Avis clients de Feu Vert Ales

Evaluations clients Feu Vert Ales

• 5 / 5

  

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  Merci encore à toute l’équipe de Feu Vert Alès pour leur accueil, leur professionnalisme et leur sérieux !!! La remorque était dispo en magasin moins de 24h après la commande. Tout était prêt à mon arrivée. La personne qui était avec moi pour atteler m’a conseillé à juste titre de rehausser mon attelage (par sécurité). Les renseignements sur la législation et les possibilités d’utilisation de cette remorque double essieu étaient très pertinents. Bref, je recommande Feu Vert Alès. À bientôt !!! Cyril.

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 19/09/2020 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  délai respecté

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par MONIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe accueillante

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par RENÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, très efficace dans leurs prestations

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 15/09/2020 par MARGUERITE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien !!!

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par MICHELLE E. *

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• 5 / 5

  

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  Feu Vert Alès est un garage sérieux, qui aide son client. Travaux réalisés dans les délais. Je recommande ce garage.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par CÉLINA D. *

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• 4 / 5

  

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  Qualité du service : très bien Délai d'attente un peu long par rapport à l'heure de rendezvous

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par MARGOT D. *

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• 4 / 5

  

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  Pro efficace

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 10/09/2020 par HONORÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  L'on m'a propos de venir à 8h, puis suite à mon appel 8h30, j'ai attendu jusque 9h car j'ignorais qu'il y avait une porte derrière. La liste sur le devis est plus complète que sur la facture exemple liquide de refroidissement. Normalement lorsque le véhicule est prêt je reçois un SMS, cette fois ci , non. Sinon personnel sympathique, mais, pour le moment pas de problème à voir.

  Avis du 20/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par HENRI P. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par CÉCILE O. *

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• 4 / 5

  

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  3h pour changer 2 pneus mais globalement satisfait de la prestation, du tarif et conseils donnés

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par DAVID J. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne explication par téléphone

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par EUGÈNE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ALIX D. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai été tres satisfaite

  Avis du 15/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par AGATHE M. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne prestation mais l acceuil et la réception des travaux pourrai être meilleurs

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par NICOLAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup d'empathie et de compétence. En fait ce qu'on attend d'un commerçant.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci très pro

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par FRÉDÉRIC P. *

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• 2 / 5

  

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  rdv a 10h mon vehicule devait etre pret pour 11h mais restituion a 11h55

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant souriant

  Avis du 06/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par MICHÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 25/08/2020 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Oh top

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 21/08/2020 par JEAN H. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux, fiable, professionnel

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par LUCAS W. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bondé voire saturé mais la prestation a quand même été faite. Pas de prise de rdv pour changer mes pneus alors forcément ça coince en fin de journée. Prix correct et accueil sympa Phil

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par AMÉLIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien executer et ne pas les details en plus

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Moins de temps que prevu

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, accueillant, efficace et à l'écoute du besoin

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres commercial compréhensible

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par ANTOINETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation correcte. Petit bémol sur la durée de l'intervention.(1/2 heure, 3/4 d'heure annoncé 1 heure après véhicule toujours pas prêt).

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par ANDRÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, bienveillant et compétant

  Avis du 23/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par LAETITIA G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire sur les prestations effectuées.

  Avis du 21/08/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par ÉMILIE R. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est ok

  Avis du 20/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par THÉRÈSE C. *

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• 1 / 5

  

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  rdv pour monter des pneus specifiques et cest a la facture que je me rends compte qu'ils m'ont montés des pneus differents ( primacy 3 pour primacy 4 102V ddés) .pas de geste particulier commercial !!! c'est très moyen en terme d'approche globale marketing !!

