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Résumé des avis
À Nice, Feu Vert offre un accueil chaleureux et un service efficace, avec des clients satisfaits par la prise en charge rapide et le professionnalisme du personnel. Les avis soulignent également une bonne réactivité lors des problèmes rencontrés.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéTrès pratique prix os excessif Ambiance sympa
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien rapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéService parfait, rapide, personnel sympathique.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiébon travail et amical
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéJ'arrive pour mon rdv de 11h00 suite à votre confirmation par mail/SMS et un appel téléphonique la veille au soir. On m'a alors dit qu'ils n'avaient pas ma réservation et que je devais revenir à 16h00 ! Je n'avais pas le choix alors j'ai perdu une journée entière ! J'ai maintenant mes nouveaux pneus mais je trouve cette situation ridicule.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux, conseils adaptés. Quand nous ne sommes pas mécanos et qu’on est désemparés on apprécie être bien conseillés
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai clairement vu du racisme vers les noir.je ne deposerai pas mes voiture à feut vert de nice au max un petit achat mais si sa continue le commanderai sur amazon
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiévisite très bienorganise travail soigne
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiépeu mieux faire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
23 janv. 2022
Avis vérifiéCentre perfectible mais qui ne nie pas ses erreurs et qui en assument les conséquences. Ecrou antivol impossible à desserrer même au pistolet pneumatique suite à une précédente intervention dans le même centre : conséquence, une voiture immobilisée pendant 4 demies journées, un écrou antivol arraché, un autre boulon HS et une peinture jante endommagée. MAIS prise en charge totale des frais par Feu Vert (jante repeinte et nouveau jeu d’écrous antivol remboursé). Personne n’est à l’abri d’une erreur, le plus important c’est la façon dont on réagit. Et là Feu Vert s'est montré irréprochable. Petit bémol, malgré tous les désagréments que j’ai subis pendant 3 jours consécutifs, on m’a tout de même présenté la facture de la pose du pneu correspondant à l’intervention pour laquelle j’étais initialement venu… Quand on reconnaît ses erreurs et que l’on prend en charge des frais pour environ 250 euros, on peut aller au bout de sa démarche commerciale et éviter de facturer le client un peu plus de 25 euros pour la pose d’un pneu ! Dommage de ne pas avoir été cohérent jusqu’au bout juste pour « sauver » un chiffre d’affaires dérisoire de 25 euros…
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
22 janv. 2022
Avis vérifiéSimple rapide efficace. Une équipe au top.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéExtraordinaire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiésérieux, factuel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 janv. 2022
Avis vérifiéTres bon accueil la jeune fille en caisse est particulierement professionnelle et souriante. Service au top!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéSympa
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéService parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéEquipe sérieuse et professionnelle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéPrise de RDV rapide et travail
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéParfait. Rien à signaler.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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