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Résumé des avis
FEU VERT AURILLAC offre un service très professionnel avec un accueil chaleureux. Les interventions sont rapides et respectent les délais, garantissant satisfaction au client.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiébon accueil bien renseigné parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Directrice du centre.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéConseils adaptés aux besoins
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Directrice du centre.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt. La Directrice du centre.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéSevice médiocre et tarifs exagérés, on fait même payer les masques des intervenants: 2 euros????
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer une note suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. La Directrice du centre
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéRapidité et très bon accueil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La Directrice du centre.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous. La Directrice du centre.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéToujours bien accueilli vendeur et vendeuse toujours la pour nous renseigner
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Directrice du centre.
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéToujours bien accueilli et de bon renseignements
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Directrice du centre
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiétrès déçu de la prestation de service fourni par feu vert Aurillac ou j'ai eu des soucis électrique dans ma voiture après leur intervention sur mon autoradio, très décevant
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéBien.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. La Directrice du centre.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiépersonnes accueillants et prix raisonnable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre bonne note. Nous restons à votre disposition. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! La Directrice du centre.
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéstationnement facile et accueil agréable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Directrice du centre.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéUne équipe de Pro. TOP !!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. La Directrice du centre.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéJ'y suis allé pour changer les pneus arrières. Opération bien faite et pour un prix très raisonnable. Mais le vendeur m'a rappelé pour me dire qu'il fallait acheter plein de choses, en insistant sur ma sécurité, alors qu'aucun des éléments cités ne méritaients des changements immédiats (disque, plaquette, pneus avants). Il voulait même me refaire la clim alors que la voiture était en révision clim chez le constructeur la semaine précédente ! Donc expérience très désagréable et l'impression de se faire vraiment prendre pour un c**. Zéro confiance pour y retourner. Je pensais que ces pratiques aussi grossières et à la limite de la mal-honnêteté ne se faisaient plus ...
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéFacturation 10% plus cher que ce qui est annoncé sur le site. Forfait Premium avec des pièces bas de gamme. Obligée de me fâcher pour que les travaux soient repris et l'écart de prix remboursé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un commentaire sur notre centre. Le prix du forfait correspond à une marque non stockée pour votre véhicule, nous avons donc dû nous approvisionner des pièces nécessaires auprès d'un autre fournisseur. Cet élément explique l'écart de prix dont vous nous faites part. Bien cordialement, L'équipe Feu Vert Aurillac
Réponse de A. A.
Non quand on facture une prestation premium, on ne met pas des pieces bas de gamme. Sinon on previens le client et on lui fait payer une prestation standard. Et donc vous etes en train d'ajouter qu'un devis réalisé avec l'immatriculation de la voiture n'est pas fiable? La répression des fraudes va etre heureuse de l'apprrndre.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéUne honte, Je me suis rendu à feu vert pour acheter des barres de toit. Le vendeur m'a dit que je les aurais pour la semaine suivante. Surprise après 10 jours d'attente, elles n'étaient soit disant plus en stock. Bref, il essaie de me vendre d'autres barres bien plus chères que j'arrive à faire baisser au prix des précédentes après une conversation crispée. Et là encore une belle surprise ; après presque 3 semaines d'attente et à 2h de partir en vacances, ils s'aperçoivent que certaines pièces ne sont pas les bonnes. Pour faire court, 3 semaines pour 2 kits incomplets, une famille de 5 personnes qui à retarder ces vacances et aucunes excuses ou aucuns gestes quel qu'il soit. Je ne voulais pas aller à Feu Vert avant, j'ai essayé et c'est sûr que je n'y retournerai jamais. Et autour de moi les personnes le savent.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéManque de professionnalisme.
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