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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéIl faut avoir beaucoup de temps libre pour être client: malgré un rendez- vous pris par internet en réglant d'avance la facture: -attendre dans une file d'attente derrière des gens imprécis la libération d'un "conseiller"- attendre la fin des travaux ( c'est normal) -attendre de nouveau dans la file d'attente pour récupérer les documents -attendre de nouveau en caisse (alors que tout est déjà réglé) et enfin pouvoir récupérer ses clés. Un comptoir intitulé "remise des clés" n'étant pas utilisé.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTravail sérieux, respect des horaires
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRDV Facilité par la prise de RDV en ligne ! C est très bien !
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli, respect des horaires, très bon travail
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéCertains membres du personnel semblent consciencieux et mémorisent bien le profil des clients habitués. C'est très agréable ! L'accueil pour la prise de commande est parfois à peine à la hauteur. Client depuis 6 à 8 ans je recommande votre centre.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéPrestation rapide et parfaite !
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLe personnel est trés agréable et il s'occupe bien de nous.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBon centre auto, mais attente trop longue.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTb, RAS
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRéactifs et clairs
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéA l ' écoute et proffessinel sans pression!!
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéEfficacité et amabilité. Bon rapport qualité prix
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéA l'écoute du client, réactifs et compréhensifs
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiétrès pro
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéExcellent service , à l'écoute.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéArrivé à l'heure du rendez vous pris la veille,( heure d'ouverture, 8h30. ) , mon véhicule a été pris en charge avec plus d'une demi-heure de retard , de fait , ce retard à décalé d'autant tous les rendez vous que j'avais , ce qui m'a posé beaucoup de problèmes.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagréement. Le technicien qui devait s'occuper de votre voiture dès l'ouverture est effectivement arrivé en retard ce jour là. Avec encore une fois toutes nos excuses, Votre équipe Feu Vert SMH
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