  Avis du 17/08/2020, suite à une expérience du 08/08/2020 par CLAIRE L. *

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• 2 / 5

  

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  on ne rend pas un véhicule avec un témoin allumé au tableau de bord; on cherche un peu et on s'en occupe

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par BERTRAND B. *

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• 1 / 5

  

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  le service est a mauvais, j'ai attendu 25min pour retirer une commande sur internet et les employé n'était pas serviable

  Avis du 16/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par GÉRARD T. *

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• 1 / 5

  

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  Incompétents, travail bâclé, arnaqueurs

  Avis du 13/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par OCÉANE B. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix.

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil toujours pro

  Avis du 11/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison et qualité du produit conforme à la description du site web. Et l’équipe d’Ales super agréable lorsque j’ai récupéré l’article. Et pourtant je suis arrivée 4 minutes avant la fermeture 👍

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire c'est parfait

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par BENOÎT G. *

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• 4 / 5

  

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  très correct! équipe d'accueil soudée et agréable!

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par MARCEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Encore des efforts à faire

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par DIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace. Bon rapport qualité prix.

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par ANASTASIE P. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  personnel et service compétents

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par SABINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Il n'y avait pas tout mais ce sont de bon produits

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par MICHELLE J. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin bien tenu

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prestations impeccables.

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel l'accueil était sympa et la prestation au top À bientôt merci

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  À l'écoute et très serviable, bonne équipe du mécano à la caisse.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par SUZANNE I. *

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• 3 / 5

  

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  Prix particulièrement élevé; 150€ pour vidange et changement filtre huile

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent tant professionnellement qu'accueillant

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par BENJAMIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon Accueil en entrant dans le nagasin

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par ALEXANDRE G. *

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• 4 / 5

  

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  2.90€ pour covid pour mettre une roue dans le coffre de la voiture. bonne participation ???

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 21/07/2020 par AIMÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait des travaux réalisés sur mon véhicule

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe de professionnels a notre service . Aimable et souriant. Ne changer rien.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien pour le personnel mecanique est réception manque seulement une salle d'attente celle d'alès sert de dépot de pneus

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Client fidèle, changeons nos pneus uniquement chez vous, mais déçu car à chaque fois les promos ne sont jamais sur la gamme continental 245/45X18 96 Y premiumct 6, dommage pas geste commercial paiement comptant et client fidèle. La prochaine fois je prendrais le temps de comparer chez vos concurrents, ou OPEL s alignera sur vos tarifs à voir Cordialement

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par BERNARD J. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Vite servi

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide. Bravo

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 16/07/2020 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par CORINNE M. *

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• 4 / 5

  

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  De très bonnes prestations. Très fréquenté, il a fallu que je vienne 3 fois pour pouvoir obtenir un diagnostic. Sinon rien à dire. Le personnel est compétent et très accueillant.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Avant tout une équipe à l'écoute du client.

  Avis du 31/07/2020, suite à une expérience du 13/07/2020 par ÉTIENNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par MARC A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par LOUIS L. *

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• 2 / 5

  

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  Recharge de clim effectuée sans contrôle de résultat

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par GRÉGOIRE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Merci d'avoir pris du temps pour commenter notre prestation, mais votre commentaire nous interpelle .pourquoi dites vous recharge effectuée sans contrôle du résultat ? merci de votre retour cordialement , la direction

  Réponse de Grégoire L

  

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  Car, après deux recharges effectuées à 24h d'intervalle, la clim ne marche toujours pas.

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• 5 / 5

  

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  bon établissement , personnel accueillant et professionnel

  Avis du 21/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par THÉODORE M. *

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• 4 / 5

  

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  Le feu vert d'Ales est vraiment tres bien!

  Avis du 19/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par MARIANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe compétente durée d'exécution respectée.

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipes très bien et a l ecoute super sympa

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilit, professionalisme... tout est bien.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv rapide, et très bon travail, je recommande

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par CLAUDE M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  merci pour ce commentaire

• 1 / 5

  

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  Je comprend pas qu’on face payer 3.50E de participation covid 19 alors qui y’a que la caissière qui porte le masque et les clients rentre sans masque c’est n’importe quoi l’organisation Daccueil des clients le masque doit être obligatoire en magasin.

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par DIANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa à l'ecoute et prix convenable

  Avis du 14/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, toujours à l'écoute et donne de bons conseils. Aucune mauvaise surprise.

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par LUC G. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour cette excellente note ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre centre auto Feu Vert Ales

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  Confiez le remplacement de vos plaquettes de frein avant à nos experts pour un service de qualité, avec la garantie de bénéficier du meilleur prix. Voila se que dit votre offre sur le site de Feu vert. RDV pris pour 10 h par internet. Véhicule laissé à 9 h 50 au Feu vert d’Alès. On m’annonce que tout sera fait pour 11h00. Je reviens donc à 11h00 et la je vois ma voiture sur le pont pas encore faite. Je demande au mécanicien et il me dit qu’il y a du retard. OK je regarde donc l’intervention car ils n’ont pas encore démontés les roues et là, je constate au démontage que pas mal de prestations ne sont pas faites par les deux employés. J’ai pris le forfait remplacement de plaquettes de frein avant + pose, vous bénéficiez d'un service complet comprenant : Le diagnostic sécurité Le démontage des plaquettes de freins avant usées : OK fait. Des nouvelles plaquettes de frein avant : OK. Le nettoyage des éléments de freinage : Pas fait. La pose de vos nouvelles plaquettes de frein : OK fait. Le contrôle du liquide de frein : Pas fait, ils n’ont même pas ouvert le capot de ma voiture. Un essai : Pas fait Le recyclage des plaquettes usagées dans une démarche de préservation de l'environnement. OK fait. De plus au moment de reprendre mon vehicule, je constate qu’il y’a un supplément de 2.90 € dans divers : participation protection covid-19. ??? Je dis à la caissière que je suis très étonné qu’on me facture une participation alors que aucun mécanicien ne portait de masque ni de gants. Aucune protection du volant ni des sièges. De plus mon volant en cuir était noir de cambouis car j’ai du le nettoyé en rentrant chez moi. Je suis donc très déçu de la prestation de chez Feu vert et vous laisse juge d’un tel comportement. On facture des protections qui n’existent pas et les contrôles ne sont même pas faits. Total de ma facture 93.44 €. Un peu cher quant on voit le prix des plaquettes seules. Dans l’attente de votre retour, Mr SANCHIS.

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par ISABELLE H. *

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  Très competent et surtout très sympa

  Avis du 13/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par PATRICIA D. *

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  merci pour vos notes et commentaires

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  suite au passage dans l'atelier véhicule en panne

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par DANIEL M. *

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  Bien

  Avis du 12/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par VALÉRIE W. *

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  Merci et à bientôt

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  Incompétence

  Avis du 09/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par ADÉLAÏDE M. *

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  Enseigne sérieuse, travaux très professionnels.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par JEANNE L. *

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  Merci pour vos commentaires et notes.

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  Très bien

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 20/06/2020 par RICHARD P. *

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  Merci pour votre avis, à bientôt dans votre centre auto

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par CAROLINE V. *

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  très bien. Accueillant

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par GILBERT P. *

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  Rapidité et amabilité

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par MANON F. *

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  Trop cher 3 fois le prix de chez certains concurrent

  Avis du 30/06/2020, suite à une expérience du 17/06/2020 par GILBERT C. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par BERTRAND B. *

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  professionnalisme et sympathie.

  Avis du 29/06/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par BRIGITTE P. *

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  Professionnel

  Avis du 28/06/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par EMMANUEL R. *

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  Travail rapide. Heure du RV respectée. Personnel disponible.

  Avis du 27/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par LOUISE C. *

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  Première expérience parfaite . J y reviendrai

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par JACQUES H. *

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  serviabilité et aimabilité parfaites

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par ALAIN B. *

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  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par NICOLAS M. *

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Avis affichés par ordre chronologique