Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéOn repart avec plus d'ennuis qu'autre choses !!
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéL’accueil très bien, la caisse très bien,le personnel du Shop très bien le mécanicien pas top il abîmé les jantes et a dit plusieurs fois saloperie de bagnole alors que l’on était présent .
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos excuses pour les paroles de notre technicien. Effectivement, il a rencontré des difficultés avec vos écrous fort abimés. Quant aux jantes, le chef d'atelier vous a expliqué qu'elles ont 157000 kms donc avec déjà de traces que l'on ne peut pas enlever lors d'un changement de pneus. Cordialement, La direction
Réponse de A. A.
Bonjour Monsieur, les pneus ont déjà été changé plusieurs fois en Belgique sans soucis. C’est peut être aussi au niveau de l’outillage car suivant les dire d’un employé souvent des problèmes pour changer les pneus des voitures Ford. Bonne journée à vous
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéNul faux diagnostique pour payer 600€
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéPas de SMS lorsque le véhicule était prêt
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très serviable et compétant.
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéPris rendez-vous pour changement compresseur climatisation, je suis reparti du garage avec les deux clignotants avant débranchés. Quand on leur fit au téléphone cest pas eux !
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéserieux aimable tres correct rien a dire de plus
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéÀ feu vert comme dans tous les garages il vaut mieux être un homme….
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéCette fois ci je suis déçu, mon flexible de lave glace qui devait être fais en même temps que les autres prestations que j avais demandé n avait pas été fait. Heureusement que j ai vérifié en partant. J ai dû attendre bien 20mn le temps que ça ce fasse et quand j ai récupérer ma voiture le mec qui me la fait tirer la gueule et même pas d en revoir. De plus le comble c que quand je suis rentrée chez moi un bout de tuyau dépassé de mon capot et quand j ai ouvert , un restant de tuyau en plus avait oublié avec une pince coupant poser dans un coin !!!! Franchement la on a battu des records !! J allais chez vous les yeux fermés mais la j au plus trop confiance, travail bâclé !! J espère que le reste des prestations qui ont été fais est nickel car je prend la route jeudi et je ne voudrais pas avoir un problème !!
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéBon accueil au centre feu vert athis mons. Prise de rdv rapide. Respect de mes demandes.
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéPersonnel très compétent, et qui sait travailler dans l'urgence. Très bon accueil et conseils pertinents
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Votre satisfaction reste notre priorité. Au plaisir de vous revoir. L’équipe FEU VERT de Compiègne Venette.
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéacceuil tres bien, toutefois un doute sur la vérification des plaquettes de freins. mais toujours satisfait
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéJ'ai emmené ma voiture a la base pour une mise à niveau. On me dit de venir chercher la voiture dans 30 mn .... J'arrive avec 20mn d'avances et suis devant l'atelier . Je vois ma voiture capot fermé ou personne ne jette un coup d'oeil pendant ces 20 mns.... Je vais pour récupérer ma voiture a l'accueil et la on m'annonce qu'ils s'en sont pas encore occupé...je dois patienter 40mn puis on me dis que je peux récupérer ma voiture dehors de suite ...mais la un ouvrier peu aimable m'explique qu'il sortira la voiture quand il aura dégagé celle d'une cliente qu il a mis devant pour fixer des plaques d'immatriculations....je dois alors patienter encore 25mn.... Je ne reviendrais plus dans cet agence. Je croyais que Feu Vert étaient des pros
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéBatterie achetée il y a un an HS …. Sensée être sous garantie 3 ans avec facture a l appui et posée chez eux … Je suis même retournée la faire valider 1 semaine après comme demandé.. Mais la facture ne convient pas … Obligée de s énerver pour qu on me la change …. Pas professionnels du tout … Je n y retournerai pas …,
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéPARFAIT
Avis affichés par ordre chronologique