de rendez-vous par internet! Rdv confirmé puis annulé! J'ai téléphoné pour connaître les raisons. On m'a répondu qu'il devait sûrement manqué…"
Prise de rendez-vous par internet! Rdv confirmé puis annulé! J'ai téléphoné pour connaître les raisons. On m'a répondu qu'il devait sûrement manqué une pièce. Donc prise de RDV par téléphone! Tout ok sauf qu'il fallait payer un acompte (du monde en caisse on m'a dit de patienter) j'ai patienté plus d'une heure. Midi arrivait donc avec un autre téléphone j'ai essayé de contacter le centre mais personne n'a répondu! J'ai dû rappeler en début d'après-midi pour payer l'acompte! Je vais au Rdv et on me dit que la voiture sera prête 1h30 après! Je reviens et là je vois que ma voiture entre seulement après les 1h30 j'ai donc dû patienter le temps que service de ma voiture doit effectuée! Je me suis renseigné pourquoi un tel délai et on me répond qu'un mécano était absent!! Je me serais arrangée pour récupérer la voiture en début d'après-midi! Mais on ne m'a rien dit lors de la dépose du véhicule! Dommage
"Je suis tombée en panne de batterie sur le parking du centre commercial de Segny à proximité du Feu vert. Je suis allée les voir et plus de batterie…"
Je suis tombée en panne de batterie sur le parking du centre commercial de Segny à proximité du Feu vert. Je suis allée les voir et plus de batterie en stock. Il m'a vendu un booster qui ne m'a servi à rien . Il n'ont pas voulu venir avec un véhicule et des câbles pour me dépanner et m'ont dit de voir avec un dépanneur ! Vu dans carrefour une batterie qui pourrait correspondre. J'ai pris une photo de cette batterie et le personnel présent ne savait pas me répondre. J'ai réussi tant bien que mal à me faire dépanner et je me suis rendue au feu vert de Ferney Voltaire où ils ont été accueillant et disponible. Ma batterie a été changée et je remercie le personnel de ce feu vert.
"Très bon accueil et travail rapide Juste pas assez de monde pour atteindre téléphoniquement le garage Impossible de joindre"
Expertise des équipes
"Professionnalisme"
"Je suis venu souvent et jamais déçu le personnel est sympa et compétent merci"
"Mauvaise expérience. Accueil déplorable ! Manque de professionnalisme on vous change des pneus sans même ajuster la pression !..."
Accueil et amabilité
"Un accueil très agréable et chaleureux"
"Bonne prise en charge service rapide et efficace"
"Très bon accueil et rapidité, efficacité"
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M. Y.
8 nov. 2024
Avis vérifiénul
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A. G.
2 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfaite des services, sauf le 31.10
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C. J.
29 oct. 2024
Avis vérifiéDevis rapide, conseil client et service de qualité
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S. K.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonnes prestations, mais je recommande Feu Vert de Ferney Voltaire, lorsque j'avais contacté celui de Ségny, on m'avait très très mal renseignée au téléphone.
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A. A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse avec un patron au petit soin et toujours disponible
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N. M.
26 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai fait faire une révision avant passage au contrôle technique, révision par ailleurs très chère. Un défaut majeur a cependant été relevé au contrôle technique au niveau de la rotule avant droite, défaut qui aurait pu/dû être facilement repéré lors de la révision. Cela va maintenant demander une contre visite avec des frais et du temps perdu. Le contrôle de la voiture par Feu Vert a été manifestement bâclé! J'attends une compensation de leur part.
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A. L.
15 oct. 2024
Avis vérifiéCela fait des années que je me rend chez feu vert dans l ensemble je suis très satisfait de leur travail les prix sont abordable le personnel qualifié Je vais donc continuer à me rendre chez eux
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C. F.
11 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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M. B.
9 oct. 2024
Avis vérifiéDéjà répondu
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J. J.
8 oct. 2024
Avis vérifiéN/A
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F. L.
6 oct. 2024
Avis vérifiébon acceuil mais mécano négligent sur la pression des pneus avec 4 pneus de pression différente
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O. A.
5 oct. 2024
Avis vérifié?
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O. M.
3 oct. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et a répondu à toutes mes attentes
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J. Q.
23 sept. 2024
Avis vérifiévoir commentaire précédent
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E. T.
20 sept. 2024
Avis vérifiéExpérience parfaite: prise en charge rapide
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B. W.
18 sept. 2024
Avis vérifié-
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P. G.
14 sept. 2024
Avis vérifiéJamais déçue
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C. F.
13 sept. 2024
Avis vérifiéDu travail de qualité.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéLes ateliers ne sont pas serieux.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéParfait, sauf petits accrocs sur les bords des jantes lors du montage des pneus
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