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Résumé des avis
Feu Vert Soissons propose un service efficace avec un accueil courtois, des conseils de qualité et des tarifs compétitifs, offrant ainsi une expérience client satisfaisante.
Accueil et amabilité
"Bon accueil et bonne relation avec la clientèle. Intervention réalisée dans les temps et sans problème. Merci"
"Parfait Rendez vous rapide Personnel agréable et gentil"
"Centre agréable personnel sympa..."
Expertise des équipes
"J ai pris des essuie-glace. Bon conseil et recherche avez l hôtesse. Ça c est bien passé"
"Personnel très motivé"
"Entreprise très professionnelle. Je suis client depuis de nombreuses années. Je n'ai jamais eu de problème. Toujours satisfait."
Réactivité
"Hésitation entre 2 choix, après renseignement auprès du vendeur, dispo de suite, il m'a indiqué le produit correspondant à ma recherche &…"
Hésitation entre 2 choix, après renseignement auprès du vendeur, dispo de suite, il m'a indiqué le produit correspondant à ma recherche & avec un humour exemplaire (cela devient rare)
"Très bon accueil, efficace et rapide"
"J'ai été très bien accueilli, personnel très professionnel."
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour pour l'achat du 7/11/2023 d'un montant de 880 euros pourquoi cela ne me donne rien sur m'a carte de fidélité merci
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Nous comprenons votre insatisfaction suite à votre dernier passage et le problème rencontré avec votre carte de fidélité. Savez-vous que le système de fidélité Feu Vert a évolué ? Nous vous expliquerons comment fonctionne le nouveau système My FeuVert lors de votre prochaine visite. Cordialement
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité/ prix
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant et satisfait de leurs travaux
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai donner cette exilante note pour le bon fonctionnement d’entretien de ma voiture.
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, prix compétitifs et travaux de remplacement de pneumatiques réalisés rapidement!
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe toujours au top
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéAttendre plus de 2h pour une simple vidange et heureusement que je leur ai demandé ci je pouvais Récupérer ma voiture car elle été fini et sur leur parking depuis plus de 45 minutes .😡🤮
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéContent du service
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiépratique mais c'est assez cher
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiédes devis gonflés pour faire grimper la facture , non merci
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour Madame V., Nous sommes extrêmement surpris par votre retour. En effet, suite à votre visite dans nos ateliers pour la révision, de votre véhicule, nous faisons systématiquement un diagnostic. Nous vous avons simplement signalé l'usure de vos disques et plaquettes AV, organes de sécurité. En quoi notre devis est-il gonflé? Nous nous tenons à votre disposition afin d'échanger sur votre ressenti. La direction
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéRAS sur la prestation
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéFranck est très désagréable en caisse.
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiétoujour tres bien
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéRien â dire tres compétent
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéJ rien a dire
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéEquipe dynamique et professionnelle
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéEquipe accueillante et professionnelle
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnes compétentes aimable
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiétres bien recu
Réponse de FEU VERT SOISSONS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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