Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéL'accueil pourrait être a mon avis améliorer.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous prenons note de votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le responsable magasin Feu Vert Vannes
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrès bien le service rendu...
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrès bien , rapide
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéL’accueil est d’une mauvaise qualité par une personne masculine qui est très directif et pas très sympa
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrès bien rapidité de réalisation
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéETABLISSEMENT TRES INTERESSANT A TOUS POINTS DE VUE
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéRien à dire 👌🏾,sauf l'amabilité de certains...
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéintervention dans les temps ,et bien réalisé
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéRendez-vous à 16h30 ! Près d’une heure avant la prise en charge ! Super pour5min d’intervention Et on me répond c’est normal ma petite dame Donc pour moi ça sera la dernière C’est normal mon petit monsieur
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Marie, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Comme nous vous l'avons expliqué par téléphone, une recharge ou demi-charge du circuit de climatisation prend entre 30 minutes et 1 heure suivant les véhicules. Nous vous avons restitué le véhicule exactement 1 heure après votre horaire de rendez-vous. Merci de votre compréhension en cette période d'affluence et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéA l'écoute du client bons renseignements et rapidité
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéCaissière très professionnel
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel compétent et disponible
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéComme je l’ai déjà expliqué dans l’avis Google (Mr Lavie Sylvain) que j’ai posté le lendemain de la prestation, mon véhicule a subi des dégâts importants (le véhicule a été levé en dehors des points de levage ce qui a occasionné des dégâts majeurs sur le véhicule qui est en attente d’expertise pour être réparé) même si j’ose espérer que l’assurance du centre prendra les coûts des réparations à sa charge, il n’en reste pas moins que pour être venu changer 2 pneus avant dans ce centre, le préjudice et les tracas que cela va occasionner sont chère payés.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons malheureusement aucune excuse notre mécanicien (qui est depuis plus de 30 ans chez nous) n'aurait pas du utiliser le pont ciseaux pour soulever votre véhicule. Sachez que nous mettons tout en œuvre avec notre assureur pour que les réparations soient faites le plus rapidement possible ; elles seront bien sur toutes à notre charge. Nous sommes encore désolés des préjudices que vous avez subis, nous ne prenons pas cet incident à la légère et sachez que cela nous affecte et que nous faisons notre possible pour réparer. Nous vous prions de nous excuser. Bien cordialement La direction
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéExpérience personnel, honnête et juste.
Avis affichés par ordre chronologique