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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"Suite a un accident mineur, une solution a été trouvée par le garage et le RV pris dans l'après-midi. Je récupérais ma voiture en fin d'après midi."
"Entreprise, sérieuse, bienveillante et courtoise"
"Bon accueil et réparation quasi immédiate Très satisfaite Je recommande"
Expertise des équipes
"Très réactif et serviable"
"toujours bien reçus et quelques conseil pour l'entretien de mon véhicule, remise de mon véhicule comme toujours dans les délais un grand merci à…"
toujours bien reçus et quelques conseil pour l'entretien de mon véhicule, remise de mon véhicule comme toujours dans les délais un grand merci à toute l'équipe
"Très bon accueil Respect du client et de sa demande"
Accueil et amabilité
"Bonne écoute. Bonne gestion de la prestation."
"Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe…"
Changement des pneus avant suite au contrôle technique, conseils des l accueil téléphonique prise de rdv rapide et prestation très correcte équipe compétente, efficace souriante
"Rendez vous rapide Conseils avisés Traitement rapide des réparations Excellent à accueil"
Expérience en magasin
"Magasin et personnels très sympatique et agréable"
"Super bien passée vraiment tres contente de ce magasin"
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéLe personnel est tres efficace :ecoute professionnelle et rapidite d intervention .
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéParlons du site, Mal foutu, pas de possibilité de suivi commande, Aucun message lorsque le produit est à disposition information. Heureusement, que sur place, le personnel compense ces manques et l'environnement lamentable dans lequel il est obligé de travailler. : pneus en rayonnage qui doivent être descendus à l'aide d'une échelle volante non sécurisée. LAMENTABLE!!! En revanche, Merci Madame de votre gentillesse et des efforts que je vous ai vu déployer pour me servir!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéJe recommande
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéTrès sympathique et efficace . Magasin bien achalandé et accueillant
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiééquipe sympathique, disponible pour la clientèle et de bon conseil.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéAprès la révision, les essuies glaces non changé alors qu'ils sont morts, message sur ordinateur de bord qu il faut faire la révision !! J ouvre le capot le lave glace n a pas été remplie, j espère qu il n'y a rien d autres !!!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiésatisfait rien a dire rapide et propre
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéProximité et réactivité
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait des prestations que j'ai demandé
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéPrestation satisfaisante,
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Le Directeur.
Réponse de A. A.
soyez en fier et continuez à progresser
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéazerty
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne froide à 'accueil mais sinon j'ai apprécié l'appel concernant mon erreur dans ma commande de pneu. Un peu déçu du retour concernant l'intervention précédente, je leur avait demandé de vérifier....Ben pas de retour !
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéBien reçu. Travail bien fait. Compétent,
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe sympathique et efficace. Dommage que les tarifs soient si élevés
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil courtois, écoute, durée des travaux repectée.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéBien mais trop de baratin commercial pour allonger la facture. La vidange filtre à 96 € c'est de 8 h de travail pour une personne payée au SMIC arrêtez les augmentations ou je ferai mes vidanges moi même
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéUn service déplorable
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