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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Dinan offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un service rapide et des conseils avisés. Les clients apprécient le bon rapport qualité-prix et la propreté du magasin. Beaucoup soulignent une expérience positive et la satisfaction des prestations réalisées.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTrès bon relationnel et très bon conseil
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A. A.
16 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge de ma voiture. Personnel honnête et très à l'écoute.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéA l'écoute service rapide et éfficace
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéCeci n'est pas destiné à Feu Vert Dinan mais aux penseurs de Feu Vert: après avoir fait faire diverses rénovations sur mon véhicule, que j'ai vendu par la suite, j'ai reçu un "avoir" de 45€ avec une date "courte" de péremption (par rapport à l'utilisation d'un véhicule) et NON FRACTIONNABLE. N'ayant plus rien à faire réparer et pas d'accessoires à acheter, j'ai fait l'acquisition de choses non nécessaires. Merci à "l'expert" pour cette façon de montrer la voix d'une consommation intelligente. Pour faire passer le message j'ai dû répondre au questionnaire de façon aléatoire.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous prenons en compte vos remarques et espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéIl était prévu de changer les bougies sur ma Twingo, cela n'a pas été fait car l'atelier n'avait pas l'outil pour le faire. De plus avec la facture était noté des défauts sur le véhicule qui auraient pu être réparés le jour même si Feu vert m'avait demandé mon accord Je suis allé au Centre Auto-Matic à Taden qui m'a changé sans problème les bougies et résolu les défauts
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Bonne journée. Le Directeur du Centre
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéChacun fait son choix suivant ces besoins de prestations.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéservice trop automatisé. Le personnel n'a pas le temps d'écouter les besoins de chaque client. Nous avons demandé qu'on regarde spécifiquement les freins arrières. Ce n'a pas était fait. Nous avons simplement reçu un devis (élevé) pour le remplacement de toutes les pièces de tous les freins du véhicule.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéMa visite chez feu Vert était pour l'achat d'un vélo électrique. Très bon accueil et merci au vendeur qui a prit le temps pour les explications. Contente de mon vélo
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéRien de particulier
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTravail bien fait mais j'ai récupéré mon véhicule avec un tapis sales.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil Travail effectué dans les délais annoncés
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéÉquipe Très très accueillante et commerçante !!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéJe n'irai certainement pas ailleurs !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéSatisfaisant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéRendez vous à 17h, juste pour changer les pneus arrières, la première roue est enlevé à 17h23. Le mécanicien prenant en charge mon véhicule, à passé plus de temps, à converser avec des amis venus sans rendez vous pour changer des pneus. Les points de contrôles conformes, vous sont signalés avec un devis à la clé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéService diligent efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéDisposition magasin propre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéCompétence et rapidite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil et prestations correspondant à la demande.
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