Evaluations clients Feu Vert Brive 1 Carrefour
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Bien
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Nous avions un gros problème ( frein parking) qui nous empêchait de rouler. Nous avons été pris en charge tout de suite le 18 août par une personne compétente , disponible et très professionnelle qui a enfin trouvé d'où venait la panne.Notre retour sur Paris a pu se faire sans problème, plus de problème au démarrage, Un grand merci à cet employé si efficace !
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Très correct pour un changement de pneumatique, Je ne me prononcerais pas pour les prestations mécaniques.
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1h30 pour changer 2pneus avec équilibrage. De plus on me Conseil vivement une géométrie qui finalement est bonne mais qui est facturé 50euros. Mécano de très mauvais conseil qui vend des prestations pour augmenter la facture! À fuire!
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Bon accueil !
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Très bon accueil
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci Monsieur T, A très bientôt dans notre centre Nicolas, Le Directeur du Centre
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TRES REACTIF
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Très bon accueil, les travaux effectués semble fait correctement
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Des Incapables
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Très bien pour l'accueil du personnel.
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Bien dans l'ensemble
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j'ai acheté un vélo électrique le 24 juillet qui m'a été remis le 30 juillet, après un essai dans ma cour la roue arrière se bloque, j'appelle le magasin pour signaler le problème et je ramène le vélo le 31 juillet. Là je suis accusée d'avoir abimé le vélo (roues voilées). Après maintes discussions on me propose un échange du même d'un vélo d'un autre magasin situé à 80 kms,(j'ai demandé le remboursement mais refus du directeur) j'ai du attendre 13 jours. Le 12 aout à 17 h je récupère ce vélo. Après utilisation sur 800 m au compteur, la chaîne saute 6 fois. J'appelle le magasin et un vendeur Arnaud me dit de faire réparer dans un magasin spécialisé. Ce vélo étant sous garantie je le ramène au magasin Feu vert. Après maintes discussions le vélo reste au magasin pour réparation lundi matin 16 aout (c'est moi qui ait indiqué à Arnaud que la notice mentionne que la chaîne pouvait se régler !!!!!). Ce jour 16 août à 15 h 40 appel d'Arnaud qui m'indique un problème du dérailleur et qui met en cause peut être une mauvaise utilisation (encore une fois je suis accusée alors que j'ai l'habitude des vélos électriques). Il m'indique qu'il garde le vélo dans l"'attente de joindre la société VELAIR. En conséquence, ce vélo ne me donnant pas satisfaction (je rappelle que j'ai fait 800 m) je vous demande votre intervention pour obtenir le remboursement de celui-ci, avant éventuellement des suites.
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Super accueil, équipe vraiment à l’écoute. Je venais pour échanger des balais d’essuie-glace achetés chez Feu Vert mais avec une mauvaise référence (l’année-modèle de ma vieille Clio II Campus ne figurait pas sur les listes Bosch). Nouvelle référence installée par Feu Vert gratuitement et reprise de la mauvaise référence. Tout ça avec le sourire !
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Accueillant ...professionnel.... La salle d'attente pourrait être plus attractive .
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Si les employés ont envie de travailler c’est super Sinon changez de magasin À Brive il a fallu l’intervention d’un responsable et tout est devenu super
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Pratique, rapide, convivial
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Accueil sympathique , conseils et professionnalisme parfaits avec le sourire et la bienveillance de Nicolas. Un rdv prix rapidement. Aucun travaux effectués sans votre consentement après diagnostique du véhicule. Prix tout à fait raisonnable. Allez-y en toute confiance.
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Déçus car après une intervention sur des pneus de remorques posé a Brive il m'a fallut faire une réparation sur le pneu à bordeaux que j'ai payer et ce 2 jours apres la pose à Brive. Motif pneu mal monté. Formidable ????
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On y trouve pas mal d'accessoire voiture mais il y a des manques : expl. protèges sièges auto pour C3aircross avec accoudoirs !
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R.A.S
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Très bien
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ras professionnels et agréable.
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Très déçu par les prestations FeuVert. Gentilesse du personnel mais prestation qui laisse a désirer.
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Efficacité
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Très sérieux et correspond à ce que je rechercher
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Un accueil comme ont aimeraient trouver partout ! L’équipe c’est démenées pour changer le radiateur de ma velsatis en 4 jours commande comprise ! Chez Renault il me proposait 3 semaines ! 10% de remise 😍je suis ravie Merci à tous 🙏
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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diffèrence de prix entre feu vert BRIVE et LIMOGES Manque de renseignements technique sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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COMMANDE D4UN PORTE VELO -PAYE EN TOTALITE PAR CB CARVREFUS DE CHEQUE-APRES 1 MOIS PAS DE NOUVELLE! POUR FINALEMENT M ANNONCER APRES RELANCE QUE LE PORTE VELO N4EST PAS DISPONBLE!!!!!!REMBOURSEMENT PAR CHEQUE PAR CHEQUE DANS 3 SEMAINES.....RESULTAT PAS DE VELO POUR LES VACANCES.....SUIVI CLIENT TOTALEMENT NUL
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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OKK
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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réactivité et solution proposée
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Néant
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Prise de rdv rapide. Interlocuteur sympathique et pro
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Super accueil qualité de travail
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Accueil, suivi, contact et explications. Techniques
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ O. *
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Très bon accueil et bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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La prestation rééquilibrage nous a été facturée alors que cette prestation n'a pas été effectuée sur le véhicule suite au changement de pneumatiques.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V. *
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Très bonne prestation. Je regrette seulement qu’en ayant pris rdv ,on me dise qu’il va falloir deux heures avant que le travail soit effectué. J’ai donc demandé un délai moins long ,ce qui m’a été accordé.Mais il a fallu faire cette démarche...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *
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Bon accueil, choix selectif mais sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Montage d'un crochet d'attelage sur une Peugeot 2008. Le col de cygne est tout rayé. On m'a conseillé de repassé plus tard pour voir avec le technicien qui l'a posé. Aucune explication sur le montage/démontage, branchement... Livret d'explications retrouvé dans le coffre.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *
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Pousse à la consommation en conseillant des travaux inutiles , voir mm des travaux déjà fait dans un autre centre . Enseigne à éviter
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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Tres bien
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...........
