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Résumé des avis
FEU VERT NANTES REZE est apprécié pour son accueil chaleureux, la prise en charge professionnelle et la qualité des prestations. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et la rapidité des rendez-vous, offrant une expérience de confiance et de satisfaction générale.
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéBonne prestation et bon accueil
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéon me dit que ma voiture sera prête dans max une heure, je me pointe une heure et quart après (montage de deux pneus ! ! ) et ce n'était pas prêt encore, en tout j'a récupéré la voiture plus d'une heure et demi après A l'accueil on me dit qu’il manquait un technicien depuis le matin, alors dans ce ca s on ne dit pas au client de revenir une heure après mais une heure et demi après
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiétres bon accueil et conseil
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéBonne prestation en général pour le changement de deux pneus. Seul désagrément véhicule rendu avec les deux jantes pleine de graisse .le technicien aurait du les dégraisser
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTravail très bien réalisé par l’équipe technique, cependant un accueil client et une organisation qui laisse à désirée.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiécorrect
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéLe produit n'est pas adapté.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis client et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéLe prix annoncé n’a pas été le même que celui qui a été payé à la caisse
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes désolé de lire votre avis et nous aimerions avoir un peu plus d'information concernant cet écart de tarif Je vous invite à nous recontacter afin de clarifier la situation En vous remerciant, L'Equipe Feu Vert
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéPrise en charge dans la journée alerté par SMS de la disponibilité de mon véhicule. Ça c'est top ! Par contre le fait que vous fassiez systématiquement un devis à chaque fois qu'on récupère notre voiture, c'est vraiment lourdingue comme pratique. On m'a expliqué que mon liquide de refroidissement était trop liquide. Demain on me dira surement que mes roues sont trop rondes... Détail : la musique est insupportable dans le magasin.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéBien à l'coute du client
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, peu de choix sur certaines références et prix élevés
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéContente du service, avec appel pour informer d'un début de défaillance sur les amortisseurs sans mettre la pression d'effectuer les réparations.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéBon centre, je recommande. Prix attractifs.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéDéçu de na pas pouvoir laissé son véhicule entre 12h et 14h, alors que le rendez-vous à déjà été pris. Même avant 9h du matin ce n'est pas possible. Obligation de s'absenter de son travail pour déposé son véhicule. Dommage. Surtout lorsque la concurrence reste ouvert laisse son accueil ouvert le midi.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nos horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00, le samedi 9h00 à 19h00 sans coupure. Nous sommes à votre disposition des 8h30 le matin pour la dépose des clefs et nous réalisons ce service pratiquement chaque jour. Notre objectif est de vous faciliter la vie et vous rendre service nous sommes à votre disposition je vous invite à nous contacter afin d'adopter la meilleure organisation. L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéParallélisme non fait sur le rdv prévu, et compliqué ensuite de trouver un nouveau rdv.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé de la gêne occasionnée. Nous sommes à votre disposition pour effectuer le réglage de votre géométrie avec un tarif retravaillé. En cette période estival nous sommes énormément sollicités et notre objectif est de pleinement vous satisfaire. L'Equipe Feu Vert
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour je suis vraiment déçu Car j avais un rendez-vous le samedi matin pour changer des pneus et donc feu vert m appel la veille pour me dire comme quoi je n’avais pas payé un acompte pour les pneus C’est eux qui font l erreur et donc c’est à moi de payer les conséquences ??? Quand j ai payer pour ma prestation Ils ne m ont pas demandé de payer les pneus Et après ils osent me dire que je suis partie sans payer les pneus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Agissant en qualité de directeur de centre j'aimerais avoir le plaisir d’échanger avec vous concernant ce dysfonctionnement car je pense qu'il y a une mauvaise compréhension de notre part
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéEcoute attentive, très bien conseillé, produit conforme à ce qu'on en attend, rapidité concernant les rdv lors de réparations, facilité de paiement,
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