Avis clients de Feu Vert Lisieux

Evaluations clients Feu Vert Lisieux

• 5 / 5

  

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  Super accueil avec grande disponibilité …. 👌

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  un accueil très à l'écoute, des tarifs beaucoup plus abordables qu'en concessions et des travaux conformes aux besoins sans pousser à la consommation

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par LAURE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le directeur est très sympa et de bon conseil Pas déçu de cet achat.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par OCÉANE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli avec le sourire

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MARGOT C. *

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• 5 / 5

  

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  Feu vert Lisieux Excellent

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par CLAUDE L. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil , prestation sérieuse

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait des produits feu vert.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MARIANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait , mais la salle d'attente n'est pas très confortable.

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par HONORÉ K. *

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• 1 / 5

  

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  rdv pour une vidange.mon vehicule et passé au controle technique 1 semaine avant.et surprise ils ont constates que mon silencieux etait HS et une mauvaise odeur du liquide de refroidissement..donc j ai fait verifié mon silencieux .qui est en bon etat.quant a l odeur faut mettre le nez dessus.bref faut vendre a tout prix .pas etonnant qu ils sont toujours en recherche de personnel..et pas tres aimable en plus

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par ÉLODIE C. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par WILLIAM B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..

• 5 / 5

  

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  Equipe sympa et pro.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par VINCENT H. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par AGNÈS G. *

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• 5 / 5

  

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  Vidange simple du véhicule mais efficace, avec huile et quantité recommandée (bonne référence)+filtre et remise à zéro de la fiche contrôle avec un prix raisonnable... merci au technicien pour ses conseils.

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par LÉON K. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par MANON B. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu loin de chez moi (50 kms)

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par DAVID D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon magazin

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  equipe au top je recommande

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par CLÉMENCE T. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien renseigné,reçu etsatisfait de ma facture merci

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ÉLISABETH F. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très agréable

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par SUSAN L. *

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• 3 / 5

  

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  Les premiers contacts laborieux

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MARGARET D. *

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• 4 / 5

  

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  attente un peu longue pour changement 2 pneus

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MAURICE M. *

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• 1 / 5

  

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  Pneus certes pas chers mais j'ai malheureusement récupéré ma voiture avec le système de carte pour démarrer endommagé. Le technicien n'a rien voulu entendre et le directeur n'a rien voulu reconnaitre. Je me suis retrouvé sur le parking sans pouvoir démarrer ma voiture. Travail d'incompétents. FUYEZ ce centre

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin agréable ,personnel très gentil à l'écoute recommande à 100 %

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par ÉTIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon pneu

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes agréables et compétentes

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CHRISTIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfait de feu vert.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ADÈLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tjs été ravis des conseils et la disponibilité ça fait des années que je vais chez feu vert

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MARGAUD P. *

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• 4 / 5

  

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  Rendez-vous rapide, prise en charge et exécution des travaux dans de bonnes conditions

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, à l’écoute et au service du client

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JOSEPH G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  a l ecoute du client

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par DANIEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais petit problème de joint résolu quelques jours plus tard

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CÉLINA C. *

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• 5 / 5

  

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  accueil excellent et serieux à recommander Il faudrait simplifier sur internet donner plus de place aux echanges de renseignements en particulier separer les demandes de rendez vous sans obligation de preciser la reparation necessaire le client n est pas toujours expert

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour l’accueil et la qualité de service.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ÉDITH V. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel sérieux aimable respect des délais. Très très bien

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par JEANNINE D. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par LOUIS S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu Je les trouve très sérieux . C'est pour celà que j'y reviens

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par VINCENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Super conseils et professionnels

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie surtout le bilan du véhicule fait à l'occasion des travaux (vidange et échange de filtres) et le devis proposé pour les réparations à prévoir. Pour le reste (entretien, pneus, etc.), c'est toujours une garantie de sécurité durable.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par TIMOTHÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Efficaces et aimables

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  bon contact

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par LOUISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci a l'équipe

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à SAÏD pour les conseils et sa disponibilité. C’est très rare de nos jours d’avoir une personne qui prend du temps pour son client.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par SÉBASTIEN M. *

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• 3 / 5

  

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  Doute sur facturation du poste nettoyage inj ess reservoir d'un montant de 59€ impossible à vérifier par le client alors qu'il aurait tout simplement fallu le lui faire constater au moment de l'intervention.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par PHILIPPINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon travail mais la aussi les prix grimpent...