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Bonne réception et accueil néanmoins mécano qui n’a pas voulu faire le réglage de frein à main
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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aucun reproche
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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accueil trés agréable. Devis rapidement fait et rendez vous donné sans délai excessif
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Bonjour, Suite à une intervention faite au centre de Brive la Gaillarde - Carrefour (19100). Les prestations réalisées sont les suivantes changement 4 pneus + équilibrage + géométrie. Premier point la réinitialisation au compteur du véhicule n'a pas été faite, soit c'est surement un oubli et de mon point de vue cela ne mérite pas une réclamation. Deuxième point plus important à mes yeux j'ai retrouvé mes deux jantes arrières dégradées, les rayures correspondent en tout point au matériel que vous utilisez pour démonter les pneus, rayures profondes circulaires sur les 2 jantes arrières. Les pneus n'ont jamais été changé auparavant donc impossible que celles-ci aient pu être abîmées auparavant. Je me tiens bien évidemment à votre disposition pour vous faire parvenir les photos de l'incident. Cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
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Excellent, service, and excellent product. Thank you very much
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
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achat d'une batterie pour voiturette,très bien et au même prix que la moins chère sur les sites d'internet(les frais de port en moins)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Bien conseillé et convaincu par le produit
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Professionnel et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *
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Personnel aimable et compétent, à disposition du client. Par contre, déjà signalé, problème de signalétique par rapport aux gondoles.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Excellent service and very helpful friendly staff.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Bien Attente atelier un peu longue par rapport à l’horaire prévue
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Ras, bon accueil, équipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Toujours aussi bon.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Personnel compétents et agréables.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Rien à dire, j'ai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par DENISE F. *
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Très bon accueil,personnel très sérieux.Rien à redire !!!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *
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Très mauvais service
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F. *
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Rien à dire de négatif.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA D. *
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Cache dès écrous de roue cassé 5/10 je m en suis aperçu en arrivant à mon domicile la personne qui c est occupé de moi à l accueil devrais changer de métier exécrable foutiste je ne recommande pas feux vert Brive
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Personnel respectueux, ras
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
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Bien
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PAUL T. *
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Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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4heures d'attente pour faire une carte grise la dame qui s'occupe de sa connais rien sur l'informatique c'est incroyable de voir des personnes comme sa. Manque de personnel dans la boutique
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, La saisie informatique d'une carte grise est rapide, lorsque nous avons tous les documents en notre possession. Or vous êtes venus par 4 fois pour enfin obtenir un dossier complet. Nous vous avons contacté le samedi 10/07 mais vous nous avez raccroché au nez. Par ailleurs, nous restons à votre disposition si nécessaire. Au plaisir de vous revoir dans notre centre. L'équipe Feu Vert Brive
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Rapidité des prises de rdv
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
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Très bien. Rapide efficace et fiables sur leurs engagements je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *
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A L HEURE travail serieux
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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ok mais lave glace inefficace
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Bonne expérience globalement, mêmes si tous les vendeurs ne connaissent pas les tous les produits. Un peu de formation serait utile.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N. *
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bonjour ,très bon accueuil et très bon service
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Réparation à 900 euro, comme déjà vue avec le directeur sur place ce jour là. Remise du véhicule avec un défaut véhicule, et pas de remise des clés en main propre mais véhicule laisser sur le parking avec la clé dans l’amortisseur. Vraiment pas pro, surtout pour un tel montant. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Superbe accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *
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Personnel très accueillant et compétant
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Accueil, compétences et sérieux sont au RDV. A recommander sans réserve.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Réactivité, compétence et transparence. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *
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Magasin agréable, bien rangé, du choix, proximité.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B. *
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Déçu d'une prestation et notamment du manque d'information avant celle-ci Manque de transparence par rapport à une offre promotionnelle en cours mais auquelle je n'avais pas droit...
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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excellent service et les employés se dérangent pour vous renseigner et vous aider.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Pas de communication claire entre l'accueil et l'atelier Mauvaises informations transmises
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
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Bon accueil. Disponibilité, écoute et conseils. Continuez.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
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Personnel accueillant et professionnel. Délais brefs. Établissement très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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C'est une équipe de confiance. Des tarifs équilibrés.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *
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Magasin agréable et très bon accueil de
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S. *
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Accueil parfait et rapide, la personne arrive a gérer 1 client en face et le téléphone, parfait, aimable et efficace. Le jeune à l'atelier fait au mieux pour aller vite et bien. La réparation de ma crevaison est réalisée sans RV rapidement et efficacement.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Bon accueil, professionnalisme et savoir répondre à la demande du client. Respect du temps donné pour reprendre son véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *
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Accès compliqué depuis voie rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Se sont contentés de recharger ma Clim sans faire de diagnostic préalable or après reprise du véhicule la Clim ne fonctionnait toujours pas bien donc l’origine du problème n’a pas été recherché
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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bonjour, pas satisfais des boulons de remorque pas serrer ,pas de bâche en magasin roue jockey en option, pas terrible comme service en plus très cher. en plus la pression des roues non même pas étais vérifier .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A. *
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C'est des escros!!
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Avis affichés par ordre chronologique