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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Toujours present pour conseils ou renseignements."
"J ai pris rendez vous par téléphone auprès de Fréderic . Très efficace et sympathique . le délai et la durée de l'intervention ont étés respectés .…"
J ai pris rendez vous par téléphone auprès de Fréderic . Très efficace et sympathique . le délai et la durée de l'intervention ont étés respectés . Que dire de mieux ?
"Rendez-vous en fin de journée, 16 heures, d'abord repousser de 45 minutes ; très long avant debut du travail sur le véhicule. Temps d'intervention…"
Rendez-vous en fin de journée, 16 heures, d'abord repousser de 45 minutes ; très long avant debut du travail sur le véhicule. Temps d'intervention plus long que prévu.
Expertise des équipes
"Bon accueil et services à la hauteur"
"Je compte sur la direction pour faire confiance à l'entreprise"
"globalement bon accueil et explications techniques assez précises."
Accueil et amabilité
"Prise en charge rapide, accueil sympathique et professionnel."
"Excellent accueil et service"
"Bon accueil, prestation réalisée dans les délais."
Expérience en magasin
"tres déçu de ce magasin de Langueux"
"RAS POUR UN ACHAT DANS LE MAGASIN (boîte d'ampoules pour mon véhicule)."
"Le vendeur était souriant et sympathique. J'ai trouvé rapidement le produit que je cherchais en rayon."
Choix
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
"Très bon choix"
"Equipe agreable.magasin bien tenu avec du choix.bonnes prestations"
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Kelly D.
4 oct. 2026
Avis vérifiéParfait ? bon conseil
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Elisabeth B.
4 oct. 2026
Avis vérifiéOk
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Bertrand C.
4 oct. 2026
Avis vérifiéSuper contact au magasin
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Gisele G.
4 oct. 2026
Avis vérifiérien as dire as par que c'est une première chez vous et j'y retournerais si l'occasion se représente
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Pascal C.
4 oct. 2026
Avis vérifiéRien
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Laurent D.
4 oct. 2026
Avis vérifiéBesoin d'un délai rapide ! Réponse et adaptation de l'équipe
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Floriane B.
4 oct. 2026
Avis vérifiéL'équipe répond à nos attentes, et très accueillante, les prix sont attractifs, les prestation réalisées sont impeccables.
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Valerie J.
4 oct. 2026
Avis vérifiéJ'avais une rotule à mettre sur mon véhicule j'ai eu un RDV de suite et après j'ai récupéré mon véhicule à peine 1h30 comme prévu par contre le prix de la main-d'œuvre trop élevé à la pièce pour le montage (12€ la pièce acheté et montage 125€ ça fait un peu cher quand même ?) sinon mise à part cela l'accueil??
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Lorenzo B.
4 oct. 2026
Avis vérifiéRas
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Edwige M.
4 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable, au service des clients. Magasin très bien entretenu. Espace agréable.
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Raouia H.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTop !
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Alexandre G.
4 oct. 2026
Avis vérifiéCommande de pneus, arrivé bien avant l'heure et pris en charge bien avant l'heure. C'est top. Bravo
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Isabelle P.
4 oct. 2026
Avis vérifiéMerci
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Laurent B.
4 oct. 2026
Avis vérifiéSi l'entreprise prend c'est responsabilité. Bien-sûr que mon avis va nettement s'améliorer.
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Carlos D.
4 oct. 2026
Avis vérifiéRestitution du véhicule non conforme
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Eric R.
4 oct. 2026
Avis vérifiéPas adapter a mon vehicule
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Jean philippe V.
4 oct. 2026
Avis vérifiéAmortisseurs soient disant à changer...ils n'ont pas 1 an et pas 20000 kms, un simple coup d'œil (roues AR démontées pour les plaquettes AR) aurait permis de voir la marque sur les 4 amortisseurs récents. Liquide de refroidissement soi disant à changer : Il a été changé lors du changement de la courroie de distribution il va y avoir 3 ans. Préco constructeur : Tous les 4 ans ou 120 000kms. On m'a même appelé pour ça, pour pousser à la consommation... ça devient réellement malhonnête Il reste le liquide qui a été fait il y a également 3 ans et sur lequel le constructeur préconise un changement tous les 2 ans, coup de chance. En conclusion vous venez de perdre toute crédibilité à mes yeux et un client. Faire une préconisation de changement d'amortisseurs sans prendre la peine de les regarder, je dois dire que vous dépasser tout ce que je pouvais imaginer. Je prévoyais de faire faire l'entretien chez vous, et d'apporter la voiture de ma femme pour un changement de plaquettes AV, il est évident désormais que ça ne sera pas le cas.
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Loqman D.
4 oct. 2026
Avis vérifié⭐ Ne mérite même pas une étoile. Expérience catastrophique. Accueil méprisant, communication lamentable et aucun respect du client. Les pièces avaient été sélectionnées sur le devis, indiquées comme disponibles et déjà payées. Ensuite, on m'annonce qu'elles ne sont finalement plus disponibles et qu'elles doivent être remplacées par des pièces beaucoup plus chères. Très peu d'explications, véhicule immobilisé pendant des heures et impression de subir la situation plutôt que d'être correctement informé. Une façon de faire totalement inacceptable. À fuir.
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Ginette T.
4 oct. 2026
Avis vérifiéJe trouve dommage qu'aucun geste n'ait été fait sur le prix annoncé de ma révision alors qu'une promotion etait en cours le jour de la prestation, au motif que le rendez-vous avait été pris avant la promotion. Cordialement
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Theo T.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTemps d'attente très long (2h20) pour un remplacement de 2 pneus La géométrie n'a pas été effectué sur mon véhicule car « trop de capteurs »
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