Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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Évaluations clients
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R. A. S.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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Rdv rapide , accueil parfait et délai réparation rapide au vu du travail à effectuer
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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RAS hormis le temps d'attente
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V.
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Tout a été fluide depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la reprise de la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
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Déjà client et toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE H.
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A quelques détails près, prestation satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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J'a été très bien renseigner sur les réparations à faire
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC V.
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L'accueil n'est pas très sympa et on ignore un peu le client. Prestation bien et conforme à mon devis . Attente pour récupérer mon véhicule alors que celui ci était sorti sur le parking. Mais dans l'ensemble tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par REMY B.
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J'ai effectué le forfait révision complète avec changement des filtres et purge du liquide de freins etc.. Tout s'est très bien passé en tous points, l'équipe de Lons est toujours très gentille, à l'écoute et qualitative, je suis arrivée à Pau depuis peu et je me sens totalement en confiance là-bas, ils sont très pros et toujours de bons conseils. J'y suis déjà venue plusieurs fois et y retournerais pour mes entretiens à venir et autres et je les recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Quand j'ai des révisions à faire, je vais chez eux toute en confiance.
Avis du , suite à une expérience du par MERIEM S.
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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client fidèle depuis l'ouverture du centre feux vert Mûrs-érigné (entretien de 2 voitures etc ... l'achat de 2 vélos avec assistance électrique !)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES P.
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Très bonne présentation. Véhicule pris en charge rapidement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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J'ai été rassurée de trouver le bon modèle d'essuie-glace à prix abordable en indiquant le numéro de ma plaque d'immatriculation.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE A.
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de la peine à prendre rendez vous par internet. il a fallu téléphoner
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Tout a été accompli comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par NABIH S.
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Je suis venu pour la promo en cours sur les pneumatiques Continental.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Tres bien tous agréable gentil et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
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Accueil au top, efficace et aimable Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Toujours satisfait de feuvert.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.
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Très satisfait des prestations réalisées.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.
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Cela c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD V.
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Toujours bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
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Déjà décrit précédemment
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Merci à toute l'équipe à l'atelier
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE S.
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Déjà fait
Avis du , suite à une expérience du par TOM P.
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Local bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.
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Très content !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par MAX G.
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Très satisfait du personnel.. garage accueillant.. L'expérience et la qualité des prestations chez FEU VERT
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA D.
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Tout OK sans problème " A bientot" !...
Avis du , suite à une expérience du par CKLAUDE P.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JACKY N.
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Un pneu crevé, je roulais avec la galette de dépannage, j'ai appelé feu vert. Un rdv le jour même, une réparation en 15mn. Fabuleux
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
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Répond à mes attentes...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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en règle générale , nous apprécions la qualité du travail effectué et les conseils et le suivi depuis notre première fois.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Le changement de mes 4 pneus s'est fait en temps et en heure ainsi que tous les réglages attendus.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Fixation du rendez-vous rapide et prise en charge rapide. Réponse a mes questions et explications des réparations a réaliser. Devis rapide. Accueil agréable avec le sourire et amabilité. Bonne expérience, j'y retournerai
Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE C.
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révision classique sans conseils superflis délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.
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Travail OK et délai OK mais trop de démarchage à la récupération du véhicule pour vendre des prestations en plus comme le fameux nettoyants injecteurs !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.
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Grand choix au niveau des accessoires .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Expérience positive en raison de la qualité de l'accueil, de la rapidité de la prise en charge et de l'efficience de la prestation réalisée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE L.
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Ras tout s'est bien passé,dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par DULCE R.
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Le 16/01, nous nous sommes présentés au centre Feu Vert de Langueux suite à une suspicion de crevaison sur notre véhicule. Nous tenons tout d'abord à souligner la rapidité avec laquelle notre voiture a été prise en charge. Toutefois, après vérification, un employé nous a informés que la réparation n'était pas possible et qu'il était impératif de procéder au remplacement des deux pneus avant. Pris de court par la situation et compte tenu de l'affluence importante au sein du centre, nous avons ressenti une forte pression de la part de l'employé pour effectuer ce changement dans l'urgence. Cette pression ne nous a pas permis de prendre le recul nécessaire pour réfléchir sereinement à cette décision. Par ailleurs, nous n'avons pas réellement eu la possibilité de choisir les pneus : il nous a été indiqué que les modèles souhaités étaient indisponibles, alors même que d'autres références étaient proposées immédiatement sur site. De plus, nous n'avons pas été autorisés à constater par nous-mêmes l'état des pneus avant leur remplacement, ce qui a renforcé notre sentiment de manque de transparence. Si nous restons satisfaits de la rapidité de l'intervention, nous sommes en revanche très insatisfaits de la manière dont cette situation a été gérée, notamment en raison de la pression exercée et de l'absence d'information claire et complète nous permettant de faire un choix éclairé. Nous tenons toutefois à rappeler que nous sommes satisfaits de la rapidité de la prise en charge et que le montage des pneus a été correctement effectué. Nous sommes clients occasionnel Feu Vert et satisfaits mais ce jour là n'a pas été la meilleure expérience. Nous recommandons Feu Vert
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
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Vraiment Top
Avis du , suite à une expérience du par REEB DAVID F.
