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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Angers offre un accueil chaleureux et un service rapide souvent apprécié, avec un professionnalisme noté par les clients. Les conseils et orientations fournis contribuent à une satisfaction générale.
Réactivité
"De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez…"
De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez feu vert . Au départ on m'a annoncé qu'il n'y avait pas de place avant l'après-midi. C'était un problème car je devais recuperer quelqu'un qui arrivait à Rennes par le train. Ils ont été très gentils et ont accepté de changer ma batterie au plus vite . Un grand merci à l'équipe
"Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose.…"
Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose. D'autres ne l'aurait peut-être pas fait.
"Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir…"
Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir ! Au moment de récupérer ma voiture après travaux la 2eme fois, les mécaniciens, se foutent totalement de vous, ma voiture étant prête mais pas sorti du garage, et personne s'occupe de vous !!!
Expertise des équipes
"Bon accueil et bon choix pour le produit que je cherchais. Compétence et gentillesse du conseiller qui s'est occupé de moi"
"Professionnel et conseil"
"Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci…"
Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci est autant indispensable que notre facture
Accueil et amabilité
"Tout le monde est sympathique"
"Très bon accueil, délai respecté."
"Super accueil."
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Zainoudine S.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTres bien
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Zainoudine S.
21 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Stephane C.
21 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis venu chez Feu Vert pour la révision de mon véhicule, une Renault Megane 4. J'ai pris le rendez-vous sur Internet dans mon espace Feu Vert et tout était très simple. Je suis venu le jour de mon rendez-vous et le délai a bien été respecté avec une solution de financement et une réduction complémentaire à la clé. Merci encore à Maëva qui m'a reçu comme une professionnelle de la relation client.
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Said L.
20 juil. 2025
Avis vérifiéMerci. Beaucoup
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Laurent D.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne entreprise réactive et mettant tout en place pour faire une prestation de qualité
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Joseph N.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès professionnelle
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Michel S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéDoit valoriser l'équipement atelier de certain centre.
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Sophia L.
16 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis cliente de Feu Vert depuis des années, mais ma récente expérience m'a profondément déçue et ne correspond absolument plus aux valeurs que j'associais à votre enseigne. Le comportement du mécanicien qui s'est occupé de mon véhicule a été nonchalant et totalement dénué de professionnalisme. Son manque d'implication et de rigueur a eu des conséquences directes : les vendeurs visiblement mis dans une position intenable ont été contraints de mentir ouvertement pour tenter de "rattraper le coup" ou masquer les défaillances de l'atelier. Cette malhonnêteté forcée découlant directement de l'incompétence d'un de vos employés en atelier est inacceptable. Si la malhonnêteté et le manque de professionnalisme sont désormais les nouvelles valeurs de Feu Vert alors je suis au regret de vous informer que je ne reviendrai plus dans votre enseigne. C'est dommage car j'étais une cliente fidèle mais la confiance est brisée.
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Michel S.
15 juil. 2025
Avis vérifiéMerci de mettre à jour le nps. Le faite directement en magasin pour être plus efficace.
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Pierre G.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil merci pour la prestation
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Sylve G.
11 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Ideal F.
11 juil. 2025
Avis vérifiéFiable et professionnel
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Alban D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéService au plus près de ma demande pour le changement de la vitre de mon rétroviseur droit brisé. Rapidité de récupération de ma commande. Prix correct, rien à dire. En résumé : très bonne expérience !
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Bertrand C.
11 juil. 2025
Avis vérifiéRemarque dejifaite dans vos rubrique suggestions
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Donald B.
11 juil. 2025
Avis vérifiéInterventation 2H30 vs 1h Remise à zéro, sans malette normale? pas de compte rendu des points à prendre en compte. Salariés aimables
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Aze T.
10 juil. 2025
Avis vérifiédeux pneus étaient à changer mais avec les conseils des responsables de feu vert sur place, plusieurs prestations ont été ajoutées à juste titre
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Patrick V.
10 juil. 2025
Avis vérifiéLes employés sont pas sérieux dans l'atelier, manque d'organisation, atelier bordélique salle, il y a des pointes métalliques qui traînent par terre après montage et démontage des pneus les employés je pense qu'ils ne sont pas organisés c'est le bazar, ils ont changé un pneu de ma voiture et perdu l'écrou antivol, je ne comprends pas comment cela est possible D'après les employés, l'écrou a été mis dans un autre véhicule ce qui m'a choqué c'est qu'ils ont une boîte à chaussures plein d'écrou antivol donc cela n'est pas nouveau, j'ai dû prendre rendez-vous chez Mercedes concessionnaire de ma voiture pour faire changer un jeu d'écrou antivol qui sera remboursé par feu vert. Cela m'a causé du désagrément du retard m'a bloqué toute une après-midi sans compter les allers-retours de chez moi à feu vert ça manque de professionnalisme et de sérieux équipe mal encadré dans l'atelier. Ça rigole ça. Écoute la musique fort et l'atelier est sale y a de l'huile partout dehors et dedans des liquides. Ce n'est pas très sérieux. Comparé au feu vert de Mûrs-Érigné, absolument rien à voir deux centres différents. Voilà je vous dis ce que je pense, je suis très déçu et je ne reviendrai pas et j'ai annulé tous mes rendez-vous.
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Julien B.
9 juil. 2025
Avis vérifié/
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Clarisse M.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTrès très bien je recommande
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Michel S.
7 juil. 2025
Avis vérifiéSoyez à l'écoute des centres. ces équipes ont du mérite.
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