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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéBon
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéJ’ai fait changer 2 pneus. J’avais demandé de mettre les neufs devant et les plus anciens derrière mais cela n’a pas ete fait.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir rédigé un commentaire suite à votre dernier passage au centre. Concernant la permutation de vos pneus, il est mieux de monter les pneus neufs à l'arrière néanmoins, si vous le souhaitez, je vous invite à passer au centre pour que l'on fasse cette inversion gracieusement. Bonne journée Le directeur
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéBien mais attention
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
J’étais très déçu car en 2017 j’avais pris une offre plaquette de frein Bosch offert a vie et on m’avait dit vous inquiétez pas ce sera marqué sur votre compte ; Et la quand je suis allée pour changer mes plaquettes on me dit que ça n’existe pas et qu’il n’y a rien de marqué sur votre compte je ne trouve pas cela juste et correcte. De plus quand j’ai récupéré mon véhicule le volant était noir comme du charbon j’ai du dégraisser moi même le volant je trouve ça honteux et irrespectueux
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, je vous remercie pour ces précisions. A la lecture de votre insatisfaction je vous propose un avoir que je vous ferai suivre dans la foulée. Concernant l'inattention portée à votre volant, je vous présente mes excuses. bonne journée, le directeur
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiésatisfaite
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRas je recommande
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiépeut mieux faire
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
je souhaitais avoir des informations sur la pièce changée. j'aurais apprécié que mon interlocuteur me permette de rencontrer le technicien qui s'est chargé des réparations. Ce ne fut pas le cas Je le regrette. On m'a juste fait payer le supplément en me souhaitant une bonne journée.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait depuis de nombreuses années
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait de Christian, rapide efficace avec le soucis d'offre un service parfait.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel ,,travail soigné ,bon conseil
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiésatifaisant
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiépour l'instant, tout est nickel: accueil très sympathique, proposition de solutions adaptées au véhicule, une 1ère intervention avec un bmol concernant les affichages de ma voiture après mais rien de bien méchant. J'attends la suite car un autre RDV est programmé
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès pro, mais le fait de faire la queue car il n'y a plus de caisse directe n'est pas très commerciale.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir rédigé un commentaire suite à votre dernier passage en centre. En effet, nous étudions plusieurs possibilités pour fluidifier le parcours client , comme par exemple l'encaissement mobile en rayon qui est plutôt bien apprécié . je vous souhaite un belle journée, à bientôt Le directeur
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéManque de précision sur le diagnostic
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, je vous remercie d'avoir rédigé un commentaire suite à votre dernier passage en centre. En effet, la lecture de votre dossier m'indique qu'aucun devis ne vous a été remis suite au diagnostic sécurité réalisé. il y a eu lors de celui ci 10 points relevés comme non conforme et un devis vous a été transmis par mail ce jour. L'ensemble des équipes reste à votre disposition pour tout complément d'information dont vous auriez besoin. Bonne journée, le directeur
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJe connais Feu vert depuis de 29 ans et j'y suis fidèle Merci Feu Vert !
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Ok , merci
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéConversation téléphonique, 1 pneu acheté 1 pneu offert ....Je prends rendez-vous je laisse ma voiture...TOTEL 230 € La dimension existait pas pour ma voiture !!!! J'avais pourtant donner la dimensionne mes pneus d'une ALFA ROMEO Gullietta ????
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir rédigé un commentaire suite à votre dernier passage dans notre centre. Sachez qu'uniquement avec une plaque d'immatriculation ou un modèle de véhicule nous ne pouvons pas retrouver la taille de pneu qu'il faut sur votre véhicule. Je reste toutefois surpris de votre retour car l'ordre de réparation qui nous engage mutuellement comportait bien les pneus qui vous ont été facturés. Je vous souhaite une bonne journée, Le directeur
Réponse de A. A.
Bien entendu vous n’avez jamais tord C’est de bonnes guerres mais je sais que je ferait plus d’achat chez vous !
Réponse de A. A.
Bien entendu vous n’avez jamais tord C’est de bonnes guerres mais je sais que je ferait plus d’achat chez vous !
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil - Conseil et attention.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiérien à redire
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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