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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéefficacité
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéPour une intervention ponctuelle, la prestation du Feu Vert d'Alberville est très satisfaisante.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéAccueillant, disponible et bienveillant.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéA l'écoute des gens. Il sont professionnels
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéRapidité d'obtention de RDV. Accueil et service excellents. Qualité de la prestation.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, personnel très agréable qualité du service
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTout a été bien jusqu'au passage à la caisse. Caissière peu investit dans son travail !
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiédélais de réalisation de la prestation plus longs que prévus
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéREPONSE RAIDE DU SC CLIENT BON ACCUE DES VENDEURS A LA SEYNE SUR MER
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéj y suis alle pour remplacer des pneus ,jusqu'à la pas de problème ;par contre ils ont tendance a faire peur; je suis ressorti avec une liste de choses a faire ,ils vous proposent un devis.je viens de passer le CT,il est vierge, penser en ce que vous voulez........
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre visite :'( J'ai essayé de vous joindre afin d'échanger avec vous. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de d'échanger sur cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance. Dans l'attente de vous revoir, passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéMalgré le rendez vous deux heures d'attente. Alors que dans le RDV on m'a affirmé une heure d attente.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéj'ai dû revenri quand la pièce commandée n'était pas la bonne ou ... on me l'a fait croire par Mr Benjamin... on m'a appelé à 11h30 pour fin des travaux à 12 h pour me le signaler.. c'était un samedi je pense que les ouvrirers avaient pris duretard.. quand j'ai récupéré ma voiture, on m'a donné des devis avec x x x réparations, plaquettes de freins alors que je sortias du garage Hundaye avec des plaquettees neuves, 4 pneux à changer, disques à changer etc... je suis allée voir un petit garagiste que je connais.. il ne m'a changé que 2 pneux et encore ilsauraient pu faire 1 ou 2 mois ! c'est inadmissible ... je ne recommande pas du tout mr Benjamin stop aux arnaques en plus comm eje suis une femme facilede m'embobiner..? vous allez perdre des clients?? ma fille a eu la me^me aventure ! je ne recommande pas Mr Benjamin... il a ll'aire de se moquer du monde !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Béatrice J. On vous confirme que la pièce reçue n'était pas la bonne, pour véhicule 2 roues motrices alors que le votre est en 4 roues motrices, ce qui explique aussi la différence de tarif de 122€ en votre faveur. On a essayé de vous joindre afin d’échanger au sujet de la prise en charge en magasin. Sachez que des mesures ont été prises suite a cet événement et nous en sommes désolés. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement Merci de votre compréhension. L'équipe de Feu Vert Albertville
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiérespect des horaires et du temps d'intervention. RAS pour ma voiture donc je suppose qu'ils n'avaient pas à me détailler les points d'intervention.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéRapidité pour prise de rdv, ponctualité au dépôt de la voiture et pour la récupération. Personnel aimable.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéSATISFAIT.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéSuite à une intervention chez vous(changement disque plaquette avant) un bruit de claquement aux endroits des freins plus bruit fort au freinage.prise de rendez vous pour qu ils facent le nécessaire pour réparer leurs erreur.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifié1234
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, travail soigné et conseils avisés
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