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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéBien, à l'écoute
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. Le Responsable Commerce
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéN' a pas fait équilibrage des roues avant.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nos techniciens experts font systématiquement l'équilibrage et le changement de valve pour chaque pose de pneu. Dans le cas écheant je vous invite à passer au centre pour constater l'erreur si il y en a une. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéRdv honorer à l heure.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéQuelques soucis au niveau de la prise de RDV ... Sinon, tout le reste était parfait. Interlocuteur et interlocutrice Feu Vert attentifs et professionnels. Super promo sur les pneus.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéaccueil et réception très bien mais le travail sur la voiture été bâclé une roue dégonflée au bout de quelque heures , les écrous de roues mal serrées, même très mal serrées puisque les roues bougeaient. Je ne remet pas en cause la compétence du technicien mais peut être plus la pression et la course au rendement;
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéSur certains accessoires ou pneus prix intéressants
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiénos roues ont été mal fixés on a failli faire un accident ,
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéEssaye de vendre plus qu'il n'en faut
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéCompétents
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéPrestations correctes Personnel très aimable
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiébonne
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéMontage pneus neufs hiver. Complètement à plat des 2 cotés le lendemain ….
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéproche de mon travail
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