Avis clients de feuvert.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  000

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe !

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• 5 / 5

  

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  Délai très rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres agreable

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• 4 / 5

  

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  assez bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin ,ou l'on trouve tous pour l entretien de sa voiture ou pour l équipé .

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• 4 / 5

  

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  il y a de nombreuses années que ce magasin existe et les gérants sont très polies et sympas ainsi qu au niveau des prix

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• 5 / 5

  

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  Ils sont très bien. Vraiment.

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• 5 / 5

  

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  Tout se passe toujours bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent centre. Service rapide et sérieux pour l'entretien régulier de mon véhicule.

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• 5 / 5

  

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  RAS*

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• 4 / 5

  

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  Service OK

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• 5 / 5

  

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  Très bien juste le système informatique qui ne suit pas sur les bons de reductions

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil , mon produit était prêt à emporter bien que je l'ai commandé 1/2 heure avant mon arrivée.

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• 4 / 5

  

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  Bonnes prestations

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• 5 / 5

  

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  Personnel efficace, compétent et souriant ce qui est rare de nos jours...

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• 4 / 5

  

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  Interessant

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et sympa

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• 5 / 5

  

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  Prix attractifs, juste le temps d'attente légèrement dépassé

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon relationnel client. Equipe sympathique et tjs de bon conseil

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• 2 / 5

  

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  Explications mécaniques

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• 5 / 5

  

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  Accueil très aimable, disponibilité des produits et du service

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge rapide.

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• 4 / 5

  

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  assez efficaces et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien très compétants je recommande. Merci encore

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Toute l'équipe est heureuse de votre satisfaction. Merci de votre visite et à bientôt !

• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide

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• 3 / 5

  

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  Bon centre auto

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Super accueil bon produit

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• 5 / 5

  

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  Toujours aimable...efficace

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• 5 / 5

  

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  Des vendeurs très professionnels et efficaces. Je recommande vivement ce magasin.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Prestation au top, courtoisie au rdv. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 1 / 5

  

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  Pas cher certes, mais pas fiable.

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• 4 / 5

  

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  Acceuil téléphonique un peu dirrectif mais correct, je n'ai pas été prévenu que mon véhicule était terminé.

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• 3 / 5

  

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  n/a

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  Bonjour, Nous espérons avoir répondu à vos attentes et serons ravis de vous revoir dans notre centre. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin et très bon accueil et toujours de bons conseils

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• 3 / 5

  

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  vendeur très aimable et très serviable. Par contre le mécano c'est tout l'inverse!

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• 5 / 5

  

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  Je me suis rendu au magasin de Tignieu pour acheter une ampoule de phare et code pour notre véhicule Toyota Auris. J'ai déjà acheté par le passé pour d'autres véhicules du foyer des ampoules de la marque Feuvert et je trouve quelles sont de bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  Ras

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• 1 / 5

  

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  J'ai deposé ma voiture pour un probleme de volant qui vibre sur autoroute, equilibrage des 4 roues et geometrie "faite", ça aurait du résoudre le probleme ! toujours le meme probleme, autant dire que j'ai payé pres de 100 euros pour rien. Si le probleme vient d'ailleurs autant prendre du temps a regarder la source du probleme, ce que ferais un vrai garagiste ...

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Disponibilité

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et restons à votre disposition pour échanger sur votre expérience en centre. L'équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  un magasin avec des employés sympas et a l’écoute de nos besoin.

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• 5 / 5

  

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  Personel accueillant et efficace.

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien rien à dire je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et accompagnement pour l'achat. Rendez-vous très rapide

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 2 / 5

  

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  Attendre 2 semaines pour une livraison en magasin s’est un peu long même en cette période de COVID.

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• 5 / 5

  

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  Sympa bon accueil bon suivi C’est tellement rare de nos jours

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• 4 / 5

  

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  tres bon accueil

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• 4 / 5

  

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  .......

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix Disponibilité des produits en stock aléatoire

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• 5 / 5

  

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  Tarif intéressant et respecté. Personnel à l'écoute et agréable.

