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Résumé des avis
L'atelier Feu Vert d'Évreux offre un accueil de qualité et une prise en charge rapide, avec des prestations souvent appréciées et des prix attractifs. De nombreux clients soulignent leur satisfaction quant au professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel pas accueillant !!!!!
Réponse de FEU VERT EVREUX II CARREFOUR
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiépousse à la consommation
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéProduit conforme
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiébonjour, pas de problàme,le personnels sont à notre écoûte. nous sommes client depuis assez long temps,j'ai encore des travaux à faire,alors je retourne sans problème chez vous,merci à l'équipe bon week-end
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai confié mon véhicule à l'équipe Feu Vert et ils ont parfaitement travaillé. Je suis très satisfaite.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéJ’aime bien feu vert l’accueil des filles est sympa Julien est sympa les mécanos sont sympas explique bien Il faudrait peut-être faire le parking et repeindre les murs extérieurs de feu vert car l’accueil n’est pas chaleureux ça fait peur mais l’intérieur ça peut aller
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation, une équipe cordiale
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, délai respecté mais aucun échange concernant les travaux effectués ou à faire.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTRES BON PRODUIT
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéMon intervention a été oubliée par l'atelier. Feu vert s'est rattrapé en intervenant très rapidement avec un geste commercial mais on est passé pas loin du drame ;-)
Réponse de FEU VERT EVREUX II CARREFOUR
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Nous ferons notre maximum lors de votre prochain passage pour que cela ne se reproduise pas. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Pris le temps nécessaire pour me présente les devis Très bonne prise en charge de mon véhicule Je suis satisfaite et retournerais chez feu vert des que besoin. Je le recommande à 100%
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéon se presse pas à l'atelier pour répondre au comptoir; comptoir encombré au possible; j'ai fait la queue 3 fois, 1 1ere fois pour récupérer ma voiture mais devis réparation arrivé à la caisse, 2eme queue puis retour à la queue atelier pour valider devis et prendre rdv, bref mauvaise organisation; de plus j'avais pris rdv sur internet à 11h pour diagnostic clim; retrait voiture imposé à 19h, bref l'atelier n'avait pas la même heure que moi! j'ai dit qu'il fallait le signaler, réponse : on la déjà dit, cela fait des mois que cela dure...moi je penche pour des années!! en plus, je repars avec ma voiture, bruit de cresselle sous capot avnat, chez moi, j'ouvre capot et la tige maintien capot ouvert pas enclipsée, donc elle heurtait le moteur !!
Réponse de FEU VERT EVREUX II CARREFOUR
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site et en centre . Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai demandé la marque des plaquettes de frein on m'a dit que c'était du Bosch et après contrôle effectué par moi même il s'agit de plaquettes de frein Ferodo. Mon père avait déjà eu des soucis avec eux sur une révision on il nettoyé le filtre à huile pour le remettre en place. Heureusement mon père attendait à l'extérieur et qu'il l'ai vue car il a demandé aussitôt qu'on lui change. C'est la dernière fois que j'y vais.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéBien rapide
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéJ’ai acheté un pneu et l’ai fait monté sur une roue mais ce n’était pas la taille exacte de pneu que j’ai demandé lors du devis. J’aurai attribué une meilleure note si j’avais eu ce que j’ai commandé.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiébien recu
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiécommande non prête au bout de trois jours personnel peu accueillant trop d'attente pas assez de personnel 25 minutes pour récupérer 4 pneus
Réponse de FEU VERT EVREUX II CARREFOUR
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous soyons débordés en cette forte période de demande de plus sur les horaires du midi l'équipe est restreinte pour la pause déjeunée. Merci passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympatique, à l'écoute et de bons conseils. Prestation à l'attelier très bien réalisée dans le délai prévu. Seul un petit rafraichissement de la façade serait le bienvenu pour mettre un peu plus en valeur le magasin.
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