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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Caen propose un bon rapport qualité-prix avec une équipe accueillante et compétente. Les conseils reçus sont appréciés et les interventions sont souvent réalisées dans les délais.
Expertise des équipes
"Bon accueil, prise en charge du véhicule à l'heure prévue. Bon conseils"
"Grand professionnalisme, disponibilité, compétence et rapidité."
"Tout s'est bien passé, le personnel est très aimable. Pendant la canicule, vous devriez installer un ventilateur dans la partie d'attente."
Réactivité
"Lors d'un changement de pneus, le diagnostic recommande de changer disques et plaquettes de frein, les essuie-glaces et note une diminution du…"
Lors d'un changement de pneus, le diagnostic recommande de changer disques et plaquettes de frein, les essuie-glaces et note une diminution du liquide de refroidissement. Je prends un Rdv pour tout ça. Je dépose mon véhicule et 1h30 après on m'indique que les pièces ne sont pas disponibles et qu'ils ne sont pas équipés pour purger et remplacer le liquide de refroidissement. Bilan : 1h30 pour changer 3 essuie-glaces et un autre Rdv à prévoir chez Feu Vert et chez un autre garagiste.
"Bon accueil , prix attractif, prestation de qualité et délai respecté."
"La qualité de prestation, l'accueil et la disponibilité sont aux attentes"
Accueil et amabilité
"Je recommande vivement. Pour le professionnalisme du personnel."
"Personnel sérieux et compétent."
"Très bonne expérience. Équipe efficace, réactive, accueillante. Je reviendrais !"
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, pas de surprise
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble, mais un peu alarmiste sur les prochains travaux qui - selon un autre garagiste- ne sont pas a effectuer dans l'urgence.
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon relationnel
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéle lieu d'attente est à améliorer
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéLA prise de RV l'étude du prix ,les agents feu fer sont et sumpa
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention sans souci conforme à la commande Ceci dit comment juger de la qualité des prestations quand on est pas soi-même un connaisseur de ces questions C'est la limite de ces avis
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et très professionnel. Bonne information sur l’état du véhicule et recommandation.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéFacilité d'accès
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A. A.
1 févr. 2023
Avis vérifiéefficace mais n'appelle pas quand c'est prêt
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLes produits disponibles
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéAggravation de l’etat de la voiture et panne non resolue aucun professionnalisme explications evasives
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéLa prestation est conforme à ce que j'en attendais.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJe viens un vendredi pour changer la batterie de ma voiture et je me retrouve le weekend de Noël sans celle-ci... Incapacité à trouver le problème de ma voiture, je suis envoyé dans un autre garage avec les fenêtres ouvertes, sans lumières car les garagistes m'ont cramé une pièce électronique. Malgré une réparation prise en charge par feu vert, le service client a été une catastrophe.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéProblème à chaque récupération de mon véhicule
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBien simplement une durite mal remise donc tout les voyants allumés en orange. Tout c est très bien terminé
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu mon rendez-vous à 15h50 on a pris ma voiture qu'à 17h je l'ai récupéré qu'à 17h45 pour changer juste de pneus
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil , prestation réalisée dans les temps, satisfaction totale.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéAccueuil corrects ainsi que les prix pratiqués.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéQuand ils font le tour de la voiture sur le parking,il le font or de notre présence,il m'ont trouvé un jante avec un impact et je n'avais pas vu auparavant alors que juste avant de partir,j'ai retiré des contrôleurs de pression sur les valves .je pense qu ils l'ont fait en maneuvrant la voiture mais je n'ai pas la preuve n'étant pas présent
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