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• 1 / 5

  

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  Venue pour la révision de mon véhicule avant son passage en contrôle technique, verdict, deux opérations à faire car obligatoires et une contre visite car les agents de feu vert ont rien dit sur la fuite moteur et sur mon roulement arrière gauche cassé alors qu'ils ont fait la vidanges, les niveaux, la géométrie des pneus (sans me prévenir d'une augmentation de près de 60 euros par rapport à mon devis) et ont changé mes pneus... Je ne reviendrais pas chez vous

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et aide pour charger le colis dans le véhicule

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil Personnel disponible et à l'écoute

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• 4 / 5

  

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  Suite à un soucis de l'article que j'ai acheté. Ils ont été réactif et m'ont proposé une solution immédiate

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• 4 / 5

  

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  Ajouter du personnel pour renseigner les clients et réduire le délai d'attente lorsque l'on vient déposer une voiture ou la récupérer

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• 4 / 5

  

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  Inadmissible qu'à ce jour, il n'y ai aucune liaison entre le planning sur internet et le planning de l'atelier Feu Vert à Sallanches lors des commandes sur internet

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Venu pour des changements de pneu . La alors notre véhicule sort de révision nous avons soit disant un problème de frein de tambour /il faudrait changer les 4 pneus ça serai mieux .Des vrais marchand de tapis qui forces à la vente. Dommage pour eux nous sommes aller voir le centre un peu plus loin qui lui ne nous à pas pris pour des pigeons

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil - compétences ressenties - prix compétitifs

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• 1 / 5

  

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  Le service de réparation n'est pas du tout recommandable. Tentative d'extorquer des sommes astronomiques en provoquant de fausses pannes et d'abuser de la crédulité de femmes seules. À fuir.

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  Bonjour, Vous êtes venue chez nous pour le remplacement de 2 pneus. Comme pour chaque remplacement de pneus, nous effectuons un diagnostic sécurité avant intervention (offert) pour informer le client de l'état de son véhicule. Nous comprenons que les frais constatés sur votre véhicule ne vous plaisent pas mais nous sommes dans l'obligation de vous en informer, et en aucun cas nous ne provoquons des pannes. N'hésitez pas à me contacter pour plus de renseignements. Le responsable commerce.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Equipe ponctuelle et très réactive qui a pu avancer mon rendez vous suite à un impératif personnel

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• 1 / 5

  

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  Mentir délibérément aux clients ne me semble pas très commercial !! Inciter les clients à faire des travaux sur leur véhicule qui ne le nécessite pas ne me convient pas !!

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Cependant, nous ne comprenons pas votre avis. Vous avez pris RDV en ligne, nous avons effectué les travaux demandés et vous avons signalé des points à corriger suite aux préconisations constructeur. Mentir n'est pas dans nos habitudes. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Aimables et professionnels

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• 5 / 5

  

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  ETABLISSEMENT SERIEUX

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Seul point noir, je n'ai pas été avertie par sms ou téléphone que mon véhicule était disponible, j'ai du téléphoner pour apprendre que ma révision était terminée depuis un bon moment.

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• 5 / 5

  

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  Nouveau Centre. Très bon accueil et prise en charge.

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu ,respect du rdv,soin du véhicule je recomanderais feu vert

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• 4 / 5

  

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  réactif, précis, compétent. prix acceptables.

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• 5 / 5

  

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  très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et super travail

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 09/11/2020 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

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  Prix attractif et rendez vous ponctuel

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 21/11/2020 par A A. *

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  Bonjour, je suis venu pour une crevaison sur rendez vous. Le temps d'attente a dépassé les 2 heures, pour un malheureux clou dans le pneu, le tout facturé près de 40 €. Carton rouge. Pas sur que je revienne.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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  Le Personnel est très avenant, professionnel et à l'écoute du client

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par A A. *

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  personnel peu aimable et peu disponible

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 19/10/2020 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

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  Réactifs et à l'écoute du client. Très bon conseil

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  magasin de proximité avec du personnel disponible et aimable

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 17/10/2020 par A A. *

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  Une équipe accueillante et commerçante!

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  ils ont oublier de me signaler des points importants

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  Rendez vous rapide, très bon accueil

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  Produit fourni en magasin différent et plus cher que celui acheté en ligne

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  bon mais peut faire mieux

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  une bonne participation

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 30/09/2020 par A A. *

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  DISPONIBLE AIMABLE BON CONSEILLER

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  je suis de la région parisienne je peu recommander feu vert le perpigan perthus ,l accueil n est pas le même ,les gens sont a votre écoute il y a un échange ,de la personne qui est a la caisse au mécanicien tout le monde est parfait

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  je vous souhaite une bonne année 2021 à l'équipe de feu vert et surtout à l'équipe qui est au feu vert de perpignan Perthus.Je vous remercie de transmettre le message a votre équipe car pendant notre semaine de vacances nous avons du changer les quatre pneu d une c6 et deux jours après un problème de batterie et vous nous avez accompagné au mieux encore merci

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Avis affichés par ordre chronologique