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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéEquipe très accueillante, travail rapide et efficace
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite Très bon accueil Très professionnel et à l'écoute
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
A bientôt
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéPneu monté à l'envers, je fais changé les plaquettes frein avant. Je réception véhicule sans m'avertir d'un danger de l'usure des plaquettes arrière, disque arrière en bonne état pour l'instant. Donc 1 semaine après disque arrière à changer et plaquette. Donc 250€ au lieu de changer que les plaquettes à 70€ .
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai eu principalement à faire à Vanessa et Mohammed. Au top Merci
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTres comprehensif et commercial
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéPonctuel et sérieux. Manque un sourire.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéabordable correct et honnête
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiédelais de realisation trop log 1h30 pour remplacer 4 pneus levehicule a ete amene a lheure du redv paiement par cheque impossible pour une somme superieur a 150€
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Après analyse de votre rendez vous aviez en effet rendez vous à 16 h 30 vendredi dernier et vous êtes passé à la caisse pour régler votre prestation à 17 h 22 et 33 secondes soit 52 minutes ... Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...) Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéRvd validé puis après plus d'une heure et demi d'attente on m'informe que les pneus ne sont plus en stock. La solution proposée à été de proposer de remettre les pneus d'origine ou des pneus de la game en dessous de celle réservé. Responsable absent ce jour.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéChoix, rapport qualité prix, rapidité
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix et bon conseil
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail et ambiance sympa
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, délai respecté, prix compétitif.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéTrès accueillant, poli et de bon conseil
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéJe retournerai chez feu vert
Réponse de Feuvert.fr
Merci pour votre notation de 5 étoiles... et avec le plaisir de vous revoir chez nous ! La direction
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiébonne prestation et accueil agréable petite dame cheveux court très sympa a Auray :je ne connais pas son prénom mais donne de très bon conseils et très serviable
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéPratique et facilement accessible
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéJe ne connaissais pas le centre mai en achetant un porte vélo j’ai trouver la boutique propre et l’accueil simpa . Du cou j’ai décidé de leur accorder ma confiance, je décide de faire installer un attelage chez eux . Quand j’ai récupérer la voiture tous me paraissez propre la découpe était bien faite rien à dire a part le cache phare pour accéder au ampoule qui n’a pas été remis mai a étais laisser dans le coffre bref c’est qu’un détail. En revanche lorsque que je décide d’installer mon beau porte vélo je me rend compte que les lumières de position s’allument seulement quand je freine . Je teste le porte vélo sur mon 2eme véhicule et tout étais correct . Je décide donc de retourner chez eux comme d’ab bon accueille la responsable mécanicien me dit connaître le problème et me sort une disquette qu’il faut reconfigurer je ne c’est quoi bref je la crois je ne suis pas du métier . Et en arrivant chez moi c’est la goute de trop . Mon silencieux prêt à tomber complètement de travers 5km de plus je le perdais sur l’autoroute. Je me met sous la voiture et la je m’aperçois que je n’est plus qu’une visse sur les 4 qui est là et prête à tomber avec mon silencieux. Je veux bien être gentil mai la c’est trop, je regrette déjà d’avoir signer le devis des disques et plaquettes chez eux. Le problème c’est pas le personnel mai la direction qui a force de tirer les prix vers le bas leur donnent 1h quand il en faut 3 ou 4 . Résultat je vais retournai chez mon concessionnaire qui me coûte un bras à chaque fois mai au moins je n’est aucune surprise .
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. Pour votre devis, nous pouvons l'annuler pour vous prouver notre bonne foi. Je reste à votre disposition. Julien, directeur FEU VERT LEXY.
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