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Résumé des avis
Feu Vert Soissons propose un service efficace avec un accueil courtois, des conseils de qualité et des tarifs compétitifs, offrant ainsi une expérience client satisfaisante.
Accueil et amabilité
"Bon accueil et bonne relation avec la clientèle. Intervention réalisée dans les temps et sans problème. Merci"
"Parfait Rendez vous rapide Personnel agréable et gentil"
"Centre agréable personnel sympa..."
Expertise des équipes
"J ai pris des essuie-glace. Bon conseil et recherche avez l hôtesse. Ça c est bien passé"
"Personnel très motivé"
"Entreprise très professionnelle. Je suis client depuis de nombreuses années. Je n'ai jamais eu de problème. Toujours satisfait."
Réactivité
"Hésitation entre 2 choix, après renseignement auprès du vendeur, dispo de suite, il m'a indiqué le produit correspondant à ma recherche &…"
Hésitation entre 2 choix, après renseignement auprès du vendeur, dispo de suite, il m'a indiqué le produit correspondant à ma recherche & avec un humour exemplaire (cela devient rare)
"Très bon accueil, efficace et rapide"
"J'ai été très bien accueilli, personnel très professionnel."
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéJe mets un 4 sur 5 global car la perfection n'existe pas.
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiésuper accueillant
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéRéactif etamanili
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéAGRESSIF
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéÉquipe au top
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéPrestation réservée sur internet avec prise de RDV et paiement en ligne . Tarif pour un remplacement d un kit courroie de distribution sans concurrence pour une peugeot 308 hdi après plusieurs devis (x4) chez divers garages (courroie de distribution avec galets ,courroie d accessoires, liquide de refroidissement, et passage de la valise pour voir les défauts et contrôle de plusieurs pointsde contrôle). Bon accueil et prise en charge du véhicule à la date et l heure prévue, prestations très bien réalisées. Restitution du véhicule à l heure prévue avec réception d un SMS pour confirmer la disponibilité du véhicule. J ai déjà effectuer plusieurs prestations sur plusieurs véhicules différents, je n ai jamais été déçu de la qualité de service feu vert soissons. Je recommande ce centre en toutes connaissances de causes.
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, professionnalisme
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéaprès chaque intervention, on ressort avec des devis pour d'autres préconisations en cascade! il conviendrait tout d'abord de les justifier, certaines me paraissent abusives surtout après 2 visites rapprochées
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéNous établie des devis pour des choses changer une semaine au paravent..... si cela n'est pas une arnaque je ne mis connais pas ....
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour Monsieur M., Nous sommes surpris par votre retour car, sauf erreur de notre part, nous n'avions pas d'historique sur votre compte client. Effectivement nous vous avons remis à l'issue de votre RDV un devis pour une géométrie à prévoir suite au remplacement de vos pneus dans nos ateliers le 17/11/2023. Que qualifiez-vous d'arnaque ? Nous restons à votre disposition afin d'échanger sur vos accusations et votre ressenti négatif. La direction.
Réponse de A. A.
Une accusations non juste une constatation un vrai pro n'a pas besoin d'un fichier client pour se rendre compte si un pièce est récente ou non ... enfin bref à fuire, c'est pas la première fois .... bizarre sur la fiche j ai déjà eux un changement de batterie chez vous ou une fois on m'a cassé le téton d evacuation de la batterie mais jamais eux de service chez vous ....
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil Travail correct
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifié👋🙂👍
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications claires
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel ,de bon conseils, et le personnel est très compétant et à la disposition des clients P
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéParfait 👍
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéTrés bon acueil et excellent travail de la part des employés
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiérespect de ses engagements
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiétres bon accueil
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiétout s"est bien passé. Les personnes qui y travaillent sont sympathiques.
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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