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème particulier à ce jour, je connaissais Feu vert pour l'entretien de mon ancienne voiture, bien reçu, le personnel semble très bien qualifié.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par TRISTAN M. *

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• 1 / 5

  

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  A éviter. Je viens de perdre complètement confiance dans ce centre auto en 2 semaines. J'ai un contrat d'entretien feu vert et je croyais à tort que cela permettait d'aovoir une reliation de confiance saine. Lors de la dernière révision en novemnbre, la personne qui s'occupe de moi me conseille un additif préventif pour régénérer le filtre à particule en vue du contrôle technique fin mars. Nous convenons de nous revoir plutôt en janvier pour cela, ce que je fais. Il m'est alors donné un rdv pour faire un tour du véhicule en prévision du CT et l'additif est ajouté dans mon réservoir (coût env. 60€). 2 semaines après, j'ai un voyant orange controle d'injection et controle antipollution à faire. Comme j'ai rendez vous 1 semaine, je me permet de repasser au centre feu vert ou la personne présente m'explique qu'elle ne peut rien faire pour moi (sans avoir même vu le voyant) et me fait un discours sur la différence entre un médecin généraliste et un spécialiste. De toute façon, elle m'explique qu'elle ne pourra rien faire sans même essayer de comprendre le problème. Ne sachant pas si je cours un risque particulier, je me rends à Renault et là douche froide. Un capteur de pression des gaz d'échappement à changer - Coût 950€. Le lien avec l'additif est troublant. Mais cela ne s'arrête pas là. La semaine suivante, je vais à mon rendez-vous pour le tour du véhicule. Sans rentrer dans les détails, pour un contrôle qui devait durer 45 minutes je suis resté près de 2h pris en "otage" car il fallait changer les disques de frein. Je peux comprendre la nécessité de ce changement pour des raisons de sécurité, mais je n'accepte pas la façon dont la personne m'a pris de haut. Il n'aurait pas été très compliqué de m'appeler pour m'expliquer la situation plutôt que de me laisser revenir à un heure convenu et de me faire attendre près d'1h et de plus en me mentant car quand je suis arrivé, la même personne m'explique qu'il y en a plus que pour 20 minutes (30 minutes de changement de plaquette, mais que c'est parti depuis 10 bonnes minutes), puis 20 minutes après me dit qu'il y en a pour 30 minutes. Ce qui signifie qu'aucune intervention n'était lancée sur mon véhicule. Pendant ce temps là, il me sort un devis pour changer les amortisseurs car un des amortisseur avant fuit légèrement. Il m'est donc conseillé de changer les 4 amortisseurs du véhicule pour un montant de 885€ ... que croire ! en tout cas, trop pour moi. Je vous déconseille donc le centre et le contrat feu vert.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par VINCENT G. *

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• 1 / 5

  

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  Déçu et trop d'attente

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par AUGUSTE S. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accueilli, très professionnel remplacement de carte grise

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par WILLIAM L. *

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• 1 / 5

  

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  Trop cher, 37€ pour monter 2 pneus? une honte

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ANTOINETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par ALEXANDRIA C. *

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• 5 / 5

  

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  J'apprécie toujours le contrôle et les recommandations d'intervention, sans pour autant pousser à la consommation. Qualité des interventions constante.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PATRICK R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, rapide, pas d'attente à l'arrivée et la récupération du véhicule. PAR CONTRE GROS LOUPE avec la centrale de réservation qui me confirme que le garage peut garder mon véhicule la nuit et en fait à mon arrivée on me dit que ce n 'est pas possible.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par LAETITIA P. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et délais très correctes

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par SÉBASTIEN R. *

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• 3 / 5

  

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  Les RDV sur le site internet ne correspondent pas au planning de l’atelier. Un RDV a 14h sur internet égal a un RDV a 15h15 en atelier.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MARGUERITE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très professionnel

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix très appréciable et accueil chaleureux. Je conseil grandement

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ARTHUR O. *

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• 4 / 5

  

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  déception quand à la commande de pneu. Obligée de passez en boutique

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par COLETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bons conseils , peut être un peu trop sur l' anticipation des futures usures . me faire un devis sur des plaquettes qui sont à 11mm de la fin ,c'est un peu trop exagéré.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par VINCENT R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon compromis et alternative aux garages hors de prix.attention aux messages publicitaires. en janvier, une pub vantée le prix des pneus nexen alors qu’ils n’étaient pas dispo sur site et pas possible de commander !!

