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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiébjr. je suis client depuis de nombreuses années. Dans l'ensenble je suis satisfait. Mais mercredi 28 avril 2021 j'ai amené mon kangoo express pour une vidange. ça été fait dans les temps.Sauf que jeudi matin il y avait une petite tache d'huile sur le sol. Mon véhicule et certe vieux mais il n'a jamais fuit. j'en conclu qu'ils se sont dépéchés et qu'ils ont cochonnés le travail. Donc un peu déçu quand m^eme!!!
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéPanne trouvée mais non pas voulu intervenir sur mon véhicule TPMR . Soi-disant, pas de pont dispo... Déçu !!!!
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnel, réactif et attentif au client.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéCompetent. Bon accueil.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéEfficacité. Rapidité. Coût de l'intervention raisonnée. Accueil.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour M , Merci pour votre avis. Bonne journée Le directeur
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéPrestation satisfaisante, bon accueil
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéà condition de baisser les prix des essuie-glaces devis trop cher !!!
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiépeu d'attente à la réception ,le véhicule était pret à l'heure convenu et on m'a donné une remise commerciale pour 3 réparations
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai récupéré la voiture avec un voyant m'indiquant que le moteur chauffe après qu'il est changé la distrib et la pompe a eau. Il me dise qu'il y sont pour rien pourtant avant que je l'amène elle marcher très bien. De plus il n'ont pas remis le voyant d'entretien a zero alors qu'il m'avait certifié qu'il pouvais le faire et maintenant on me dit qu'on ne peut pas le faire. Je vais entamé des procédures pour la voiture qui chauffe après son passage dans votre atelier je ne vais pas en resté la surtout que rien n'est fait.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous avons lu avec beaucoup d’intérêt votre commentaire sur notre prestation au centre Feu Vert Amilly. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Vous nous avez déposé votre véhicule ce-jour et nous vous confirmons qu'il n'y a aucun lien entre le problème rencontré et notre intervention. Nous vous invitons à vous rapprocher du garage qui a remplacé la "face" avant de votre véhicule afin qu'il puisse vous apporter une solution. Concernant votre voyant de révision, comme convenu, celui-ci a été remis a zéro. Nous sommes désolés de ne pas l'avoir fait plus tôt. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Cette avos à été déposée il y a 1 semaine
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéBonjour Compétent et sympathiques
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci de la part de toute l'équipe pour cet agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour Après la vidange du véhicule et sur avis du technicien, j'ai fait changer disques et plaquettes et changement liquide de frein
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai payé 142 euros pour une vidange plus changement de filtres donc celui de l habitacle et J'ai été obligé de passer l'aspirateur dans la voiture après l'avoir récupéré puisque il y avait des feuilles mortes sur mes tapis qui étaient à la base tout propre. Non effectué par l'employé
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéRV rapide et prestations correctes.
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et à l'écoute et de bons conseils
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifiéTravail impeccable Explications du mécanicien
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche
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