Avis clients de Feu Vert Wasquehal

Évaluations clients Feu Vert Wasquehal

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide Agréable et professionnel, que du bien !

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et sympas 👍

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• 5 / 5

  

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  Personnel très à l écoute Très bons renseignements Très bon travail Très bon accueil

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Timing pas respecté mais à part cela très bien. Bonnes explications du technicien. Ca c'est appréciable.

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• 4 / 5

  

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  ´´´´

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• 4 / 5

  

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  je n'y connais rien en "automobile" mais en accueil ne changez rien !!!

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• 5 / 5

  

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  bon service

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• 5 / 5

  

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  Peu cher et efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est toujours très serviable et positif

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• 5 / 5

  

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  Très accessible et poli

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil ! Bien conseiller ! Oui je vous recommanderez !

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• 4 / 5

  

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  TRES PROFESSIONNEL

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• 5 / 5

  

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  Bon garage personnel compétent y compris le magasin

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 4 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  rendez vous rapide

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous pris sur internet pas de problème avec confirmation de rendez vous ensuite parfait

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• 1 / 5

  

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  une réclamation vient d'etre faite aupres du service

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• 1 / 5

  

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  Pas de paiement en 4 fois dispo etr une semaine après 2ème pneu offert Trop tard, garder le

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• 5 / 5

  

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  Accueillant

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  bonne prestation et dans les temps annoncés

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• 1 / 5

  

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  Prestation Lamentable : Changement de bougies sur Golf 7. Ils ont cassé une bougie dans la culasse et on demandé 400€ de plus pour l'enlever .... Changement de Pneu arrière car soi disant ils étaient déformé et cela faisait du bruit. Nouveau Pneu et le bruit continu.... C'est vraiment du grand n'importe quoi ce garage, Fuyez le au plus vite, n'y aller jamais. Ca risque de vous couter très cher.

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• 5 / 5

  

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  Efficace et peu cher. Personnel aimable

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• 3 / 5

  

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  Assez correct

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• 4 / 5

  

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  Efficace et courtois. Petite attente au retour, sans conséquence.

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• 2 / 5

  

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  Suite à la commande d une batterie sur le site Internet Feu Vert, je devais être prévenu par mail lorsqu'elle était disponible. Normalement 2h après la validation du paiement sur Internet (pour que je vienne la retirer directement au centre Feu Vert de Wasquehal (59)). 3 jours après... Je n ai toujours pas reçu de mail... Heureusement, ma femme est allée le jour même, 3h après ma commande sur Internet et la batterie était disponible...

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .......

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• 5 / 5

  

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  Efficace, de bon conseil, réactive, une équipe au top qui s’occupe de mes véhicules depuis des années. J’ai un contrat d’entretien qui me permet d’être sereine au quotidien!

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été et très content du service client

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• 5 / 5

  

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  Pour l’achat de chaînes à neige : Très bon conseil, très bonne réactivité de la livraison, et effort commercial

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• 5 / 5

  

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  Rass

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Juste un oubli. La mise à zéro du sigle de révision sur le tableau de bord. Et peut être la mise à jour du carnet d'entretien. Salutations

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations

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• 5 / 5

  

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  Rapidité dans la prise de rendez-vous, dans l'acte. Courtoisie et sourire c'est important.

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• 5 / 5

  

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  Professionnels, sympathiques et efficaces

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de soucis sur la prestation, mais délais de reprise du véhicule annoncés dépassés (X2).

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Amabilité de la personne qui m’a reçue mais non respect du temps annoncé au téléphone soit entre 1h et 1h30 et qui en fait a duré 2h 3/4 avec la seule explication de remplacement d’une bougie !

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• 5 / 5

  

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  très bon acceuil personnel compétent et respect des horaires et produits de qualité

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• 2 / 5

  

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  J'ai été globalement déçu. J'ai pris rdv pour rénover mes phares (prix TTC 75€) et pour arranger mes deux (ampoules feux de position HS et feu de stop ne marchait pas). Je dépose ma voiture et m'en vais et puis je reçois un coup de file me disant que je devrais rajouter 140€ sur les 75€ de la rénovation. J'ai demandé si c'est 140€ couvraient la réparation des feux de position et de stop, ils m'ont dit oui. Je viens récupérer la voiture et là on me dit "on vous a changé toutes vos ampoules". Je dis d'accord. Est-ce que tout marche bien maintenant ? Ils m'ont dit non, on n'a pas pu réparer vos deux de position. On a changé les ampoules mais ça ne marche pas. Je demande si je devrais tout de même être facturé 140€ en plus, même si le problème principal qui est les feux de stop n'est pas résolu ? Ils m'ont dit oui. Au final, 227€ pour rénover mes pharres (à 75€) et changer mes ampoules (à 140€). Sachant que seules les ampoules des feux de position étaient grillées. Voilà quoi ! Je suis allé avec un problème et reparti avec le même problème de feu de stop. Mais cela n'est pas gratuit. C'est 227€ en plus de mon déplacement.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Simple

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable 👍

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Équilibrage des roues non effectuer, en changeant 2 pneus avant neufs

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis venue pour un pneu crevé et sans même devoir prendre un rendez-vous ils m ont réglés le problème dans l heure qui suivait ma voiture était réparée ........

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Établissement peu accueillant. On nous pousse à prendre ses prestations supplémentaires

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne acceuil

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personnel a l'écoute

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai parfait rapidité ponctualité et technicien sympathique

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Honnête et bonne prestation!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, vendeur très professionnel et dévoué, venu essayer avec moi sur le parking malgré la pluie

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel et bon service client

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• 5 / 5

  

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  Personnels très professionnels et souriant vraiment parfait en tout point

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Commande effectuée sur le site Aucun retour concernant la disponibilité du produit Une fois sur place, ma commande n’est pas référencée Mais commande prête sur un établi Bref.. résultat du service moyen..

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie et renseignée. Travail propre et prise en charge rapide. Merci !

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible et fiable

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, sérieux et respect des délais.

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• 5 / 5

  

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  🤪 👍

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Atelier incompétent . Couroie de sistribution faite malgré un fuite d'huile qu'il on diagnostiquée non gave et moins d'un mois aprés ils ont vus que c'était le turbo qui fuyait. Scenic 2 . Aucun geste et vehicule irreparable vu son age.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel très aimable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Services des qualités et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Très good

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Continuez ainsi

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace, personnel agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation très bon accueil gens courtois et sympathiques

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et compétences .

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable compétences poli courtois

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire sur la prestation sauf peut-être le coût de prise en charge Covid 3.90€ et le coût recyclage 1.54€

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• 4 / 5

  

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  reception accueil rapidite ok

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  Rapide et efficace. Très bon acceuil.

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• 5 / 5

  

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  100

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique

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• 4 / 5

  

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  prestation impecable

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge rapide, révision pas cher mais purge de freins assez "onéreuse" (68,9 / 214) alors que sur le site elle est à 60E. Pas le temps de comparer lors d'un appel téléphonique...

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• 5 / 5

  

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  Pro et prix raisonnables. Accueil sympa

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• 1 / 5

  

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  Je me suis carrément fait voler. 672€ pour 4 pneus de Captur ! A aucun moment on ne m'a proposé différentes gammes de prix. Le vendeur a profité de mon ignorance et de l'urgence de la situation. Honteux ! Abus !

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Nous sommes très surpris par votre message. Aussi, nous vous invitons à faire un devis dans une autre enseigne et revenir vers nous afin de démontrer que nos tarifs sont prohibitifs... Cordialement

• 4 / 5

  

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  TRÈS BIEN

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien en dessous de ses concurrents

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Afin de mieux comprendre votre mécontentement, notre équipe va prendre contact directement avec vous. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite des services proposés par feu vert, accueil téléphonique agréable, et gentillesse du mécanicien qui est intervenu sur mon véhicule. bon rapport qualité prix.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Très bon rapport qualité prix, et accueil sympathique.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  service efficace

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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  Le client est au service de l'atelier !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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  Tres satisfait. J'ai bien reçu ma commande en intégralité dans les temps.

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  Très bon accueil et excellente prestation rien de plus simple et très agréable pour que vous soyez rassuré. Je recommande vivement feu Vert wasquehal.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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  trés pro

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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  Prestation médiocre

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 18/09/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  rv pas respecte et personnel pas très conciliant vu le retard pris je me demande si lmes contrôles ont été faits!

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien rapide et bon travail

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service. Très gentil personnel.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de batterie à domicile rapide et efficace 👍

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge rapide.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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