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Je suis passé pour établir un devis de changement de batterie à 14h30 ,le prix étant interressant ,le changement a pu se faire dans la foulée..
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE K.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Très professionnel et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.
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J'ai amené mon véhicule pour le remplacement d'un roulement de roue. À la récupération, j'ai constaté que le volant n'était plus droit et qu'un frottement métallique était présent. Je suis retourné au garage quelques minutes plus tard et le problème a été pris en charge immédiatement, sans délai d'attente, et résolu sur-le-champ. Je tiens à souligner cette réactivité. Par ailleurs, un décrassant moteur et injecteur (si ce sont bien les bons termes) m'a été proposé. L'explication sur la manière dont la nécessité de ce produit a été constatée m'a semblé un peu floue. J'ai toutefois accepté cet entretien sur le conseil du mécanicien et par confiance.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL D.
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Feu Vert apporte un service très adapté pour les personnes utilisant leur véhicules en tant que professionnels. Les délais et les tarifs sont clairement annoncés et tenus. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par ARTAK A.
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Bon accueil, rapide et efficace Bonne restitution aimable et agréable Prix cohérent Salon d'attente moche comme le magasin. Pas grave mais dommage
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE J.
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Cool
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S.
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Très bon accueil, reçu rapidement et pris en charge tout aussi vite. Le problème a rapidement été solutionné grâce notamment à l'envie de l'équipe de régler mon problème. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par MOUNIR H.
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La prestation un peu longue. Un manque de sourire. Enfin bref, comme moins chère que ses concurrents... Le taf est fait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.
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C est chère les produits sont pas forcément au bon prix
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Toute l'équipe est accueillante, à l'écoute et donne des explications claires. Les prestations annoncées sont bien exécutées, avec professionnalisme et courtoisie. Les prix sont intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE F.
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Le vendeur Philippe a très bien conseillé mon fils pour une trottinette (casque assurance) merci à l équipe
Avis du , suite à une expérience du par HABIBA -.
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Trés bon accueil, délaie respecté,diagnostic complet du véhicule et explication parfaite...je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Toujours dispo pour le client
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
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L'équipe est attentive aux clients ,a ses demandes . L'amabilité reste leur point fort ,et la prise en charge du véhicule est rapide . Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Bonne ambiance et bon accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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BONNE
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Très bon accueil, Rdv rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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Très bon service commercial et logistique. Très bon site internet.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Z.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.
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Le problème de mon véhicule a totalement était pris en charge par le SAV de Feu Vert,....J'apprécie. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY L.
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Amabilité et compétences réunies ! Prix impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE A.
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Euh..déjà dit deux fois..svp modifier le questionnaire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.
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Recherche d'essuie glace
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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NE CHANGER RIEN SUPER ACCEUIL ET PRIX TOP
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY R.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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rapidité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par MADDY B.
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Bonne équipe, ils m ont proposé un petit café pour l attente de mon véhicule, rendez-vous ponctuel, merci à l équipe de Saint Hilaire de riez, ne rien changer.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Accueil prix conseils au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
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Gentillesse et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.
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Très bien Services Accueil Renseignements Prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.
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Bonne gestion du client car le personnel de l'accueil est réactif et il y a peu d'attente. Il s'agissait d'un remplacement de pneumatique suite à crevaison et la prise en compte du rendez vous pour le jour même a été excellente pour nous satisfaire.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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toujours a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEANYVES D.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Que des mécano plus de vrai mécanicien.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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Une entreprise qui va pas duré
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.
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Comme dit précédemment 1: pas de contrôle pression des pneus, 2 :1 défaut toujours affiché au tableau de bord
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.
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Lamentable
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM D.
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Je me permets de vous expliquer une situation que j'ai récemment rencontrée dans l'un de vos magasins. J'y ai acheté une batterie au prix affiché en magasin. Après l'achat, j'ai constaté que ce même produit était proposé sur votre site Internet à un tarif inférieur de plus de 30 €. Cette différence de prix ne m'a pas été portée à ma connaissance lors de mon passage en caisse. En tant que client, je trouve cette situation problématique : elle pénalise l'achat en magasin et donne le sentiment que le client n'est pas informé de manière transparente sur les conditions tarifaires appliquées par votre enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
Avis affichés par ordre chronologique