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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire ,à l'écoute,super équipes à l'acceuil et à l'atelier toujours au top
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Rien à dire
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéservice rapide et serrieux
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable. Travail rapide et soigné.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBonne accueil, prix correct
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAvant hier j'ai changé les pneus arrière(1 pneu acheté=1 pneu offert). C'était rapide et propre. L'accueil est vraiment sympa, je suis très satisfait. Je vous recommande ce Feu Vert à Bezons.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéponctualité, satisfait de ma première visite
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil - compétences - Savoir-faire
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéManque d'information en ce qui concerne les travaux faits sur le véhicule et encore plus lorsque c'est une femme! dommage......
Réponse de Feuvert.fr
Madame, Vous êtes passée dans notre magasin et nous vous remercions de votre fidélité à l'enseigne. Pour faire suite à votre remarque tout à fait légitime si nous avons été incomplets dans notre prestation ; nous souhaitons vous apporter ce complément d'information : Nous faisons constamment le point sur un ordre de réparation effectué avant signature et prise en charge. Nous accompagnons les clients du mieux possible et restons à votre disposition pour d'éventuelles explications complémentaires. Vous êtes venue dernièrement pour une vidange en août, puis récemment pour des bougies, les travaux ont été effectués avec succès et nous vous remercions de votre fidélité. Le Responsable commerce.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLa différence entre internet et la réalité d’une agence diffère entre la prise de rdv qui était erronée et le stock de pneus pour l’offre un pneu acheté un pneu offert qui était insuffisante du coup surcoût au budget initial de plus de 70€… je ne recommande pas ou alors modifiez la gestion internet/agences
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Tout d'abord nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il arrive effectivement qu'il y ai une incohérence entre stock virtuel et stock physique. Notre conseiller aurait dû voir avec son supérieur afin de /"lisser/" au mieux sous forme de geste commercial ce désagrément. Nous vous invitons donc lors d'un prochain passage à nous rappeler votre mésaventure afin que nous puissions vous faire un geste. Cordialement L'équipe Feu Vert Epagny
Réponse de A. A.
Bonjour oui il est vrai que j’aurais appréciée un geste commercial, je me suis même permis de lui demander et d’insister un peu alors que ce n’est pas dans mes habitudes… Pas de réaction de sa part, envoyée en caisse où j’ai redis aux deux vendeuses et toujours rien… Très déçue alors que qu’au feu vert de Seynod j’ai toujours été bien accueillie… Je sais où j’irai la prochaine fois, si je choisis feu vert ! Bonne soirée
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéInstallation autoradio pas au top!
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéL'accueil est excellent ce qui est déjà un très bon point. On est très bien conseillé sans pour autant vous orienter vers le plus cher. On vous pose les bonnes questions avant de vous conseiller. Et les voitures n'étant pas une rente, les tarifs sont très compétitifs surtout en comparaison des concessions.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSuper accueil, très bon travail
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSuper accueil rapide je recommande vivement c'est les meilleurs feu vert ou j'ai pu aller
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAvis mitigé, une première fois au top avec des bons prix. Une seconde fois avec des prix au double du net. Donc plutôt déçu, je ne pense pas revenir
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil, personnel très sympathique, bonne qualité de travail
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéACCUEIL PROFESSIONNEL BIENVEILLANT DEVIS TRÈS ÉCLAIRÉ EXCELLENT TRAVAIL EXCELLENT RAPPORT QUALITÉ PRIX MERCI BEAUCOUP
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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