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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
Réactivité
"A chaque visite les employés sont toujours gentil et compétent"
"Personnel très agréable et professionnel"
"Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin.…"
Cette entreprise est accueillante j'ai ete reçu par du personnel compétent poli et souriant. Le personnel à la réparation est à l'image du magasin. Ça fait du bien
Expertise des équipes
"Super prestation, du vrai travail de prof."
"professionnel et bonne accueil."
"Très bon accueil. Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Parfait.Rendez vous pris en urgence.traiitement très rapide.Personnel très agréable. Merci"
"Rdv rapide, bon accueil"
"Bon accueil et délais rapides"
Expérience en magasin
"T'arrive dans le magasin les vendeurs ne vous disent même pas bonjour !"
"Bon accueil dans le magasin je vous remercie"
"Magasin bien tenu"
Choix
"la promo et donc le prix a été le critère de sélection"
"Prise de rendez vous en ligne facile, choix et prix des pièces , accueil souriant"
"Large choix de produits à prix compétitifs. Service impeccable assuré par un personnel a l'écoute du client."
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, réactivité pour la prise de rendez-vous et bon conseil lors de la récupération de ma voiture.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBonnes prestations et sans attente.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéDes techniciens d ateliers , arrangeants et vont travail à l exécution, je suis satisfait depuis deux ans avec ce centre, je le recommande.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiérapide et efficace
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiépour les vieux trop compliquer pour prendre r d v sur internet
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiébon service
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil et service au top
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéCette fois-ci, le "bon" service est présent
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéDépanne bien .
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéils n'ont pas detecté une fuite de liquide de refroidissement alors que 1/la voiture puait et 2/ y'en avait partout dans l'habitacle... quand j'ai récupéré ma voiture, la pédale d'embrayage est restée en position basse : ils avaient oublié de remettre un morceau...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable souriant à l écoute. Entreprise correct dans ses prestations. J avais pris rdv pour contrôle parallélisme plus réglage car j avais un doute mais comme il n y en a pas eu besoin la prestation ne m a pas été compté. Cela fait du bien de pouvoir faire confiance à un garage car beaucoup profite pour gonfler les notes. Merci à l équipe
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Bruno
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention chère
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre note et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous restons à votre service. Bruno.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Justin, Rapide et efficace comme votre commentaire! Merci d'avoir pris le temps d'en laisser un. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert L'équipe Feu Vert
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, soin du véhicule
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Sens
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéÉquipe sympa et accueillante. Service bon. Mais le site internet…… bof
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrop d'attente
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre de Feu Vert les Herbiers
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéRéparation d’un pneu rapide et efficace
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire, suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Bruno
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv internet à 9h. A mon arrivée, on me dit qu’on me calera entre 2 rdv autour de 10h, et que c’est toujours comme cela pour les rdv internet.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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