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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Merci à l'équipe Feu Vert de Bourg les Valence. Très professionnelle et rapide !"
"Très bon accueil et rapidité d'intervention"
"Bien accueillis, bien renseignés très contents du service"
Expertise des équipes
"Très satisfait suite à mon passage au centre de Pierre Bénite. Personnel agréable et très compétent."
"Prise en charge et accompagnement au top."
"Rien à redire, c'est vraiment très parfait.equipe vraiment superbe ! Avec beaucoup de patience et professionnalisme."
Accueil et amabilité
"Merci pour l'accueil et le sérieux, entièrement satisfait de mon achat et de la prestation pneumatique"
"Très efficace Bon suivi de ses clients Et toujours Très bien accueilli"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique…"
L entreprise en elle même rien a dire , bon accueil ,magasin bien tenue et professionnel dans l ensemble Juste une petite question pas logique exprimée dans le cadre précédent
"Très bon magasin toujours bien propre et bien achalandé"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien accueilli et un travail très satisfaisant
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTrès déçue de la qualité de service
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiésuper sympa, et rapide
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiécompétent honnete
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai laissé ma voiture pour changer les pneus, on m'a téléphoné pour dire que c'est prêt. Personnel agréable. Rien à redire
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTrès gros travail effectué sur une boîte de vitesse ou j avait un problème . Boîte de vitesse changer et tout va bien merci à votre équipe
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéRapide, très bonne communication, agréable.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiésuper service personne très bien a fais son travaille au top de a a z merci
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympathique et horaires respectées
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéNavré de constater que la réparation n'a pas été faite correctement. Déjà à retour en SAV pour une première correction qui ne s'avère pas concluante car mon moteur s'arrête en roulant encore. Feu vert n'a pas été en mesure de m'assister pour ce problème en attendant que ma voiture soit prise en charge. Tres compliqué de dire quoi que ce soit de positif lorsque la voiture est rendue non fonctionnelle après un changement de courroie de distribution et qu'elle était parfaitement fonctionnelle avant. Si vous souhaitez me contacter car vous vous sentez responsable n'hesitez pas, c'est le cas.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéToujours accueillant et compétents
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéBien reçu
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéla file d'attente devrait être organisée selon l'ordre d'arrivée, 1er arrivé, 1er servi...
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli, dépannage rapide. Rien à redire
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