Évaluations clients Feu Vert Dax St Paul
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Entreprise de confiance, personnel très à l’écoute, aimable et professionnel.
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Personnel qualifié pour des interventions basiques : pneus , freins , vidange , etc ... Pour une opération plus pointu sur le vehicule , il est préférable de voir un concessionnaire de la marque de votre voiture . Mais les tarifs ne seront pas les memes ...
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Chef d’atelier très compétent et efficace. Bon accueil de tout le personnel.
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Informations détaillées et de qualité, efficacité, bon dialogue
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fhgf
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Bon matériel, bon accueil. Le prix des petits accessoires sont un peu plus élevés qu'ailleurs.
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Pas très cher est prêt à couillon
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je n'ai pas été prévenu de l'arrive de ma commande.
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Entièrement satisfaite, merci
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Très bien
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Très bien
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bon accueil équipe sympathique aux service des clients
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disponibilite
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Ttt
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Ma commande est arrivée très rapidement et, cette fois, j'ai bien été avertie de sa disponibilité, par téléphone et par mail. Je souligne l'amabilité des deux personnes (un conseiller et une hôtesse de caisse).
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Simple vidange parfait
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ras
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tres bien a la prochaine
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Devis très correct et prestations sérieuses .Du bon boulot avec un contrôle technique systématique.
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Travail pro et rapide
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tres bien ce des sont des gens tres serviables
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Prise de Rdv par Internet pour changer 4 pneus et faire la géométrie. Averti 2h plus tard par SMS que ma voiture était dispo. Travail bien fait.
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Très bien
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Technicien à l'écoute et très professionnel
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Très bien
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30€ pour changer une ampoule de phare sur une 208 je trouve que c'est de l'abus. Client pour tout mes véhicules je pense que c'est la dernière fois qu'ils me voyaient
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Pas beaucoup de prix affichés les vendeurs sont pas trop la pour les renseignements et savent pas trop utiliser la caisse
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Bon accueil, prestation rapide et correcte.
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Oui plus que j ai amener du monde
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Tres bon rapport avec le personnel tres bon travail et beaucoup de sérieux.
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Professionnel
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R.A.S
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Tout est vert
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tres bien
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Qu'un seul mot " parfait "
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bonne prestation, comme d'habitude. Toujours un bon accueil.
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Très bonne prise en charge à tarif très intéressant
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Très bien
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Accueil sympathique
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Bien
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tres bon accueil, compétence, rapidité de diagnostic et d'exécution.
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personnel à l'écoute ; compétant ;prix compétitif
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Efficacité , professionnalisme, rapidité Équipe sympathique
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9 tres bien
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Excellent
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très bien
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Un peu long, 1h pour changer 2 pneus. Sinon ça va.
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Très bon accueil et service;
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Très professionnel
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Mon véhicule démarrait avec difficulté, calait tout le temps. Je l'ai confiée au garage feux vert, injecteurs foutus changés, et autres pièces défaillantes idem. Je la récupère ce soir en parfait état de marche, facture à l'appui tout est clair et expliqué. Je recommande sans réserve ce garage, et je leur confierai à nouveau mon véhicule pour un entretien plus régulier.
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Parfait
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Je suis très contente de Feu vert St Paul les Dax
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accueil sympathique . on pousse a la consommation. la qualité du travail dépend de l'ouvrier mécano responsable de votre voiture. le dernier pas terrible. inspirez vous du tableau des réparations et l'affichage des prix de chez Leclerc. c'est plus simple pour comprendre le cout d'une réparation.
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bonjour feu vert il son a l'écoutes du client sais super je recommande
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Accueil très bien Récupération du véhicule à l heure Prix correct. Une mention spéciale à Auguste , mon interlocuteur lors de la prise de rendez vous
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Ponctualité, efficacité. Très bon service
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J’ai récupéré la voiture avec les pneus neufs à l’avant, voiture garé très près d’une autres par le garage. J’ai roulé avec le capot ouvert en partant. Voyant pneus allumé. Revenus pour faire mètre les pneus à l’arrière, je me suis fait limite agresser par la personne qui s’en est occupé. Montage des écrous au pistolet, pas de clé dynamométrique.Et pas d’excuses en partant. Et j’en passe.
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Très bien et rapide
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Avec un bel accueil et une formidable écoute et de bons conseils un personnel professionnel et compétant . Cordialement P S.
