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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiébien et en plus a l'heure
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéLe responsable de ce feu vert est très à l’écoute. Changement de pneus fait au moment prévu pour le rv. Par contre, ne pas se fier aux conditions du RV données par le site internet. Sans que nous soyons prévenus, le rv n’était pas pris parce que les pneus Michelin n’étaient pas disponibles. Pour différentes raisons, on se demande si simplement Feu Vert a décidé de travailler avec certaines marques et pas d’autres, tout en les proposant. Donc, pneux (été, de base, dans une taille standard) non dispo. Délai de 15 jours. Sans aucun mail pour en être informés, je me présente et on me dit de repasser. Le responsable prend quand même la voiture. Et finalement des pneus d’une autre marque ont été montés.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès bon garage et très bon personnel
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiérévision rapide
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. En effet, nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert de Compiègne Venette
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéAccueil détestable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Bonne journée L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéDifficile de s'y retrouver entre @ et la réalité.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBonne prestation bien qu'un temps d'attente trop long pour recevoir les pièces. Impossible de prendre rdv pour l'intervention tant que les pièces ne sont pas arrivées, ce qui rallonge encore les délais. Je pense que c'est un point à améliorer.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Merci de votre retour. Il y a quelque temps nous faisons cela nous prenons rdv sans avoir les pièces, les transporteurs ne respectent pas tous le temps le délai ce qui créer un désagrément vis a vis du client, c'est pour cela que nous préférons recevoir les pièces et prendre rdv par la suite. Bonne journée Cordialement
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation il m’on changer mon liquide de refroidissement et fait la purge je recommande fortement.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBonne prestation dans l'ensemble...Un petit effort sur les prix et ce sera parfait....
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéBonne accessibilité. Proximité d'une grande surface permettant de "meubler" le temps de l'in,tervention
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéTrès bon diagnostic rapidité
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéRien à dire. Personnel sympathique à l'accueil, respect des délais.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéRien de particulier juste un pneu crevé mais les frais de prise en charge en raison du Covid me paraissent très élevés et je ne vois à quoi ils correspondent réellement. C'est juste une façon de se faire de l'argent en plus.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéLe prix proposé n'est pas celui qui s'affiche par internet. Ils ne proposent pas les mêmes options
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéDelai d attente trop long pour me renseigner
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéseul point negatif attente pour déposer le véhicule et à la reprise, la personne qui est au guichet doit renseigner d autres clients pour achats de magasin, informatique peu performante, ainsi que personnel en demande d infos ...
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéCompétence Efficacité Réactivité
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) Le centre Feu vert de Lormont
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