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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Caen propose un bon rapport qualité-prix avec une équipe accueillante et compétente. Les conseils reçus sont appréciés et les interventions sont souvent réalisées dans les délais.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéÉquipe peu motivée, j'ai commandé un service pour venir chercher la voiture, ils m'ont appelé à l'heure du rdv pour dire qu'ils ne pouvaient pas venir. Perdu une demi journée avec ça. Cerise sur le gâteau, ont remboursé 36,60 quand j'ai payé 39,90, ma fille n'a pas fait attention. Un centre à éviter.
Réponse de FEU VERT CAEN 2 CARREFOUR
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, oui il m'a laissé un message, qqch de faux à mon avis, je vais pas polémiquer éternellement. Je continuerai à aller chez feu vert à Cherbourg, très bonne équipe. Bonne journée
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéRien à redire sur la prestation effectuée (changement de pneus avant sur Auris), juste un comparatif : mai 2021, j'ai changé mes deux pneus arrières avec strictement les mêmes pneus, mais chez un concurrent (commence par No, fini par to). Chez feu vert ça m'a couté 5 euros de plus (150 vs 145, bon, c'est pas la mer à boire) et surtout ça leur a pris 30 min de plus à 09h un samedi, 45min vs 1h15 chez FV... Je crois qu'entre les deux, en terme de temps de prestation, y'a juste pas photo.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite, j'étais en panne sur le parking de Carrefour et un mécanicien est venu me dépanner tout de suite.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiédisponible
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et prestation, je reviendrai
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéMécaniciens très compétents et professionnels
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiésatisfaite de la prestation
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide et efficace
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéHoraires respectés, accueil aimable.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéSatisfait de l accueil et des conseils
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéFacile et rapide
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéJ'ai pris rendez-vous en ligne pour une recharge de climatisation, j'avais choisi le forfait à 58,90 € , j'avais imprimé ma commande et mon mari l'a montré au technicien mais quand mon mari a repris la voiture au bout d'une heure et demi car le technicien lui a dit que la voiture ne serait pas prête avant, la facture était complètement différente 87, 43 € et on a un autre rendez-vous de fixer pour finir de remplir la clim qui nous coûtera encore 20, 00€. Très mécontent .
Réponse de FEU VERT CAEN 2 CARREFOUR
Madame, Nous ne comprenons pas votre mécontentement sachant que la modification de votre prestation a forcement été soumise à une validation de votre part. Néanmoins, cette modification est due à l'obligation légale de faire une recherche de fuite en cas de dysfonctionnement de votre système de climatisation et non à une volonté de notre part. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus de précisions Cordialement, Votre équipe du Feu Vert Caen Cote de Nacre
Réponse de A. A.
Je n'ai rien validé du tout . Ce que j'ai validé c'est le forfait à 58,90 , à ce moment là ne proposez pas ce tarif puisque que vous avez l'obligation de faire une recherche de fuite donc par conséquent la facture sera plus élevée . Je considère que c'est une publicité mensongère .
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéCentre très bien et très propre
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A. A.
6 août 2021
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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