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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
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Franck J.
12 avr. 2026
Avis vérifiéProut
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Patrick D.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTRES PROFESSIONNELLE AVEC DE BONS CONSEILS
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Gilles A.
11 avr. 2026
Avis vérifiéOk
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Valerie P.
11 avr. 2026
Avis vérifiéTout est très bien merci
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Samuel P.
10 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai été accompagné et renseigné par AMINA, une vendeuse adorable, minutieuse et engagée. Ne m'y connaissant pas en coffre de toit et étant une profane dans le montage des barres de toit, AMINA a prit le relais, a tout installé. Etant au terme de ma grossesse cela me fait chaud au coeur de tomber sur une vendeuse aussi délicate et attentionnée. Donc cher Patron, étant moi même employeur. Gardez ce précieux salarié et n'hésitez pas à l'augmenter !!!
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Nathalie S.
9 avr. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Jean marie G.
8 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Serge L.
7 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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Fabrice M.
5 avr. 2026
Avis vérifiéNe changer rien, resté toujours professionnel
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Jocelyne C.
4 avr. 2026
Avis vérifiéUne prise en charge excellente dès l'entrée du magasin jusqu'à l'obtention du produit et du règlement en caisse.
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Caloger V.
4 avr. 2026
Avis vérifiéPas de réponse
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Nicolas N.
3 avr. 2026
Avis vérifiéComme je vous l'ai déjà dit, tout c'est passé correctement mis a part l attitude de l employé à vouloir nous pousser à la consommation de prestations
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Aurelien H.
2 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Claudia D.
2 avr. 2026
Avis vérifiéAprès changement liquide frein, message"panne système freinage"et bip bip. J'ai dû revenir 2 fois.
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Georges A.
31 mars 2026
Avis vérifiéSatisfaisante
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Frédéric I.
31 mars 2026
Avis vérifiéSuper expérience bravo
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Pierre C.
29 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai reçu un message m'invitant a récupérer ma commande au magasin de la Valentine. Une fois sur place, la commande n'était pas là. Heureusement il restait en rayon un exemplaire de l'objet commandé et j'ai pu en disposer
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Celine C.
29 mars 2026
Avis vérifié.
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Christian M.
28 mars 2026
Avis vérifiébien dans l'ensemble
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Bruno G.
27 mars 2026
Avis vérifiéLe premier rendez-vous est pris à la base pour un changement de deux pneus avant. Durant la prestation de l'atelier m'appelle me faisant part de la nécessité de changer les rotules... J'accepte, rendez-vous est pris pour le 9/02 où ma voiture serait immobilisée pour la journée entière. On m'appelle en milieu de matinée m'indiquant que les silentblocks n'ont pas été livrés. Donc je reviens chercher le véhicule et on me fixe un nouveau rendez-vous au 13/02 avec véhicule bloqué encore pour toute la journée. Durant la prestation, l'atelier m'appelle pour me faire part de la nécessité de changement des plaquettes arrières que j'accepte également. Je récupère le véhicule le soir et le temps de rentrer chez moi et de prendre quelques dos d'âne, j'entends au niveau de la roue avant gauche des bruits métalliques importants. Sans compter qu'à la consultation du rapport diagnostic des interventions de la journée, je me rends compte que le rapport fait mention d'un manque de liquide de refroidissement. Ce point n'a pas été évoqué à la restitution du véhicule et bien sûr n'a pas été corrigé (évidemment qu'il est compliqué pour vous de facturer un verre de liquide de refroidissement donc vous n'avez rien fait). Je retourne au centre feu vert le samedi 14 aux alentours de midi faire part du problème. Là on veut me fixer un rendez-vous alors que je ne sais même pas si je peux rouler avec le véhicule. Personne ne se propose de venir le voir. Je dois donc faire un esclandre pour que quelqu'un daigne venir faire un point sur la situation (je voudrais juste préciser que le samedi 14 je travaillais moi aussi). Après 45 bonnes minutes d'attente quelqu'un daigne venir essayer de véhicule avec moi et constate effectivement un bruit plus que suspect, met la voiture sur un pont est constate que le triangle gauche changé la veille à un jeu inadéquat. Nouveau rendez-vous pris en catastrophe le vendredi 20/02 pour prise en charge en garantie. Je récupère le véhicule le vendredi soir au moment de la fermeture du centre. Et les déboires ne sont pas terminés, j'ai attendu quelques semaines avant de donner mon avis et j'ai bien fait : ma voiture actuellement fait des bruits qui n'existaient pas avant la prise en charge initiale et qui manifestement sont liés aux réparationx. J'en viens même me demander si la pause a été correctement effectuée ou si les pièces correspondent bien à mon véhicule. Tout ceci n'est pas sérieux.
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