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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéSuper 👍
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéMauvais accueil !!! Une mauvaise taille de pneus a été prévue et de ce fait pour changer les 4 pneus il a fallu revenir une deuxième fois. Hôtesse d accueil malpolie, agressive et me demandant d aller voir un autre magasin. Deux rdv et des consignes dites sanitaire différentes. Non respect des horaires de rdv. Je ne serais plus client feux vert.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Tout d'abord, les pneus commandés sont ceux dont vous aviez donné la dimensions. Il est vrai que n'ayant pas vérifié, lors du montage nous n'avons pu en faire que 2 d'où le besoin de revenir en effet. Quand à l'attitude de l'hôtesse, sachez qu'elle n'a fait que son travail en vous demandant de lui fournir votre écrou anti-vol. En effet, les mécaniciens n'ont pas à fouiller dans votre véhicule et d'autant plus en temps de crise sanitaire. Votre attitude quant à elle à été inadmissible, je ne peux tolérer que vous manquiez à ce point de respect à une de nos collaboratrice ce qui m'a obligé à intervenir. Les clients présents ont même rigolé devant vous tellement votre réaction était inadaptée face à une simple demande. De ce fait, je vous ai effectivement invité à aller ailleurs si vous vous comportiez ainsi et refusiez de suivre les consignes affichées à l'entrée du magasin. Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet. Cdt, la directrice.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJ'aime beaucoup Feu Vert à Fécamp. Bon rapport qualité-prix. Beaucoup de sérieux et de respect.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTRES BIEN SANS PROBLEME PERSONNEL TRES SYMPA TRES BON CONSEIL JE RECOMMANDE
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Et la gentillesse du personnel
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPratique d'accès
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil. Rapidité. Efficacité.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJe me suis fait arnaquer.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé mais nous retrouvons aucune prestation a votre nom, c'est donc pour cela nous vous invitons a contacté notre centre de Mandelieu au 0492970403. Merci . Cordialement.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéNickel
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéService de qualités de l atelier et magasins bien équipés
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéManque de professionnalisme
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPrix correct. En revanche la durée d'intervention annoncée (environ 1h) diffère de la réalité (2h) Je n'ai d'ailleurs pas reçu le sms pour m'informer que mon véhicule était prêt.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLa facture ne reprend pas les prestations détaillées réalisées
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRespect dès Rdv, travail accompli, respect du client
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès serviable!
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès professionnel, horaire respecté,
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTRES A L'ECOUTE BELLE RENCONTRE NOUS REMERCIONS GABRIEL POUR SON PROFESSIONNALISME, SA GENTILLESSE ET SA SYMPATHIE.
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