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Ras
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Amabilité, professionnalisme. Merci à toute l'équipe de Feu vert Saint paul les dax
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Changement de deux pneus avant rapide et efficace et bien moins cher que chez le concessionnaire
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Très bien
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Écoute service rapidité amabilité.
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bien
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très bien reçue, bon rapport qualité pirx
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Personnel compétent
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facile et accessible, moins cher que le constructeur
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parfait l'atelier trouve toujours une solution
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bon accueil bonne prestation
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Sérieux,réactifs , amabilité
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Achat sur internet totalement satisfait, expédié dans les temps.
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Personnel compétent, à l'écoute. J'y vais en toute confiance.
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Pas professionnel.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Après le diagnostic électronique, nous avons bien insisté auprès de vous sur l'utilisation régulière du Kit Ethanol pour en verser dans votre carburant lorsque vous roulez à l'E85. En passant chez le constructeur, ils vous ont confirmé que c'était un problème mécanique. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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confiance totale en feu vert bons conseils : RAS
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Très bien
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Très bien pas de problèmes je suis content du travail
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Attente longue
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Suite au remplacement de mes amortisseurs ar, j'ai dû revenir à 2 reprises car j'avais des grincements fréquents devenus constants et il m'a été difficile d'avoir quelqu'un au téléphone, le répondeur tournant en boucle à toute heure.
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Sans mettre en cause l'amabilité sans faille des vendeurs et caissier(e)s, le service après-vente laisse énormément à désirer. Après avoir promis de rappeler lorsque la commande est prête, j'ai attendu 3 semaines (au lieu de 5 jours prévus). Ce magasin sous franchise, qui devrait avoir les coudées franches, se retranche derrière le règlement des CGV pour ne pas faire de gestes commerciaux (gros problème de retour d'un article qui ne convenait pas, remboursement/avoir arraché de "haute lutte". Un manque certain de postes d'accueil, l'attente avec un conseiller/vendeur est très longue.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Réna, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Lors de votre commande, nous vous avons bien précisé que le produit n'était pas disponible sous les 5 jours prévus en cas de disponibilité chez le fournisseur. Nous vous avons laissé un message vocal en ce sens et vous annonçant que le reste des articles étaient prêts. Enfin, nous sommes désolés pour l'attente qui a peut-être eu lieu dans une période de forte affluence. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Très bien
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BIEN SOUS TOUT RAPPORT
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Très satisfait
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Sérieux
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Pour une simple vidange d'une voiture hybride 105 € 15 € de "consignation - déconsignation" que Feu Vert a été le premier à faire !... C'est très cher. De plus, on paie sur internet 105 €, puis le Chef d'atelier appelle ensuite pour dire que le site n'est pas à jour et que la consignation déconsignation a été oubliée. Je me demande si le procédé est très honnête...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Jean-Christophe, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de nos services. Nous devons assurer la sécurité de nos techniciens et la partie électrique liée à l'hybridation peut s'avérer dangereuse lors de certaines interventions. Nous avons donc un technicien habilité à mettre en sécurité les véhicules. Nous vous avons prévenu de ce surcoût et vous nous avez donné votre accord pour cette opération. En espérant vous revoir prochainement, je vous souhaite une belle journée. Le directeur
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Très bonne réception faite par le personnel et très bonne prise en charge du véhicule par les mécanicien Très bonne réactivité Je recommande fortement pour tous et toutes
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Xxx⁹
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installation vetuste proprete a revoir de font en comble.
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rapport qualité/prix correct
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Accueil sympathique et professionnel.
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Bon accueil et traitement rapide. Bravo;
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Très bon accueil et service sérieux. Bonne prestation en général.
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Efficace!
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Très bon accueil, efficacité, rapidité
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Parfait !
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Personnel à l’écoute ,horaire respecté ,travaux effectués dans les délais.a
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ils ont été sympa de remplacer les pneu de ma remorque sans rendez vous pour me dépanner,
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Sérieux sur le travail et les délais ainsi que les tarifs
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Accueil, conseil, échange.. professionalisme en toute simplicité comme on peut l'attendre
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Excellent accueil dans cette enseigne qui sans RDV arrivant de Toulon (83) m'a dépanné immédiatement suite crevaison par vis. De passage dans la région, Le personnel n'a pas hésité à me rendre service. Bravo à toute l'équipe. Je recommande fortement cette enseigne. LAPORTE
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Avis affichés par ordre chronologique