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JEAN G. *

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• 3 / 5

  

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  Revoir le service propreté du service

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par HUGUES G. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par NICOLE G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait très bien personnels sympa

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Etant client chez Feu Vert depuis longtemps, nous n'avons jamais été déçus par l'accueil et par le travail effectué

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PAUL A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, personnel agréable, la prestation s'est déroulée comme prévue

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ANTOINETTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Rdv pour un diagnostic tenue de route à cause d’un problème aléatoire, problème non trouvé malgré 1h passée sur le véhicule mais je m’en doutais un peu vu que c’est aléatoire, j’ai quand même dû payer même si c’est compréhensible mais au final je ne suis pas beaucoup plus avancé

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par NATHALIE V. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à redire sur la prestation atelier pour le remplacement de mes 4 pneus. Petit bémol sur l insistance du vendeur lors de l inspection du véhicule,ainsi qu après au comptoir du magasin qui a peine regardé me conseil fortement une géométrie du fait que le pneu avant côté conducteur présente une usure insignifiante sur le bord extérieur sans remettre en cause une autre explication pour cette usure outre q'une géométrie faussée . Dommage de considérer le client comme un tiroir caisse afin de facturé une intervention sans nul doute sans intérêt car 500 euros pour 4 pneus cela ne comble pas leur gourmandise apparemment.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par FRÉDÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueil le personnel est souriant prend le temps de nous expliquer le magasin et propre clair

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par GEORGES G. *

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• 3 / 5

  

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  Changement de pneus, véhicule ayant 314000km et n’inclût pas la géométrie dans la prestation, mais la préconise fortement…donc nécessite un autre rdv. Ne m’engage pas à faire faire mon entretien chez vous

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ALIX D. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous par mails et accueil dans le magasin très agréable.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par COLETTE D. *

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• 3 / 5

  

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  Petit problème il m'ont changé les deux pneus avant mais il change pas les valves et pourtant il sont facturé pas sérieux

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil,disponibilité

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par JULES D. *

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• 4 / 5

  

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  Retrait rapide. Produits non testés encore.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MARGARET L. *

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  incomprehensible le comportement du Centre de Lisieux , des erreurs en cascade et tout ça a la suite de remplacement de 2 pneus avants

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par ÉLÉONORE L. *

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  charmants compétents pros pédagogues un grand merci et reconnaissance

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par MARYSE M. *

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  Bon travail, mais ne correspond pas au délais d'intervention prévu sur internet: 4h30 au lieu de 3h10 pour une distribution.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par MICHÈLE C. *

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  Vendeurs et mécaniciens très professionnelles.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par CORINNE L. *

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  Rapidité, efficacité et gentillesse ! Bravo

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par CHRISTELLE L. *

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  Nous sommes des clients fidèles à Feu Vert pour l'accueil et pour les prestations et nous vous en remercions . Nous souhaitons à toute l'équipe de Bonnes Fêtes de fin d'Année !!!!

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par JÉRÔME G. *

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  très accueillant

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par DAVID M. *

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  rapidité de prise de rdv , rapidité d'exécution

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ANNE B. *

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  Contrairement à mes expériences passées sur l'intervention de mes véhicules, cette fois j'ai le sentiment d'avoir été mal conseillé, de ne pas m'avoir m'informer pendant l'intervention sur mon véhicule des autres problèmes pour éventuellement les régler. Le Rdv que j'ai pris par le standard téléphonique n'a je pense, pas correctement retransmis les symptômes de mon véhicule comme le principal : voyant "moteur" allumé,etc..

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par CHRISTINE C. *

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  Très bon rapport qualité prix et bien conseillé

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ZACHARIE C. *

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  Catastrophique et incompétence. Laisse les gens après une simple révision partir sans liquide de refroidissement et service client ZERO qui se fiche de vous. A fuir.

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par BERNARD P. *

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  RAS.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par PIERRE R. *

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  Sur Internet le prix de la pose est de 25€. De fait il est de 51€. 25€ + valise 26€.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par CAPUCINE L. *

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  Très bon accueil - Bons services

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par MARTINE G. *

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  il n'est pas normal d'obliger le client a prendre une marque supérieure pour des plaquettes de freins en prétexte que le premier prix n'est pas terrible , alors feu vert n'a plus qu'a faire une seule marque !

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par OLIVIER S. *

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  Parfait pour cette prestation. Un bémol pour la précédente : remplacement courroie distribution ou l'on m'imposait un déplacement pour verser un accompte soit près de 60 kilomètres.

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par NICOLAS R. *

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  Dorénavant je ferais attention car j'ai acheté une batterie et redonner l ancienne hors je n'ai pas eu le chèque de 15 euros sur mon compte fidélité

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par ROGER C. *

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  Je suis tombé sur un très bon vendeur

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par MATTHIEU C. *

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  efficace et compétent

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par FRANCK J. *

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  Acuueil chaleureux -amabilité hors du commun et prix accessibles -

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par AGNÈS W. *

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  Top, rapide, ponctuel, pro !

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par LORRAINE P. *

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  Très serieux

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par NOËL A. *

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  objectif des vendeurs : faire du chiffre quitte à proposer des opérations réalisé il y a moins d'un an. devis présentant toujours une opération supplémentaire non liée à l'opération principale hj'ai noté en bien la qualité de la prestation bien que je sois incapable d'en juger n'ayant aucune compétence en ce domaine

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par OLIVIE F. *

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Avis affichés par ordre chronologique