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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéPonctualité,professionnalisme et sérieux dans le travail et les conseils ,sont les reflets de l' agence de Castelsarrasin.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéDisponibilité, efficacité, professionnalisme
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéManque de compétence au niveau de la mécanique
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur S, Nous accusons la réception de votre message et nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous décrire votre expérience de consommation et nous expliquer en quoi vous jugez que nous manquons de compétence en mécanique ? Par avance nous vous remercions. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Julien directeur FEU VERT LEXY
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéAccueil agréable. Équipe très pro.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéLa responsable de rayon n'a fait preuve d'aucun respect et de courtoisie lors de mon achat en magasin. (Obligation d'y retourner deux fois afin d'avoir l'article, personne désagréable quand on pause une question). De plus après avoir dépensé 400 euros d'accessoires il aurait été appréciable qu'un peu d'aide nous soit apportée pour le monter plutôt que de nous laisser en plein milieu du parking avec ma femme et mon fils de 2 mois!! En fin lors d'un mécanicien nous demande de nous déplacer car notre véhicule gêne, il pourrait le faire avec plus d'amabilité ! Très mauvaise expérience avec feu vert, je déconseille
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéLe délai de livraison des pneus n'a pas été respecté j'ai du décaler mon rdv à la semaine suivante
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée ! Le Directeur du centre
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiémonté sur un GLC 250D 4 Matic, pneux confortables et silencieux, très bonne adhésion à la route sur sec ou mouillé et freinage efficace.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéBien.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéParfait j adore
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifié´bbb
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre note très positive. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéCommande incomplète et abîmer zéro stress réaction molle
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Hugo, Nous comprenons votre insatisfaction et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses. Il est vrai que suite à un incident de transport, l'une de vos barres de toit était manquante dans l'emballage. Toutefois, comme vous le savez, nous avons signalé l'incident à notre fournisseur dès que nous en avons eu connaissance, et votre barre est arrivée le plus rapidement possible compte tenu des jours fériés. Nous vous rappelons d'ailleurs que conformément au message que nous vous avons laissé, cet article vous attend au magasin depuis maintenant 5 jours. ;) Nous attendons donc votre visite afin de vous remettre votre commande complète, et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéAmabilité du personnel
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéParfait , très professionnel. Je recommanderais ce feu vert.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéRévision rapide, bons conseils. Tarifs moyens mais rapports humains appréciables
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéLe vendeur n'était pas honnête avec moi.Son devis n'était pas détaillé et en plus gonflé par autre chose que je n'ai pas demandé
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéIl sont très professionnels. Accueil,services et ponctualité rien à redire. Je suis satisfait de leurs services. Cela fait plusieurs années qu'il font l'entretien de mes véhicules. Un grand merci à Feu Vert provins.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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