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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, réparation parfaite. Aucun souci. Très pros.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéDevis de réparation excessif et vente forcée. Vous colle d'office sur le devis une garantie pneu totalement inutile à 9.80€ .J'aurai préféré qu'à la place, le jour de l'intervention,ils remplacent les valves en même temps que les pneus.Cela me semble plus judicieux en terme d'étanchéité et de sécurité qu'une garantie improbable. Pour un remplacement de plaquettes de freins AV,vous met d'office une vidange et purge du liquide de frein à 63.90€.Visiblement sans test et à l'instinct.Opération effectuée il y a 6 mois lors de l'entretien périodique chez le concessionnaire... Cerise sur le gâteau,vous facture une bombe de nettoyant freins à 8.99€ . Bientôt plus cher que le channel N°5 ! A titre de comparaison 5.40€ sur Amazon et à 600ml la bombe je vais pouvoir m'en servir plusieurs fois et vous faire sûrement plusieurs véhicules avec... Le meilleur pour la fin.Pour un remplacement de coupelles d'amortisseur AV on m'a établi un devis à 703€ ttc.La même intervention chez le concessionnaire de la marque (Honda en l'occurrence,pourtant pas réputé pour être bon marché pour les pièce détachées) 229€ ttc ! Aucun discernement sur les réparations alors que le diagnostic a été établi lors du remplacement des pneus AV véhicule à hauteur,roues déposées éclairage,toutes les conditions réunies pour établir un diagnostic précis. On change tout ! Amortisseurs (kms de sécurité atteints paraît-il ? ) ils ont passé le contrôle technique la semaine dernière sans problème-les soufflets de protection,totalement intact-les coupelles et roulements,seules les coupelles sont en cause et même les biellettes de barre stabilisatrice à 144€ les 2 ! Sans oublier le forfait géométrie facturé 2 fois,des fois que ça passe... Et on vous relance pour savoir si vous donnez suite au devis ! Devis N° 322315 établi le 15/4/21 Puisque Feu Vert cherche un remplaçant à la patte de l'expert,je suggère les griffes du rapace €€€ Petit point positif quand-même,il ne m'a pas été facturé le diagnostic ABS vu que le système n'a pu aller au bout pour un problème de communication malgré le temps passé par le technicien. Dernière petite chose,malgré une heure de restitution annoncé et respecté un SMS pour indiquer que le véhicule est prêt est plus pratique et agréable surtout quand on attend dehors. Cdt
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéRAS !
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéBonjour, Quel chaleureux accueil ! Très agréable de pouvoir être accueilli avec autant de sympathie et de professionnalisme. Grand bravo à votre équipe et notamment l’agent qui encaisse à l’entrée très à l’écoute et soucieux de satisfaire le client tout comme le Monsieur qui m’a permit d’ouvrir un contrat après avoir terminé ma révision. Cette proposition m’a était proposée de façon clair et précise. J’ai de suite accepté. Bravo à lui. Merci pour votre implication ! Ne changez rien !
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéProblème sur la livraison
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et fiable, choix et qualité
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéExcellent accueil prestations parfaitrs
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil, personnels à l’écoute, sympathiques et souriants
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Madame, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Dans l'attente de vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe FEU VERT de Compiègne Venette
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéRapide simple efficace. dommage qu’il n’y ai pas une application smartphone pour simplifier davantage la connexion au compte
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTranquillité d esprit
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiépas d'avis
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant vous accueillir prochainement dans notre centre auto. #PrenezSoinDeVous L'équipe Feu Vert
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéAu top comme d habitude
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiétres satisfait de lors travail et gentilesse
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace. Conseils professionnels.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéCentre excellent, mecanos au top, gentillesse. Super. Faite comme moi, prenez un contrat entretien.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéBonne qualité prix personnel sympa
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme, accueil, exactitude et compétitivité, merci Feu Vert, et surtout gardez le chat, c’est la patte de l’expert!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéUne équipe toujours sympa et soucieuse de nous satisfaire de la secrétaire aux mécanos !!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Madame, Merci pour votre avis et les compliments associés ! Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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