Avis clients de Feu Vert Saintes Carrefour

Évaluations clients Feu Vert Saintes Carrefour

• 5 / 5

  

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  bonne prise en charge,délais plus court que prévue.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivé 3 minutes avant la fermeture, ils m’ont quand même bien reçu, bien conseillé, paiement, récupération de mon chèque remise, remerciements, 12h31 fin de l’opération. Merci beaucoup car en plus c’était urgent mais je n’ai rien dit et j’étais prêt à revenir. Encore merci. Pascal.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil. Conditions d'attente à améliorer malgré les conditions sanitaires

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de zone d'attente sur place

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et renseigner par l'ensemble du personnel.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne accueille, amabilité, RDV rapide

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel tres cordial. Travail effectuer en temps et en heure.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand sens du service client, très professionnel et très agréable 👍

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide précis et amabilité

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, rien à dire

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN DANS L ENSEMBLE

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A REPROCHER.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pour une simple vidange, le technicien a fait de points de contrôle et m'a dit qu'il fallait que je change rapidement le liquide de frein et le liquide de refroidissement, alors qu'ils ont été fait il y a moins de 2 ans. Pour mois c'est de la vente forçée, on essai de faire peur au clients pour pousser à la réparation, inutile soit elle. C'est malheureusement ça qui fait encore une fois la mauvaise réputation des garages. De plus, j'ai dû attendre 10 minutes que le technicien retrouve les clés de ma voiture... pas très sérieux...

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Néanmoins, si ces prestations vous ont été proposées c'est suite à leur contrôle à l'aide d'appareil de mesures et suivant les préconisations constructeur. Nous vous avons fait à ce titre un devis que vous avez choisi de ne pas accepter mais qui répond à notre obligation de conseil et d'information. Par ailleurs, nous vous présentons nos excuses suite au contretemps quant à la restitution des clés. Passez une bonne journée. Yann, le Directeur du centre de Feu Vert Saintes Hyper U

• 4 / 5

  

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  Ça dépend de la personne à qui on a a faire

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème particulier

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  déçu pour le service demander

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur C., Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. Yann, Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  De bons conseils, une équipe serviable et agréable.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et compétent

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon commerce

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, prise en charge rapide

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, l’hôtesse très aimable et compétente, elle connaît son travail . R.A .S .

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Aimable, attentif, efficace.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon professionnel et technicien

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels compétents

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Régularité des horaires donnés. Cependant,tarifs un peu chers.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon accueil, facile d acces

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli et très professionnel. Toujours à l'écoute et agréable. Je recommande ce centre.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Des voleurs

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur F., Comme évoqué par téléphone, il y a eu, en effet, une erreur de facturation. Nous avons donc convenu de votre passage en centre pour régulariser cette inexactitude. Je vous renouvelle au nom de l'équipe toutes nos excuses pour le désagrément. Merci de votre compréhension. Yann, Directeur de votre centre Feu Vert Saintes

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie d’avoir reconnu votre erreur et de m’avoir rembourser le trop perçu . Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Disponibles et de bons conseils

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil , avec gentillesse et professionnalisme et de bons conseils

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  on trouve toujours que c'est un peu cher

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait car ma remise carte feu vert a pu être prise en compte bien que le fonctionnement du site national beugue ( jamais de réception des mails de réduction et aucune mention des réduc en cours sur mon compte site). Heureusement que l humain fonctionne mieux !

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil, Très bien conseiller.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel compétent

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  interventions urgentes faites rapidement prix devis et delais respecté pas de surprise je fait tout mon entretien au juste prix

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable !!!

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  trés bon centre

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours aimable et excellent service.

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  disponibles bons renseignements interviennent sur ce qui est nécessaire avec un prix compétitif pas de surprise devis respecté

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correct, bon service.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont rapides avec les precommandes internet, ils sont avenants tout en etant rapides, ils ont le sens du client car j'ai l'impression qu les questions qui m'ont ete posées etaient utiles.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours agréable et efficace

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pre-commande sur internet: très bien Impossible de contacter le magasin par téléphone (répondeur pendant 2 min puis ça coupe) Commande prête quand je suis arrivé.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de service

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Services usuels de qualité.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 27/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil courtois et conseil adapté.

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueillant

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire pour le moment

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétences, services

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge d’une panne devant être réparée de toute urgence. Très à l’écoute et très grande considération de la problématique du client. Parfait ! Je recommande

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mes faire attention a la facture final qui ne correspond pas au devis signé et déjà payer ?

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils du vendeur.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et sympathique . Réponses à toutes nos questions. Equipe très commerçante et proche du client . Nous avons effectué notre achat en toute confiance. N'hésitez pas à pousser la porte !!!!!!

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très efficaces

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il y a une très bonne équipe à feu vert Saintes Carrefour

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compétent

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil agréable

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres pro

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le devis présenté me paraissait très cher par rapport au prix des pneus de base. En effet 30 € de pose de pneus sur 2 jantes amenées sans démontage sur la voiture ainsi q'une assurance que je n'ai pas demandé et puis la taxe COVID en plus ? Bon ça devient cher tout ça...

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top !

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et cordialité

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ponctualité, rapide..

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique