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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Du personnel professionnel et sérieux Je recommande"
"Prise de rdv hyper rapide, accueil sympathique"
"Personnel à l'écoute et compétent et rapidité de l'intervention"
Expertise des équipes
"Très bon accueil, les travaux sont fait rapidement, et de bons conseils"
"Plate-forme téléphonique catastrophique alors qu'en garage, personnel très compétent et de bon conseil !"
"Venu pour changer des pneus Rapidité de la prestation , personnes très agréables et compétentes"
Accueil et amabilité
"Accueil et atelier très efficace"
"Bon accueil, sérieux"
"Jamais déçu, L accueil et les prix sont toujours au rdv."
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéBon tarif
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéfacile, rapide
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur Feu vert Quimper Géant
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéBof
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil, service effectué dans les règles de l'art.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiébon accueil pour améliorer magasin un peu exigu
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéPeu d'informations concernant la prestation et aucun conseil sur l'entretient ou la solution à un problème rencontré. Solution que j'ai trouvé sur internet finalement et qui était à la porté de tous. Le mécanicien ma plutôt conceiller de refaire un diagnostic...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiébonne prestation
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéservices rapides et de qualité
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, Jai souvent fait appel à leurs services et je n'ai jamais été déçue.Semaine dernière je me retrouve avec un problème de batterie. Je suis contrainte à devoir aller au Norauto à proximité de chez moi. Ce garage m’informe d’un double diagnostic infondé. Je contact le garage Feu vert de Aulnay sous bois. Le responsable m’oriente à travers le diagnostic que je lui fournie. Il m'informe que le diagnostic fourni nest pas coherent et quasiment impossible. J’emmène mon véhicule donc chez feu vert je me retrouve juste avec une batterie à changer. Sacré difference de prix et d'analyse! Je vous raconte l’histoire tous simplement parce ce garage feu vert a une équipe au top. Ils sont tjs au top avec leurs clients fidèles. Si je pouvais mettrey 100 étoiles je le ferai. L’équipe est à l’image de sa direction. Encore merci
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéprestation correcte mais je souligne sur l'espace d'attente du client cela restes sur ce magasin st paul les dax inadaptée petit espace d'attente aucune toilette pour les clients !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Max, nous avons bien pris vos commentaires en compte et avons le projet de rénover cette partie attente en 2022. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Le directeur
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéMécontent , personnel incompétent. Trois semaines pour avoir enfin reçu les pièces , entre temps je reçois un mail disant que j avais annulé le devis ,alors que j avais versé un acompte chercher l erreur. On me préconise de faire la géométrie de mon véhicule, j accepte…tout ça pour me dire qu il vaut mieux aller chez le concessionnaire car impossible de faire les réglages . On me dit donc que l’on m a remis com c était. Ok . Je me retrouve avec un volant tirant à droite et impossible de le mettre droit. Je vais m arrêter là…. Il vaut mieux. Une étoile c déjà trop…
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiébien , ras
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiédes mécanos a la résorption de véritables professionnels et courtoisie en plus
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas réservé sur le net pour un décalage de RDV. Après un appel à ce centre on m’a trouvé un RDV rapidement et promis un geste pour compenser la différence par rapport au net alors que une fois sur place on m’a informé que ce n’est pas possible. Je trouve cela un peu dommage.
Réponse de Feuvert.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Effectivement votre prestation est déjà une prestation de type forfait. Si vous le souhaitez, votre conseiller est prêt à vous le réexpliquer en centre auto. Nous tenant votre disposition, Votre équipe Feu Vert
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait de ma première commande mais je fais une réserve sur le produit car pas encore utilisé.
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