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Résumé des avis
L'atelier Feu Vert d'Évreux offre un accueil de qualité et une prise en charge rapide, avec des prestations souvent appréciées et des prix attractifs. De nombreux clients soulignent leur satisfaction quant au professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel serviable, compétent et prix raisonnables. Je recommande.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéÀ part un accueil peu chaleureux au niveau de l'atelier, les prestations se sont bien déroulées. Le rapport qualité prix est correct.
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiépeu fiable
Réponse de FEU VERT EVREUX II CARREFOUR
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
J’ai fait poser sur ma voiture en novembre 2020 un attelage de marque Bosal dont le faisceau électrique est garanti 2 ans. Le 01/07/2022, je me rends dans votre centre, qui a effectué la pose et la vente, pour indiquer que plus rien ne fonctionne. Votre électricien m’indique que la prise du faisceau est défectueuse. Le faisceau étant sous garantie, je ne m’attendais à un refus de prise en charge de votre part. On m’a seulement indiqué que c’était de l’usure. Usure, en même pas 2 ans et servie 2 fois juste pour un porte vélo. La prise, vous me l’avez facturée 15,99 € et 32.45 € de MO soit au total 48.44 €. Je partais en vacances le lendemain et n’avait pas le temps de négocier. J’ai été cadre dans la grande distribution et personnellement, j’aurais pris la prise sous garantie (vu qu’elle fait partie du faisceau) et je me serais retourné contre mon fournisseur dans le cas où le magasin ne pourrait supporter la perte de 15,99 € Cordialement,
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiésuper bien
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéCommande de pneus facile et à bon rapport qualité prix timing pose et rendez vous respectés je recommande
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéPrix attractifs Choix des prestations
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiébon magasin
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, j'ai dû faire un retour pour un problème de dimension étranger à l'enseigne qui s'est résolu immédiatement. L'achat avait été fait sur internet.
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A. A.
2 juil. 2022
Avis vérifiéJamais eu de soucis avec eux. Je leur passe ma voiture pour un controle (payant) pour un bruit de claquement. Retour de la visite support moteur apparemment HS. Je fais les travaux 250e. Je reprend la voiture toujours le même bruit. Donc au final j'ai perdu de l'argent pour un bruit qu il n'ont pas su réparé. Cest vendre pour vendre alors qu'il n y a pas besoin de remplacer des pièces...
Réponse de FEU VERT EVREUX II CARREFOUR
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiétjrs de bons conseils et arrangeants.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéLorsque nous arrivons sur le parking de feu vert et que nous voyons le garage qui est moche la peinture de laver le parking défoncé c’est moche c’est pas beau ça donne pas envie d’y aller mais lorsqu’on rentre à l’intérieur c’est propre et rangée les gens nous disent à peine bonjour à l’accueil c’est à vous de forcer la main pour dire au revoir et bonjour vous devriez faire des travaux à l’extérieur rénovation de peinture et refaire le goudron donne rond un accueil plus chaleureux et donneront a plus de clients de venir chez vous
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéTrop cher, et vous même en bateau pour vendre du service. Exemple mon véhicule sort du contrôle technique ras à par l'usure des disques arrière. La géométrie vient d'être faite et le technicien me dit qu'il va falloir changer rapidement mes biellettes, alors ou le vérificateur du contrôle et le technicien qui a fait le parallélisme sont miros ou le technicien feux vert essai de faire du chiffre. À vous de décidé.
Réponse de FEU VERT EVREUX II CARREFOUR
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Suite a votre prestation dans nos atelier pour une recharge de climatisation ,il n y a pas eu de contrôle dans le train avant sauf erreur de ma part. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéje suis une habituée, intervention correcte
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéun grand merci
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéPas organisé,lents.aucuns conseils.
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