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Résumé des avis
FEU VERT ANTHY SUR LEMAN est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son équipe. Les clients soulignent une bonne organisation et des services de qualité, avec des délais respectés. La disponibilité et le professionnalisme du personnel sont également fréquemment mentionnés, contribuant à une expérience client satisfaisante.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéRendez vous pour un changement de courroie de distribution pris et réglé sur le site internet, annulé deux jours après ? Je demande une explication à l'accueil, un monsieur très hautain qui prend le client pour un con! vous fait comprendre que c'est de votre faute et qu'il ne fallait pas réserver sur leur site internet ? Bravo pour ce service médiocre. Vous perdez un client et j'attends mon remboursement.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, je me permet de faire suite a votre commentaire. Dans un premier temps je suis navré si la réponse de mon collaborateur ne vous a pas satisfaite. Par manque d'effectif nous ne pouvons plus assurez le service de courroie de distribution et cela ne devrais pas apparaitre pour les réservation en ligne nous avons fait la remonter au près de Feu Vert afin que cela soit résolue. Pour votre remboursement vous avez fait une réservation en ligne et non en agence, il faut donc vous rapprocher du service client Feu Vert. Cordialement La direction
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiétrès bon conseil rendez vous le lendemain en urgence super top.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéChef d'atelier un peu insolent mais très réactif... Attention au relationnel
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéprocessionnels sérieux
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéTes bien
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel chaleureux, à l'écoute et qui donne de bons conseils.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéL'équipe est très souriante
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéResponsable boutique très pro.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant serviable et compétent
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéna pas résolu mon problème et mon facturer un controle
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéUn peu plus d’explication sur ce qui ce doit être changé. N’étant pas pro mécanique j’aurai aimé connaître le pourquoi du comment. Sinon parfait pour l’accueil la rapidité de la prise en charge du véhicule étant pressé pour faire la révision tout a été fais dans les délais.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai pris RV pour une recharge clim. 83€ la première visite.Aucun effet sur la température. 30€ à la 2eme visite pour m'entendre dire que la cartouche était bouchée et qu'il fallait aller en concession. Comme le devis est fait avant la réparation et qu'on le signe c'est de l'arnaque. On pourrait appeler ça du vol organisé. Feu Vert a gagné 110€, mais il m'a perdu comme client.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil et services global, toutefois pas de Check-list quant aux contrôles effectués, de ce fait les points de révision ont-ils été tous correctement vérifiés? Pression des pneus insuffisantes, et une visse mal serrée…dommage bel amabilité de l’équipe, allez encore un effort et vous serez top
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTout s'est parfaitement bien passé.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéaccueil sympathique rapidité et efficacité
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéNul
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPrise en charge rapide et amabilité des personnes sur place
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéune compilation d'incompétances
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