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Résumé des avis
Feu Vert à Lisieux offre un excellent accueil et des prestations rapides, avec un personnel professionnel et à l'écoute. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité des services, renforçant leur confiance envers ce centre.
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéJ'apprécie surtout le bilan du véhicule fait à l'occasion des travaux (vidange et échange de filtres) et le devis proposé pour les réparations à prévoir. Pour le reste (entretien, pneus, etc.), c'est toujours une garantie de sécurité durable.
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéEfficaces et aimables
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiébon contact
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéMerci a l'équipe
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéUn grand merci à SAÏD pour les conseils et sa disponibilité. C’est très rare de nos jours d’avoir une personne qui prend du temps pour son client.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéDoute sur facturation du poste nettoyage inj ess reservoir d'un montant de 59€ impossible à vérifier par le client alors qu'il aurait tout simplement fallu le lui faire constater au moment de l'intervention.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiépas de problème particulier à ce jour, je connaissais Feu vert pour l'entretien de mon ancienne voiture, bien reçu, le personnel semble très bien qualifié.
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon travail mais la aussi les prix grimpent...
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéA éviter. Je viens de perdre complètement confiance dans ce centre auto en 2 semaines. J'ai un contrat d'entretien feu vert et je croyais à tort que cela permettait d'aovoir une reliation de confiance saine. Lors de la dernière révision en novemnbre, la personne qui s'occupe de moi me conseille un additif préventif pour régénérer le filtre à particule en vue du contrôle technique fin mars. Nous convenons de nous revoir plutôt en janvier pour cela, ce que je fais. Il m'est alors donné un rdv pour faire un tour du véhicule en prévision du CT et l'additif est ajouté dans mon réservoir (coût env. 60€). 2 semaines après, j'ai un voyant orange controle d'injection et controle antipollution à faire. Comme j'ai rendez vous 1 semaine, je me permet de repasser au centre feu vert ou la personne présente m'explique qu'elle ne peut rien faire pour moi (sans avoir même vu le voyant) et me fait un discours sur la différence entre un médecin généraliste et un spécialiste. De toute façon, elle m'explique qu'elle ne pourra rien faire sans même essayer de comprendre le problème. Ne sachant pas si je cours un risque particulier, je me rends à Renault et là douche froide. Un capteur de pression des gaz d'échappement à changer - Coût 950€. Le lien avec l'additif est troublant. Mais cela ne s'arrête pas là. La semaine suivante, je vais à mon rendez-vous pour le tour du véhicule. Sans rentrer dans les détails, pour un contrôle qui devait durer 45 minutes je suis resté près de 2h pris en "otage" car il fallait changer les disques de frein. Je peux comprendre la nécessité de ce changement pour des raisons de sécurité, mais je n'accepte pas la façon dont la personne m'a pris de haut. Il n'aurait pas été très compliqué de m'appeler pour m'expliquer la situation plutôt que de me laisser revenir à un heure convenu et de me faire attendre près d'1h et de plus en me mentant car quand je suis arrivé, la même personne m'explique qu'il y en a plus que pour 20 minutes (30 minutes de changement de plaquette, mais que c'est parti depuis 10 bonnes minutes), puis 20 minutes après me dit qu'il y en a pour 30 minutes. Ce qui signifie qu'aucune intervention n'était lancée sur mon véhicule. Pendant ce temps là, il me sort un devis pour changer les amortisseurs car un des amortisseur avant fuit légèrement. Il m'est donc conseillé de changer les 4 amortisseurs du véhicule pour un montant de 885€ ... que croire ! en tout cas, trop pour moi. Je vous déconseille donc le centre et le contrat feu vert.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéDéçu et trop d'attente
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiétrès bien accueilli, très professionnel remplacement de carte grise
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéTrop cher, 37€ pour monter 2 pneus? une honte
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJ'apprécie toujours le contrôle et les recommandations d'intervention, sans pour autant pousser à la consommation. Qualité des interventions constante.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, rapide, pas d'attente à l'arrivée et la récupération du véhicule. PAR CONTRE GROS LOUPE avec la centrale de réservation qui me confirme que le garage peut garder mon véhicule la nuit et en fait à mon arrivée on me dit que ce n 'est pas possible.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil et délais très correctes
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéLes RDV sur le site internet ne correspondent pas au planning de l’atelier. Un RDV a 14h sur internet égal a un RDV a 15h15 en atelier.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très professionnel
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéQualité prix très appréciable et accueil chaleureux. Je conseil grandement
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